Добрый день, уважаемые разработчики!

В организации в ЛС сложилась следующая ситуация.

Был выписан первичный ЭЛН, начислен, отправлен в ФСС, все нормально.

Затем к нему выписывают Продление1, к нему Продление2, затем Продление3.

При расчете Продления1 выясняется, что в нем ошибка, и медицинская организация выдает дубликат, который нормально рассчитывается и отправляется в ФСС.

Но! при расчете Продления2 его уже нельзя рассчитать, как продление, программа его пытается начислить, как первичный, т.к. выдается сообщение, что ЭЛН Продление1 не существует.

Если к Продлению2 тоже выписать дубликат, то тогда с Продлением3 тоже будет аналогичная проблема.

Да и медицинские организации (а больничные выписаны в разных) отказываются выписывать дубликаты, т.к. считают, что в принципе данные для начисления верные, и ФСС в своих консультациях встает на их сторону.

Расчетчики начислили эти ЭЛН как бумажные, а потом внесли данные расчета в личном кабинете.

Теперь вопрос.

Может быть такие ситуации и не частые, но можно ли для подобных случаев предусмотреть ручную корректировку выбора того ЭЛН, который продляется?

Подскажите, пожалуйста, почему при экспорте ЭЛН из реестра нельзя выгрузить ЭЛН с результатами расчета.

Почему-то они выгружаются отдельно. Потом загрузить этот calc_в тот же Контур-Экстерн не получается.

Здравствуйте. 

Стала актуальной задача по автоматизации массового приема ЭЛН из ФСС.Способ, предлагаемый в АМБе, не подходит. Решили зайти через Контур-Экстерн (файл с ЭЛН, выгруженный из Экстерн, должен ведь импортироваться в локальный реестр АМбы?), но пока ответа от разработчиков нет.

Пока вопроса два. Можно ли как-то составить тестовый файл ЭЛН для импорта в АМБу (пока расчетчики получили только 1 ЭЛН, да обратились к нам только после расчета, вручную конечно, и отправки ЭЛН в ФСС)? Как отнесется АМба к импорту в реестр нерассчитанного ЭЛН с заполненным стажем (стаж предполагается вставлять в xml  сторонним ПО)?

P.S. Подскажите, где можно найти полную документацию по формату ЭЛН ("Консультант" мало помог)

При запросе данных элн выходит такая ошибка. Помогите разобраться.

Добрый день. КЗ 599.7. Какие настройки посмотреть, чтобы непрерывный БЛ сотруднику рассчитывался только за счет организации при превышении 120 дней? Спасибо.

Здравствуйте.

Сложилась следующая ситуация. Сотрудник была в декрете 3 раза подряд по максимальному сроку. В настоящий момент есть необходимость достаточно часто рассчитывать больничный. В качестве базы при расчете среднедневного заработка нужно взять 2009-2010 года. Однако за начало 2009г. данных уже нет, среднедневной заработок рассчитывается неверно. Дальше лучше не будет.
Что делать?

Добрый день. Настраиваем загрузку ЭЛН и указали один и тот же сертификат в трёх строках. Как можно в справке о предприятии очистить строки Сертификат гл.бухгалтера и руководителя? Спасибо.

Добрый день. Я запутался, помогите распутаться. Сотрудница пошла в отпуск по уходу до 1,5 с 21.11.2018 средний заработок 377,13х0,4х30.4=4585,90 за полный месяц. Минималка с 01.05.2018 11163х0.4х1.15=5 134,98. Какой размер пособия должны выплатить за полный месяц в 2018 и 2019 годах?? КЗ считает по среднему заработку сотрудницы правильно ли это? 

Добрый день, у клиента стоит СБИС и Контур зарплата, при настройке ЭЛН КЗ не видит действующий сертификат организации от  СБИСа, подскажите, КЗ работает только с сертификатами контур-экстерна или с другими тоже должна работать? Если работает с другими то какие настройки надо посмотреть? 

Сумма заработка 388757,08 Число дней расчетного периода 644. Средний дневной 603,66 Сумма ежемесячного пособия 7340,51 считает АМБа, ФСС  с этим не согласно оно считает 7340,50. Как настроить в АМБе чтобы не округляло , а отбрасывала 3 знак после запятой.