Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

При формировании больничного не выдает печатную форму

Здравствуйте, при запуске программы выходит ошибка:


Image 4923

 При формировании больничного не выдает печатную форму, ошибка:

Image 4924

Image 4925

Больничный
0
На рассмотрении

Расчет продляемого больничного из письма от Контур-Персонал

Добрый день!

Столкнулась с такой проблемой: при расчете продляемого больничного из письма с ЭЛН от Контур-Персонала больничный встает в ЛС не мнимым видом, т.е не по системе ПВСО. При это он рассчитывается как продляемый, т.е. отсутствует сумма за первые 3 дня за счет работодателя

При этом если рассчитывать больничный как продление старого (из ЛС по Alt+F4 - Продление Б/Л), то сумма встает мнимым видом. 

Галки "ПВСО" ни в одном из вариантов не было, просто отсутствовала таковая строка.

Письма Больничный
0
Отвечен

Расчет больничного листка в 2021 году

Добрый день! При расчет больничного листа за 2021 год заработная плата делится на 730 дней, а не на 731 день. Подскажите, где можно настроить ?

0
Отвечен

Ошибка при получении ЭЛН

Здравствуйте.

При получении больничного, что через КЗ, что через Контур-Экстерн, пишет, что ЭЛН в базе не найден.

Все реквизиты (номер больничного, СНИЛС, номер регистрации ФСС) верные.

Больница и ФСС утверждают, что больничный в базе присутствует именно с такими реквизитами и ожидает выгрузки.

Какие есть варианты?

ФСС. ЭЛН
0
Отвечен

Больничный по беременности и родам из МРОТ

Расчет больничного по беременности и родам с 30.12.2020 по 18.05.2021г не совпадает с расчетом на сайте ФСС

Расчет по МРОТ (ур коэфф)

В чем может быть причина?

Image 4902

Image 4900

Image 4901

Больничный
0
Отвечен

Пересчитать ЭЛН за прошлый месяц

Здравствуйте.

Возникла следующая ситуация. В декабре был ЭЛН, рассчитали, но отправить не успели. Перешли на январь. С этим человеком возникла путаница, в чем дело сказать не берусь, там кучи больничных, то продление, то нет. Не суть важно. В итоге, тот больничный, который рассчитали в декабре, аннулирован. Вместо него выписан новый и плюс еще парочка, видимо продления, а может новые.

Т.е. загвоздка в том, что есть больничный, который: рассчитан в декабре, не отправлен и аннулирован. Сама база уже перешла на январь. Появился новый больничный, вместо декабрьского, с другим номером.


Как сделать так, чтобы всё было хорошо?

ФСС. ЭЛН
Ответ

В редакторе пособия ПВСО разве  поле "номер БЛ" не корректируется?

0
Отвечен

Примечание в реестре ПВСО

Добрый день! 

Уже не одна организация говорит о том, что специалисты ФСС просят в реестре ПВСО в поле Примечание указать некие пояснения. Не можем найти это поле. 

Ответ

Добрый день.

Это поле будет в реестрах версии 1.7.7 ( текущая версия 1.7.6)

Об изменении версии реестра сообщим при выходе обновления.

0
Отвечен

Расчет больничного из МРОТ

Ольга Лукинцова 4 года назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 4 года назад 3

Добрый день. При расчете больничного в системе Контур-бухгалтерия (калькультор больничных) суммы разнятся. Ранее всегда сходились. В расчете -страховой стаж 2 года, 0,5 ставки. 

Image 4893

Image 4894

0
Отвечен

При загрузке ЭЛН выходит ошибка: "Сообщение содержит некорректную электронную подпись"

Добрый день!

При загрузке ЭЛН выходит ошибка. В чем может быть проблема?

Ошибка.docx

ФСС. ЭЛН
0
Отвечен

ПВСО - пособие до 1.5 (продолжение)

Добрый день!

Пособия по уходу до 1.5 лет были рассчитаны до 01.01.2021  то есть по старому.

Оставшиеся месяцы выплачивать также по старому или через ПВСО?

ФСС. ПВСО


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho