Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Ограничение БЛ сверху

Афанасьева Л Г. 4 года назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 4 года назад 5

КЗ релиз 605.2

У клиента после обновления на 605.2 при расчете больничных среднее за день стало ограничиваться, 
например: среднее 1254, ограничение 784.
В ДЕМО-версии нормально считает. 
Помогите. 

Ответ

Это ограничение посчитанными простоями.
У вас открыта строка простоев с фиксированными датами с 01.04.2020 по 30.04.2020.
Программа считает что весь этот период - период простоя. 
Больничный продолжающийся в период простоя выплачивается в сумме не превышающей сумму оплаты простоя.
Выбирает из этой строки сумму, приводит к сумме ограничения за 1 день (сумма / РВ из строки простоя и если простой считался в часах, то еще делит на 8).
Конкретно для этого человека: 1515/(12/8) = 1010 - этим сумма и была ограничена. 

К сожалению без выдачи предупреждения.
Достаточно у строки простоя поставить открытые даты (пусто - 01.01.2050) и она не повлияет на расчет этого больничного.

0
На рассмотрении

Больничный 65+

Здравствуйте.

Клиент задал вопрос:

Сформировала реестр,отправляю по Контур Экстерну: ошибка(регистрационный номер страхователя не найден в справочнике…Но он правильный… тех.поддержка Контур экстерна говорит.что это ФСС отбрасывает…до ФСС не дозвониться…может у вас какие мысли есть по этому поводу…

Может нужна какая-то дополнительная регистрация в ФСС?

0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Добрый день! С чем связана эта ошибка и как ее решить? 

Перед обменом данными с ФСС ViPNet запрашивал пароль для контейнера.

 Спасибо.

Image 3981

Ответ

Версия VipNet последняя?
Смысл ошибки в том, что программа не может найти криптопровайдер реализующий нужный алгоритм шифрования или ЭП. Раз с свертификатом все ок (там 2012 алгоритм), то возможно на компе стоит устаревшая версия криптопровайдера vipnet

0
На рассмотрении

БЛ в размере не менее одного МРОТ в месяц

Добрый день.

Когда планируется обновление КЗ в связи с новым законом о выплатах БЛ не менее одного МРОТ в месяц у лиц чей стаж менее 8 лет.

0
Отвечен

03 Код БЛ карантин

Добрый день!

Появилась необходимость  сделать отбор по коду БЛ - какрантин.

Можно ли его принять в таблицу?

0
Отвечен

Реестр на работников старше 65

Здравствуйте.

Я правильно понимаю, что для назначения больничного работникам в возрасте 65 и старше в ФСС не надо направлять ни чего, кроме реестра ПВСО?

Вопрос возник потому, что клиенты хотят отправлять  в ФСС ещё какие-то списки(реестры) с данными на работников 65+

А тут ещё на бухонлайне вышла статья, в которой сказано:

Документы, необходимые для оформления больничного, должен передать в фонд работодатель. К таким документам относится перечень работников в возрасте 65 лет и старше, соблюдающих режим самоизоляции. В этом перечне следует указать следующую информацию о каждом сотруднике:
  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • дата рождения;
  • адрес места жительства (места пребывания, фактического нахождения);
  • СНИЛС.
Данный перечень нужно направить в отделение ФСС по месту регистрации работодателя. Помимо перечня, потребуется также предоставить реестр сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий напрямую из фонда.

Из чего следует, ччто в ФСС необходимо отправить два документа:

перечень работников в возрасте 65 лет и старше, соблюдающих режим самоизоляции

реестр сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий

Ответ

Реестр ПВСО - два в одном, это и список и информация для начисления.

0
На рассмотрении

Больничный не ниже МРОТ при маленьком стаже

mira 4 года назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 4 года назад 2

Добрый день! В поставке вышедшей сегодня сделаны б/л для 65+ на самоизоляции.

А расчет больничного не ниже МРОТ за месяц для тех у кого маленький стаж( процент меньше 100) как делать? Или еще не приняли это?

0
Не ошибка

Справка о заработной плате для расчета пособия

При расчете больничного не печатает справку о расчете пособия, выдает ошибку.ошибка

Больничный
0
На рассмотрении

ЭЛН пустой список сертификатов

КЗ релиз 604.5, Windows XP, Крипто-ПРО 4.0

Установлен Контур-Экстерн и сертификаты в реестре.


В настройке ЭЛН при выборе сертификата пустой список сертификатов.

0
Отвечен

Ошибка загрузки ЭЛН - загвоздка в рег.номере ФСС филиала

Добрый день!

Работаем с Контур.Зарплата. При попытке получить ЭЛН выдается ошибка.

Image 3857


Мы - структурное подразделение и раздел "Справка о предприятии" заполнен соответствующим образом:

Image 3858


Прошу помочь, как подступиться к решению этой проблемы.
Больничный
Ответ

1) убедиться что вы работаете с сертификатом именно вашей организации (в свойствах сертификата указан ОГРН и он совпадает с ОГРН вашей организации)
2) Если не выполняется п.1, и работать надо именно с этим сертификатом, то надо работать по схеме "уполномоченного представителя". Подробнее можете почитать здесь:
http://r25.fss.ru/247617/258570/281929.shtml

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho