0
Отвечен

ошибка

malina19842010 4 года назад в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 3

Добрый день! При загрузки ЭЛН выходит ошибкаСнимок.PNG. Проверили сертификаты, действующие
1.PNG  С чем связана эта ошибка и как ее решить?

Спасибо.

ФСС. ЭЛН
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от malina19842010 4 года назад
На рассмотрении

Добрый день.

Скорей всего у вас в настройках указан "старый" сертификат ФСС.

1)Установите последнее обновление КЗ

2)Обнулите настройку  "Сертификат ФСС" - приведите ее к поставочному состоянию  (Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных -> 2. Настройки для электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН))

3)Попробуйте скачать заново

Спасибо! Обновили сертификат ФСС, помогло. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho