Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
БЛ на 0.75 ставки считает из МРОТ, а не из фактического СДЗ
Добрый день.
Посмотрите, пожалуйста, ЛС с рассчитанным БЛ. У человека на 0.75 ставки СДЗ превышает МРОТ. Программа считает из МРОТ. И то, сумма непонятна.
Спасибо.zpl_zplinfo(20211108_114643).cab
Условия исчисления в БЛ
Добрый день!
При расчёте БЛ средний заработок у сотрудника больше МРОТ.
На рабочем месте (со слов расчётчика) в реестре ПВСО размер ставки автоматически рассчитывается как 0.875
а условие исчисления отсутствует.
Когда рассчитываю БЛ сотрудника на своём компьютере то получается наоборот:
- размер ставки - 1
- условие исчисления - 51
Т.е. не получается повторить как у расчётчика.
Вопрос: действительно ли при среднем больше МРОТ размер ставки может просчитаться как 0.875 без
запроса на подтверждение (без возможности коррекции) ?
Ошибка при получении ЭЛН с сайта ФСС
Здравствуйте.
Сегодня звонят клиенты с одной и той же ошибкой, возникающей на 98-м проценте процесса загрузки ЭЛН:
КЗ 614.1 У всех Win-10.
Один из клиентов сегодня в 10-00, уже после обновления до крайней версии, успешно загрузил ЭЛН. После обеда - ошибка. Пробовали отключать брандмауэр и антивирус вообще. Результат тот же.
Может просто сайт ФСС "умер"?
Ошибка при скачивании ЭЛН Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
Добрый день!
При попытке скачать ЭЛН сразу появляется ошибка (текст и скрин ниже).
Обновлено на версию 614, с сертификатом все в порядке, с КриптоПро тоже.
В чем может быть проблема?
---------------------------
Контур-Зарплата. Внимание!
---------------------------
Ошибка при загрузке ЭЛН:
Произошла ошибка в процессе запроса ЭЛН с кодом ....., СНИЛС ...... для страхователя ........ с сайта ФСС.
Тип исключения: System.ServiceModel.CommunicationException
Текст исключения: An error occurred while making the HTTP request to https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService. This could be due to the fact that the server certificate is not configured properly with HTTP.SYS in the HTTPS case. This could also be caused by a mismatch of the security binding between the client and the server.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.WebException
Текст исключения: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.IO.IOException
Текст исключения: Unable to read data from the transport connection: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.Sockets.SocketException
Текст исключения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
сложный расчет больничного листа
Добрый день! Сотрудник оформил очередной оплачиваемый отпуск с 11 по 14 октября, административные отпуска 15 октября, с 18 по 22 октября, с 25 по 26 октября. 22 октября предоставил больничный лист с 14 по 21 октября. Оплате подлежат три дня за счет работодателя 14, 16, 17 октября. Как такой расчет произвести в программе?
Кажется все просто.
Во второй таблице вручную проставляете дни оплачиваемые работодателем и дни оплачиваемые ФСС (их же можно откорректировать).
И внимательно заполняете реестр ПВСО. В версии 1.7.7 как раз для этих целей были добавлены "исключаемые периоды"
Условия исчисления в больничном листе
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в кадровой части вывести поле "Условия исчисления", чтоб у таких людей не забывать при расчете б/л в условии исчисления ставить 51 код (Неполное рабочее время)?
Учет дней больничного по уходу с предыдущего места работы
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, можно ли в Амбе указать количество дней больничного по уходу за ребенком с предыдущего места работы?
Можно. Только непонятно зачем.
ФСС этот год 100% на ПВСО. Информация по всем оплаченным больничным у них есть. Они сами могут "ограничивать" если хотят.
Не говоря уж о том, что у страхователя нет рычагов давления на работника, чтобы он принес справку "сколько дней ему оплатили по этому ребенку на предыдущем месте".
Если все равно хотите сами, то:
1) включить эту настройку: Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных -> 1. Настройки расчета больничного листа -> Учет дней б/л "по уходу" с другого места
2) Информацию по ребенку можно заполнить в справочнике родственников, нажав F3 на нужном ребенке
Ошибка при вызове метода 'Insert'
Здравствуйте! При печати реестра по больным листам выходит ошибка:
Подскажите пожалуйста как исправить?
не попадает вид для расчета бл до 1,5
Здравствуйте.
Не можем разобраться, при расчете пособия до 1,5 лет программа не берет вид 896 (выслуга), сумма для расчета по среднему занижается1,5.PNG. Опять же при расчете просто б/л данный вид участвует
бл.PNG. Сравнили с поставкой, но так ничего и не нашли
ZPL_zplinfo_net(20211018_150852).cab
ЭЛН - продолжение листа нетрудоспособности
Добрый день!
Первичный БЛ расчитан как обычный - бумажный; было нарушение режима, соответственно % оплаты снижен.
Продолжение БЛ пришло как ЭЛН, но он не видит нарушение режима - поэтому оплата 100%.
В самом ЭЛН:
в поле: Продолжение листа нетрудоспособности - № первичного бумажного БЛ
в поле: Отметки о нарушении режима - пусто (не заполнено)
Вопрос: это недоработка заполняющей организации, или же расчетчик что то сделал не так?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
