Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Ошибка при расчёте больничного листа. Не подтягиваются данные из справки 182н
Добрый день!
У клиента возникла ошибка при расчёте больничного листа. Рассчитываю Б/Л, ставлю галку "Учесть доход в других организациях".
Доход за 17-й год есть в программе, а за 16-й должен тянуться из кадровой части.
Проверяю кадровую часть:
Доход сотрудника заполнен.
Проверил настройки расчёта больничного - поставочное значение стоит.
Подскажите, пожалуйста, как решить проблему?
3 = 2+1, то есть и суммы и РВ берется не из КЧ, а из видов Н-У.
Поставьте в настройку 0 или 2 и будет брать из КЧ.
КЗ не находит ЭЛН в файле
Здравствуйте.
В папке C:\ЭЛН лежит скачанный файл ЭЛН: GETLNINS_7451190017_2018_03_27_5.xml
Настройки ЭЛН:
Включена новая панель БЛ.
Ввожу номер БЛ , и получаю сообщение, что ЭЛН не найден:
Что делаю не так?
КЗ ищет ЭЛН в файле только по его номеру? Или анализируется ещё какая-то информация, например сравниваются СНИЛС работника и/или реквизиты организации в файле и в КЗ?
Извините, но это не ЭЛН. Это просто xml-файл. Мы не импортируем данные просто из xml-файла. Мы импортируем данные только из ЭЛН.
Как исправить ошибку при запросе ЭЛН?: "Последовательность не содержит соответствующий элемент..."
Ошибка при скачивании ЭЛН с сайта ФСС.
Отдельно скачать листок с сайта в папку и затем загрузить в Контур-Зарплату получилось.
Все делали на одном компьютере. В чем может быть проблема?
Спасибо.
Попробуйте в настройках очистить сертификат ФСС. Программа сама подставит корректный сертификат
Пилотный проект ФСС. Как настроить расчёт больничного, чтобы считались только первые 3 дня.
Добрый день!
Потенциальный клиент задал вопрос - каким образом в КЗ реализована работа с больничным для организаций, работающих по пилотному проекту ФСС.
Требуется выплачивать сотрудникам только первые 3 дня больничного листа за счёт предприятия, а остальные расчёты производит ФСС.
Подскажите, пожалуйста, каким образом включить данный режим в программе?
https://kz.skbkontur.ru/KZ_UNPACKED/KZ_PILOT_BETA/PilotFSS.doc
Основных проблем сейчас 2:
1) В реестрах у нас только обычные больничные передаются
2) ЭЛН еще не умеем использовать для реестров.
Возможность выгрузки данных организации из ЭЛН на сайт ФСС
Здравствуйте!
Существует ли возможность выгружать ЭЛН вместе с данными, указываемыми организацией (ИНН, к примеру), на сайт ФСС
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho