Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
О предоставлении информации о заработной плате в ПФР за 2020 год
Добрый день!
Сегодня пришел запрос от ПФР о сдаче информации о заработной плате за 2020 год. В Министерстве образования сказали обращаться к разработчикам ПО. Подскажите, планируется что-либо для автоматической выгрузки данной информации? Если "да", то в какие сроки?
Строка 070 приложения 2 к разделу 1 РСВ.
Здравствуйте.
До повсеместного перехода на ПВСО, организации, не участвующие в пилотном проекте, отражали в строке 070 приложения 2 к разделу 1 РСВ сумму по виду 207 "По уходу за детьми-инвалидами" + начисленные на неё страховые взносы. С 2021 года строка не подлежит заполнению. Поставил для 207-го вида ноль во 2-м столбце ТВХ для сводов. Сама сумма в строку 070 попадать перестала, но начисленная на неё сумма взносов осталась:
Какие настройки надо сделать, чтобы очистить строку 070 совсем?
Новый блок Метод назначения и выплаты пособия в ответе на запрос о недостающих сведениях
Добрый день!
Кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой?
В КЭ видим, что при ответе на запрос о недостающих сведениях появился новый блок Метод назначения и выплаты пособия.
Когда загружаем ответ, заполненный в КЗ, то некоторая информация в этом блоке встает автоматически, некоторую приходится корректировать руками.
В итоге очень часто приходит отказ с ошибками по этому блоку, и приходится все заполнять заново. Что именно и как правильно корректировать, не всегда понятно, т.к. ошибки могут быть разные.
Например, так
или так
Бывает даже так, что 3 подряд отказа с одними и теми же ошибками, потом таки ответ принят, но реестр не создается, потом снова присылают запрос на этот же ЭЛН, но уже с новым номером процесса соц.поддержки, ответ на него принимают, и уже после этого в квитанции видим, что создан реестр.
Причем в КЭ уже с прошлой недели висит уведомление об этих ошибках, и чтобы исправить, надо отвечать по кнопке Ответить, не внося изменения в этот блок, т.е. заполнить ответ вручную.
Плюс надо угадать, что же в очередной раз не понравится системе приема ответов.
А как не вносить изменения в этот блок, если они должны быть? У фонда зачастую неверная предзаполненная информация, и ее надо править.
В общем, огромная трата времени, нервов и вероятность ответить не вовремя и нарваться на штраф.
Заказчики звонили в СФР по этому вопросу, там им ничего толком не ответили, сказали "ничего не знаем, у нас тут все само так делается".
Вопрос к разработчикам: знаете ли вы об этой проблеме и есть ли пути решения? Есть ли еще какая-то информация, о которой мы не знаем?
Решение хочется такое, чтобы было как раньше, заполнил в КЗ ответ, загрузил его в КЭ и отправил, и все приняли без проблем.
Справка в фонд занятости
Здравствуйте, по постановлению правительства РФ от 24.06.2023 были изменения в исчислении среднего заработка. Ждем изменённую справку в фонд занятости.
Подача заявления на возмещение дней по уходу за детьми-инвалидами через СЭДО
Добрый день!
В середине октября было рассылка от СФР о том, что реализована возможность подачи заявлений на возмещение расходов на оплату дополнительных выходных дней для ухода за детьми-инвалидами в виде электронных реестров.
Подскажите, пожалуйста, когда эта функция появится в Контур-Зарплате?
Спец выплаты медикам по Постановлению 343 от 20.03.2024
Добрый день!
Будут ли изменения в программе по формированию и выгрузке спец выплат медикам?
Пробовали по-старому, не загружается реестр в программу ФСС.
ЕФС-1 ЗПГос итоги по начислениям
Добрый день!
Пользователи просят добавить в отчет ЗПГос в разделе Сотрудники итоговые суммы начислений по ЛС, по всем его должностям.
Нужно для информации, чтобы сразу видеть нулевые суммы, и понимать, по какой причине такие ЛС попали в отчет.
ЕФС-1 ЗПГос Не определяется код категории и ПКГ
Добрый день!
В справочнике должностей заполнены поля для ЕФС-1,
но в отчете не определяется код категории и ПКГ.
И еще подскажите, пожалуйста, как определить КУ? Создать поле КЧ? Она у каждой должности будет своя, верно?
Признак "Постановка на учет в ранние сроки беременности" при ЭЛН
Добрый день!
Возникла проблема: при расчете БЛ по беременности и родам из ЭЛН нет возможности откорректировать признак "Постановка на учет в ранние сроки беременности" ни на этапе расчета больничного, ни в реестре в вкладке "Пособия ФСС".
Контур-Зарплата берет этот признак из ЭЛН "как есть", при этом если отправить реестр без корректировки, ФСС его не принимает, так как с 30.06.2021 в реестре не должно быть этой информации. Расчетчик вынужден выгружать реестр из КЗ и вручную корректировать его в Экстерне перед отправкой. Подскажите, пожалуйста, планируется ли доработка в программе?
ФРВ из вида 104 в часах для СИоЗП
Добрый день!
Возникла ситуация: Клиент не ведет ФРВ в табеле, но использует два окладных вида, в которых проставляет ФРВ в днях (104 вид) и в часах (106 вид).
Для формирования отчета СИоЗП был создан столбец ТВХ, в котором отмечены оба этих вида. ФРВ из 106 вида (в часах) тянется корретно, а ФРВ из вида 104 берется как есть - в днях, что некорректно, т.к. отчет подразумевает ФРВ в часах. Что можно сделать, чтобы программа переводила ФРВ из дней в часы?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho