Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
+14
Отвечен

О предоставлении информации о заработной плате в ПФР за 2020 год

lena-y-76 4 года назад в Отчетность / Отчетность в ПФ обновлен Анюта 4 года назад 175

Добрый день!

Сегодня пришел запрос от ПФР о сдаче информации о заработной плате за 2020 год. В Министерстве образования сказали обращаться к разработчикам ПО. Подскажите, планируется что-либо для автоматической выгрузки данной информации? Если "да", то в какие сроки?

ПФ.СИоЗП
+6
На рассмотрении

Строка 070 приложения 2 к разделу 1 РСВ.

Игорь Шалдин 4 года назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен Блинов Игорь (Эксперт) 4 года назад 3

Здравствуйте.


До повсеместного перехода на ПВСО, организации, не участвующие в пилотном проекте, отражали в строке 070 приложения 2 к разделу 1 РСВ сумму по виду 207 "По уходу за детьми-инвалидами" + начисленные на неё страховые взносы. С 2021 года строка  не подлежит заполнению. Поставил для 207-го вида ноль во 2-м столбце ТВХ для сводов. Сама сумма в строку 070 попадать перестала, но начисленная на неё сумма взносов осталась:

Image 5046

Какие настройки надо сделать, чтобы очистить строку 070 совсем?

    +4
    На рассмотрении

    Новый блок Метод назначения и выплаты пособия в ответе на запрос о недостающих сведениях

    Добрый день!

    Кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой?

    В КЭ видим, что при ответе на запрос о недостающих сведениях появился новый блок Метод назначения и выплаты пособия.

    Image 7906

    Когда загружаем ответ, заполненный в КЗ, то некоторая информация в этом блоке встает автоматически, некоторую приходится корректировать руками. 

    В итоге очень часто приходит отказ с ошибками по этому блоку, и приходится все заполнять заново. Что именно и как правильно корректировать, не всегда понятно, т.к. ошибки могут быть разные.

    Например, так

    Image 7909

    или так

    Image 7910

    Бывает даже так, что 3 подряд отказа с одними и теми же ошибками, потом таки ответ принят, но реестр не создается, потом снова присылают запрос на этот же ЭЛН, но уже с новым номером процесса соц.поддержки, ответ на него принимают, и уже после этого в квитанции видим, что создан реестр.

    Причем в КЭ уже с прошлой недели висит уведомление об этих ошибках, и чтобы исправить, надо отвечать по кнопке Ответить, не внося изменения в этот блок, т.е. заполнить ответ вручную.

    Плюс надо угадать, что же в очередной раз не понравится системе приема ответов.

    А как не вносить изменения в этот блок, если они должны быть? У фонда зачастую неверная предзаполненная информация, и ее надо править.

    В общем, огромная трата времени, нервов и вероятность ответить не вовремя и нарваться на штраф.

    Заказчики звонили в СФР по этому вопросу, там им ничего толком не ответили, сказали "ничего не знаем, у нас тут все само так делается".

    Вопрос к разработчикам: знаете ли вы об этой проблеме и есть ли пути решения? Есть ли еще какая-то информация, о которой мы не знаем?

    Решение хочется такое, чтобы было как раньше, заполнил в КЗ ответ, загрузил его в КЭ и отправил, и все приняли без проблем.

    ФСС. ПВСО
    +4
    На рассмотрении

    Справка в фонд занятости

    leobrou 1 год назад в Отчетность обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 год назад 7

    Здравствуйте, по постановлению правительства РФ от 24.06.2023 были изменения в исчислении среднего заработка. Ждем изменённую справку в фонд занятости.

    +3
    На рассмотрении

    Подача заявления на возмещение дней по уходу за детьми-инвалидами через СЭДО

    KTV 1 месяц назад в Отчетность в ФСС / ПВСО (прямые выплаты ФСС) обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 недели назад 1

    Добрый день!

    В середине октября было рассылка от СФР о том, что реализована возможность подачи заявлений на возмещение расходов на оплату дополнительных выходных дней для ухода за детьми-инвалидами в виде электронных реестров.

    Подскажите, пожалуйста, когда эта функция появится в Контур-Зарплате?

    +3
    Отвечен

    Спец выплаты медикам по Постановлению 343 от 20.03.2024

    АНН 8 месяцев назад в Отчетность / Отчетность в ФСС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 8 месяцев назад 2

    Добрый день!

    Будут ли изменения в программе по формированию и выгрузке спец выплат медикам?

    Пробовали по-старому, не загружается реестр в программу ФСС.

    +3
    На рассмотрении

    ЕФС-1 ЗПГос итоги по начислениям

    KTV 1 год назад в Отчетность СФР / ЕФС-1 обновлен 4 месяца назад 5

    Добрый день!

    Пользователи просят добавить в отчет ЗПГос в разделе Сотрудники итоговые суммы начислений по ЛС, по всем его должностям.

    Нужно для информации, чтобы сразу видеть нулевые суммы, и понимать, по какой причине такие ЛС попали в отчет.

    +3
    Отвечен

    ЕФС-1 ЗПГос Не определяется код категории и ПКГ

    KTV 2 года назад в Отчетность / Отчетность в ПФ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 6

    Добрый день!

    В справочнике должностей заполнены поля для ЕФС-1,

    Image 7201


    но в отчете не определяется код категории и ПКГ.

    Image 7203

    И еще подскажите, пожалуйста, как определить КУ? Создать поле КЧ? Она у каждой должности будет своя, верно?

    +3
    На рассмотрении

    Признак "Постановка на учет в ранние сроки беременности" при ЭЛН

    Добрый день!

    Возникла проблема: при расчете БЛ по беременности и родам из ЭЛН нет возможности откорректировать признак  "Постановка на учет в ранние сроки беременности" ни на этапе расчета больничного, ни в реестре в вкладке "Пособия ФСС". 

    Контур-Зарплата берет этот признак из ЭЛН "как есть", при этом если отправить реестр без корректировки, ФСС его не принимает, так как с 30.06.2021 в реестре не должно быть этой информации. Расчетчик вынужден выгружать реестр из КЗ и вручную корректировать его в Экстерне перед отправкой. Подскажите, пожалуйста, планируется ли доработка в программе?

    Больничный ФСС. ПВСО ФСС. ЭЛН
    +3
    Отвечен

    ФРВ из вида 104 в часах для СИоЗП

    Добрый день!
    Возникла ситуация: Клиент не ведет ФРВ в табеле, но использует два окладных вида, в которых проставляет ФРВ в днях (104 вид) и в часах (106 вид). 

    Для формирования отчета СИоЗП был создан столбец ТВХ, в котором отмечены оба этих вида. ФРВ из 106 вида (в часах) тянется корретно, а ФРВ из вида 104 берется как есть  - в днях, что некорректно, т.к. отчет подразумевает ФРВ в часах. Что можно сделать, чтобы программа переводила ФРВ из дней в часы?

    ПФ.СИоЗП
    

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho