Здравствуйте, разработчики программы. ВОПРОС, который не решается уже 3 месяца - не отправляются ЭЛН из программы "Экстерн", если Москва и Екатеринбург не участвуют в пилотном проекте, то все остальные пусть работают ВРУЧНУЮ????  или только Липецк работает в пилотном проекте, поэтому Вы не торопитесь решать  ЭТУ проблему????? Очень бы хотелось получить ответ.

Добрый день!

Сотрудница попросила справку 2-НДФЛ за 2018 год, начислений за январь-март у нее нет и налога нет, в табеле с декабря 2017 по текущую дату буква Д. Нулевую справку 2-НДФЛ в КЗ распечатать не можем, а ей надо ее. Как  распечатать эту справку, с ее данными, но без доходов. Может настройка есть какая-то?

Здравствуйте, как отразить неполную рабочую неделю у сотрудника, который работает только по пятницам и получает оплату по количеству отработанных дней пропорционально установленному окладу.

Здравствуйте. Не рассчитывается вид 128 "Выходн". Какие настройки для расчета должны быть установлены?

Добрый день!
Организация сменила форму собственности 
Было: 7423001110/745901001 МП "ГРУ" 
Стало: 7447319199-744701001 ООО "ГРУ"
Внесли изменения в реквизиты организации, привязали новую ЭЦП ЮЛ (в реквизитах, в настройках расчета БЛ). 
Ошибка при загрузке ЭЛН в программу. 
1) при загрузке ЭЛН в программу выходит ошибка 

2) Загрузка из Контур-Экстерн номеров ПВСО, номера не грузятся.

Добрый день!

К-3 4.5 (релиз 628.0) Не могу разобраться, почему 14 алгоритм считает по-старому. Параметры пробовала по разному ставить, способ расчета указывала. В пользовательских алгоритмах нет этого алгоритма. Считаю, что по-старому, потому что в доп сведениях во время расчета вот такая таблица. 

ZPL_zplinfo_net(20241107_133306).cab

Здравствуйте! Работодатель хочет "простить" сотруднику долг по займу, на какой вид поставить сумму займа, чтобы удержать с него НДФЛ?

Добрый день!

Плановая дата выдачи зп указана 14 число

За сентябрь должно было быть выплачено 14 октября

По факту выплатили  часть зп до 14 октября , но не всю, а оставшуюся часть только  17 октября (т.е. после плановой даты выдачи)

За каждый день задержки должно быть рассчитано пени на ту часть зп, которая была выплачена после 14.

Т.е. 3 дня

Завели вид 297 для расчета пени. Но этот вид почему то рассчитывает за 31 день, а не за 3 дня задержки

В настройках указан день выплаты зп 14 число

Период для расчета пени - указан 0 (расчет идет по датам выплаты зп)

Кассовая ведомость указана дата выдачи 17.10.24

Откуда берется дата погашения 14.11.2024 ?  а не 17.10.24 из кассовой ведомости  zpl_zplinfo_full(20241025_105005).cab

zpl_zplinfo_full_net(20241004_104952).cabЗдравствуйте!
Впервые столкнулись с проблемой неверного расчета НДФЛ. Выплатили материальную выгоду по рождению утверждённую предприятием и расчитали ведомостью отдельно. Затем сформировали ведомость по зарплате и почему-то налог удержанный больше чем расчитанный и по этому отражает минус, а в справке 2НФДЛ попадает, что налог не выплаченный. Сам расчет налоге верный, но почему большая сумма налога удержанного ранее? Можете посмотреть пожалуйста что делаем не так?

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться. У сотрудника в июле не весь доход попадает в справку 2НДФЛ. Не хватает суммы 391,09