Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Ошибка при отправке в ФСС результатов расчета ЭЛН: Данные не найдены при выборке по ЛН...

Здравствуйте, ЭЛН загрузили с портала ФСС в К. Зарплата, но при нажатии отправка в ФСС выходит ошибка 2.PNG. Помогите разобраться в чем может быть причина.

Больничный
0
На рассмотрении

Реестр ЭЛН: экспорт - импорт

mid2018 6 лет назад в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) обновлен 6 лет назад 6

Добрый день!

Нынешняя технология работы с реестром ЭЛН наиболее комфортна для обособленной  работы бухгалтера-расчетчика,  не связанного с работой других служб предприятия.

На крупном же предприятии взаимодействие между службами приводит к некоторым особенностям в работе.


Вот несколько запросов от некоторых служб:


1.  

Нам по сути для табельщиков нужны следующие данные:

 

Номер подразделения

Табельный номер

ФИО

ЭЛН

Период нетрудоспособности

1

2

3

4

5

111

01111

Иванов Иван Иванович

1111111111

01.01.2000-11.01.2000

 

Эти данные ОК выгрузить не сможет, т.к. они будут работать с демо версией (без полной БД сотрудников).


2.

Есть ли возможность в "Контур-зарплата" загрузить номера ЭЛН, которые
нам приносят сотрудники, списком, например из xls или dbf файла?



PS:   все эти вопросы легко снялись бы,  если бы с реестром ЭЛН можно было работать как с обычной таблицей.


0
Отвечен

Переходящий больничный

Здравствуйте!

У сотрудника был б/л с 14.12.2018 по 31.12.2018 с продлением до 10.01.2019. Т.к. сотрудник сдал б/л в январе, расчетчик проставила в декабре 2018 в табель "Б" в дни болезни и начислила оклад только за реально отработанное время. Можно ли начисление по этому больничному отразить полностью в январе 2019, чтобы не пересчитывать месяц, за который уже отчитались?

0
Отвечен

Стаж меньше 6 месяцев, БЛ рассчитывается не из МРОТ

Добрый день. КЗ 598.8. Принят новый сотрудник со стажем меньше 6 мес. При расчете БЛ должен быть рассчитан из МРОТ с учетом полной ставки. Но программа ставит фактический СДЗ. Посмотрите ЛС, пожалуйста.
Спасибо.лс

0
Отвечен

Пропал больничный

В марте и мае 2018 были начислены больничные листы по 193 Б/л по уходу

БЛ.png

В лицевом на данный момент этой строки нет:

ЛС.png

хотя в распечатанных квитках видно, что начисление было. Удалить через Ctrl+F8, расчетчики, конечно, могли, но это мало вероятно, т.к. они работают в этой программе больше 10 лет. 

Можно как-нибудь выяснить, почему пропало начисление?

zpl_zplinfo(20190114_085415).cab

Больничный
0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Организация получила ЭЦП ГОСТ-2012.При загрузке ЭЛН выходит ошибка.

Image 2192

0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Здравствуйте.

В процессе загрузки ЭЛН появляется сообщение:

Image 2189

Где искать ошибку?

0
Отвечен

Продление ЭЛН. Доступ к ЭЛН с номером "ХХХХ" ограничен

Клиент обратился с вопросом продления электронного больничного листа. Сделали расчет нового больничного листа, ввели номер, после нажатия на найти ЭЛН выходит ошибка. В перечень ЭЛН он добавляется.

Image 2150

После нажатия на действия, загрузить ЭЛН, вылазит ошибка

Image 2151

Как решить проблему продления электронного больничного листа?

0
Отвечен

Загрузка ЭЛН. Недействительный номер

Добрый день!

К сожалению, у меня нет доступа к реестру ошибок ЭЛН (ссылка в базе знаний). Поэтому приходится у вас спрашивать ответа, сегодня новая ошибка при загрузке ЭЛНОшибкаЭЛН.jpg

0
Отвечен

Отправка ЭЛН на сайт ФСС: Обновляемая запись потеряла актуальность

Добрый день!

При отправке ЭЛН на сайт ФСС прогресс бар доходит до 98% и выдается ошибка.Отправка ЭЛН.jpg

Подскажите, в какую сторону копать?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho