Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
+2
На рассмотрении

Предложения по сводам

KTV 6 лет назад в Новости Контур.Зарплата / Как нам стать лучше обновлен Matilda 4 года назад 7

Добрый день, уважаемые разработчики!

Есть следующие предложения по работе со сводами.

1) Можно ли доработать программу так, чтобы при формировании свода можно было указывать несколько источников и подразделений. Сейчас ведь можно или по одному источнику отдельно, или все сразу. И по подразделениям создаются или отдельно по каждому, или надо создавать код свода с определенным набором подразделений.

Такую возможность хотели бы видеть особенно бюджетники. Например, у медиков ОМС, Бюджет и платные каждый разбиты на 3 источника - стационар, дневной стационар и поликлиника. И они хотят в своде собрать, допустим, весь Бюджет, или весь ОМС. Также и по подразделениям.

Тот же механизм был бы желателен и при формировании других отчетов типа развернутых ведомостей.

2) Хотелось бы изменить порядок формирования сводов за период, чтобы это было не объединение ранее созданных сводов за месяц, а формирование определенной формы свода сразу с заданием периода.

+2
Завершен

На userecho запущен форум программы Контур.Зарплата

Пробуем использовать новые инструменты для тех.поддержки наших пользователей и партнеров.


При голосовании за тот или иной вариант, пожалуйста, в комментариях поясните почему именно так проголосовали.

Чем именно нравится новый форум по сравнению со старым (какая функциональность и т.п.)?

Чем именно нравится старый форум по сравнению с новым?

Если надо оставить оба форума то как Вы себе это представляете (старый в активном режиме с написанием вопросов? Или только как "база знаний" по ранее заданным вопросам? Потому что распыляться "отвечающими" будет сложно)

новый форум нравится больше
7
старый forum.skbkontur.ru нравится больше
3
надо оставить оба форума
7
Ответ
Подводим промежуточные итоги.

Опытная эксплуатация нового форума не выявила отсутствия каких-то важных для нас функций. 

На новом форуме есть ряд плюсов:
  1. более удачная система оповещений о темах на форуме, в том числе на месенджеры типа Slack,Stride,HipChat
  2.  Принцип "один вопрос - одна тема" - скорее плюс, чем минус. Уменьшает хаос в темах и позволяет быстрее находить ответы. И основной ответ в теме показывается всегда рядом с вопросом, даже если дан где-то в числе последних комментариев.
  3. Встроенная база знаний. Возможность переносить "темы" в качестве записей в базу знаний (то есть данные записи в поиске будут появляться раньше, прочих результатов поиска".
  4. Можно "отдать голос" за озвученный вопрос, чтобы показать что этот вопрос актуален и для вас - это дает возможность разработчикам понять что в данном вопросе заинтересован не один пользователь.
  5. Приватные сообщения можно задавать не заходя на форум посылкой письма на адрес kz@kontur.userecho.com
  6. Приватные сообщения видны не одному человеку как на обычном форуме а всем специалистам тех.поддержки
  7. Приватные сообщения не содержащие приватной информации, при условии что могут быть полезны широкому кругу лиц, могут быть переведены в разряд публичных


Как итог: ориентируемся на то, что где-то в конце мая - начале июня 2018 мы старый форум переведем в режим "только для чтения"  а рабочим форумом становится этот.

+1
Завершен

Итоговая сумма налога в уведомлениях при разбивке по КПП/ОКТМО

KTV 8 месяцев назад в Новости Контур.Зарплата / Как нам стать лучше обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 месяца назад 4

Добрый день!

Уважаемые разработчики, можно ли добавить в уведомление по ЕНП итоговую сумму НДФЛ, когда есть разбивка по КПП/ОКТМО? Т.е. хотелось бы видеть сумму в целом по организации.

+1
На рассмотрении

Вопрос по перекодировке видов НДФЛ

Анатолий Русин 5 лет назад в Новости Контур.Зарплата / Как нам стать лучше обновлен 5 лет назад 2

Добрый день.

Клиент обратился со следующим вопросом.

Сотрудника переводили с одной должности на другую.

Как положено при переводе, расчётчик выполнил перекодировку видов Н-У, вместо 305-го кода НДФЛ на прежней должности оставил 505-й. По новой должности завели 305-й вид Н-У.

В декабре пришёл приказ оплатить сотруднику доплату за категорию. Произвели перерасчёт июля, получили "неверную" сумму НДФЛ.

Сотруднику предоставляются вычеты на детей. В июле они предоставлялись по должности "2", в декабре - по должности "10". Но при перерасчёте июля эта сумма "перепрыгнула" на теперешнюю основную должность.

Image 3623

Таким образом из-за переводов и последующих перерасчётов закрытых месяцев у клиента регулярно образовываются "долги" по закрытым должностям, суммы "перепрыгивают" с одного источника финансирования на другой или с одного подразделение на другое, что влияет на своды.

Описанная ситуация влечёт за собой много ошибок в расчётах (например, расчётчик выбрал только одну должность №2 по Shift+F10, произвёл перерасчёт июля только по ней и получил неверную сумму ндфл), ручной корректировки сумм и ещё больше объяснений с сотрудниками. почему в том или ином месяце у них снимали и начисляли НДФЛ.

Такая ситуация клиента не устраивает. Очень просят предложить решение проблемы.

Script
+1
На рассмотрении

Не отображать при входе в ЛС виды Н-У по старым должностям и сами старые должности.

Добрый день!
Вопрос уже поднимали ранее, в связи с темой:
https://kontur.userecho.com/communities/47/topics/6029-perekodirovka-vidov-n-u-v-ls
хотелось бы поднять его вновь. В приложенном к указанной теме ЛС более 30 совместительств. Каждый месяц из КП по интеграции приходит по одному-два новых. Человека переводят из одного подразделения в другое и обратно. Заводятся новые виды Н-У.
Нормально работать с ЛС при такм количестве ИД и пустых строк - достаточно трудно и неудобно. расчётчики часто ошибаются, путаются.

Image 2019


Нужна фильтрация по ИД. Не отображать в списке ИД по Shift+F10 "закрытые" должности (или отображать только в полной форме, по галочке). Аналогично дать возможность показывать виды Н-У только по действующим должностям (чтобы в списке их было 2-3 текущих. Сейчас КЗ позволяет либо увидеть все ИД, либо какую-то одну.
Письма
0

Аналог справки 182 н

zeltatiana 1 месяц назад в Новости Контур.Зарплата / Как нам стать лучше обновлен 1 месяц назад 2

Здравствуйте! Будет ли возможность формировать в программе аналог справки 182н? Это особенно актуально для женщин, планирующих беременность и роды.

0
На рассмотрении

Предложение по НДФЛ с 2023 года

Starka 2 года назад в Новости Контур.Зарплата / Как нам стать лучше обновлен Игорь Шалдин 2 года назад 9

Здравствуйте. Возможно ли в ЛС сделать мнимый вид НДФЛ, в котором сумма налога будет сразу видна при расчете лицевого. Сейчас, чтобы увидеть сумму НДФЛ, нужно сформировать ведомость. Во многих расчетах хочется увидеть (хотя бы предварительно) сумму налога заранее.   

0
На рассмотрении

Реестр по отправленным в ФСС больничным

Добрый день!

Уже несколько Клиентов просят добавить в программу реестр, в котором будут отображаться ФИО, номер ЛН и даты больничного. Особенно актуален этот вопрос для крупных организаций, в которых работает несколько расчетчиков, т.к. между ними возникает путаница.

Возможно ли добавить в программу возможность формирования такого реестра?

Больничный ФСС. Специальные выплаты ФСС. ЭЛН
0
На рассмотрении

Сортировка в списке лицевых счетов

Добрый день!

В список лицевых счетов добавили поля из кадровой части. Клиенты хотят сортировку по этим полям.

Возможно ли это сделать?

Спасибо.

0
Запланирован

обновление кадровых данных 2НДФЛ в новом интерфейсе

Добрый день!

Прошу рассмотреть возможность реализовать обновление только кадровых данных (ФИО, паспортные данные) в уже сформированном отчете (так как в 2НДФЛ при включенном разбиении по ОКТМО обновление данных недоступно, а необходимо обновление не всех данных, а только паспортных. И приходится удалять сведения и добавлять по новой, что не очень удобно…)

ФНС. 2-НДФЛ


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho