Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

дни не попадают в расчет больничного

Виктор Д. 7 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 месяцев назад 3

Добрый день

Почему-то у этого ЛС дни не попадают в расчет больничного

Image 9456

Image 9459

ZPLnet_20250805_zplinfo(20250808_132237).cab

Больничный
0

Не загружаются ЭЛН

СергейН 7 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 7 месяцев назад 5

Не загружается ЭЛН. Выдает ошибку. Подскажите в чем может быть дело

Image 9393

0
Отвечен

Больничный лист участнику СВО

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как в Контур-Зарплате правильно рассчитать больничный лист участнику СВО. Сотрудник с 01.09.2023 по 31.12.2024 был на СВО. В мае 2025 года устроился в организацию и ушел на больничный. При расчете больничного из 730 нужно вычесть количество дней приостановки трудового договора. Как это сделать в Контур-Зарплате?

Ответ

Добрый день. 

В кадровую часть Исполняемые должности -  поле "Приостановка трудового договора" занесите информацию

0
На рассмотрении

Удваивается РВ при расчете по среднему

Здравствуйте!

При расчете по-среднему (вложен ЛС) удваивается РВ:

Image 9349

Что не так в лицевом?

ZPL_zplinfo_net(20250619_110423).cab

Больничный
0
На рассмотрении

Больничный лист уволенного сотрудника 60% МРОТ

buh_muzik 9 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен Самарина Анастасия 9 месяцев назад 5

Здравствуйте, уволенный МРОТник  принес в установленные сроки больничный к оплате, КЗ считает 100 % вместо положенных 60%. Как настроить правильно?

0
Не ошибка

Ошибка при расчете больничного по МРОТ

ПТД 2 9 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен Гашков Николай (Эксперт) 9 месяцев назад 5

Добрый день! При расчете больничного листа по МРОТ ограничение в момент расчета теряется! В таблице Расчет среднего выходит в среднее сумма 885,30 за 1 день, так как нужно! Нажав далее сумма пособия за 1 день неожиданно меняется и становится 1440,25! Не могу понять из-за чего это происходит?! Почему он меняет минимальную стоимость за 1 день пособия! 

0
Отвечен

Ошибка при отправке запроса http

Добрый день! Не подскажите, с чем может быть связана ошибка при загрузке ЭЛН.WhatsApp Image 2025-04-25 at 13.10.15.jpeg

Больничный
0
На рассмотрении

Не загружается ЭЛН

2025-03-25 14_43_54-Просмотр Лицевого счета....pngПосле ввода номера ЭЛН и нажатии кнопки Найти ЭЛН сразу же выходит вот такое сообщение. Подскажите, что это может значить. Касперского и брэндмауэр отключали.

0
На рассмотрении

Расчет пособия по нетрудоспособности в связи с производственной травмой

Любовь В 12 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 12 месяцев назад 6

Добрый день.

Помогите, пожалуйста, осуществить правильный расчет пособия по временной нетрудоспособности в связи с производственной травмой.

После того, как стало известно о том, что сотрудник травмировался,  был составлен акт и о травме сообщили в СФР. 

В листке нетрудоспособности указан код 02, при попытке рассчитать пособие вижу, что программа первые три дня оплачивает за счет средств работодателя (как при бытовой травме). Но производственная травма полностью оплачивается за счет средств СФР.

Что я делаю неправильно?

Или ЭЛН оформлен неправильно? 

Запроса из СФР пока не поступило, хотя больничный о котором идет речь, закрыт еще 4 марта.

0
Отвечен

Расчет БЛ 2025

Добрый день!

Возник вопрос по расчету БЛ

Производим расчет у клиентов и у них выходит такая сумма  среднего за день

Image 8934

Смотрим по калькулятору больничного на сайте Контура и оплата за день выходит 848,42 с такими же входными данными (стаж 15 лет, Ур К 15%, ставка 1)

Image 8931

Также посмотрели у себя на поставочной версии и у нас тоже вышло 848,42

Image 8935

Сверили настройки по Больничному у клиентов и в поставочной версии. Где еще можно посмотреть почему у клиентов другой расчет выходит? На что обратить внимание zpl_zplinfo_full(20250121_105504).cab

Больничный


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho