Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
После обновления до 619.1 не считает налоги
Доброе утро! После обновления до 619.1 не считает в лицевом счете НДФЛ и страховые взносы
Ответа на запрос недостающих сведений.
Добрый день! Подскажите когда будет реализована Выгрузка и Ответ на запрос недостающих сведений в ФСС
Новый порядок обмена с ФСС по ЭЛН с 01.07.2022
Добрый день!
Подскажите как с 01.07.22 будет организован обмен данными по ЭЛН между КонтурЗарплата и КонтурЭкстерн?
Будет ли реализована групповая загрузка данных?
На данный момент при большом объеме данных очень затратно по времени заполнять данные по каждому сотруднику
Корректировка допсправочников
Здравствуйте.
На этапе внедрения приходится вносить много изменений в допсправочники (тарификации). После внесения исправлений в шаблон тарификации, КЗ приводит в соответствие шаблон и тарификации уже добавленные в ЛС, каждый раз предварительно делая копии локальной сетевой части. Когда различных типов тарификаций штук 10, а ЛС 3000 этот по сути ни кому не нужный процесс занимает катастрофически много времени. Можно ли копирование как-то отключить?
Ошибка скачивания ЭЛН: Сертификат ФСС не совпадает с указанным в настройках
Добрый день!
При попытке скачать ЭЛН появляется ошибка:
Что это эначит? Фонд что-то поменял что ли, и как всегда неожиданно?
Еще позавчера все работало замечательно.
В КЭ попробовала скачать ЭЛН, там загружается нормально.
Все вопросы в данном случае к ФСС. Они без предупреждения сменили сертификаты.
Раньше объявляли, что будет замена заранее и мы могли подготовиться.
Будет обновление со встроенным новым сертификатом сегодня. Думаю что уложимся до 12.00 по екб.
Если прямо срочно-срочно надо, то два варианта:
1) установить самостоятельно сертификат на комп и прописать в настройках программы (плохо, потому что при последующих заменах серта, надо будет чистить настройку или самостоятельно ставить следующий серт)
2) отключить в настройках ЭЛН проверку ЭП (так как сейчас сообщение говорит о том, что программа не знает этого сертификата ФСС и поэтому не уверена, что ЭЛН подписан ФССом). Если отключить проверку ЭП, то сообщение уйдет.
upd: обновление 614.7 выпущено сегодня в 11.50
Премии в расчете среднего заработка
Добрый день.
Уважаемые разработчики, организация просит произвести настройку в части включения в расчет среднего заработка годовой и квартальных премий в размере месячной части за каждый месяц расчетного периода, если периоды, за которые они начислены входят в расчетный период частично. Основанием служат акты проверок специалистов финансового управления города, в которых они ссылаются на п.15 Постановления N 922 от 24 декабря 2007 г. (по их прочтению, “продолжительность периода” это не количество месяцев, а интервал).
При выборе символа “А\Д” в столбце ТВХ, указании месячной части в БЗ и периода, за который начислена премия, приходится начислять премии через перерасчет, если она начислена за прошедший период (например, в апреле за 1 квартал).
- Можно ли привязать этот период к дополнительному реквизиту, а не датам действия строки?
- Можно ли премии начисленные пропорционально (символ “Д” в ТВХ) за периоды, пересекающиеся с расчетным частично, включать в расчет пропорционально времени отработанному в расчетном периоде (в соответствии с письмом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 июня 2008 г. № 2337-17 “О расчете среднего заработка”)?
- Есть ли другие варианты настройки?
нерабочие дни с сохранением зарплаты в майские праздники
Добрый день! Вопрос от расчетчика:
В соответствии с Указом Президента РФ № 242 от 23.04.2021г., и на основании информации Минтруда от 26.04.2021:
Работникам,
на которых распространяется Указ Президента от 23.04.2021 № 242 нужно
выплатить заработную плату, предусмотренную трудовым договором, в том же
размере, если бы работник полностью отработал нерабочие дни - выполнил
норму рабочего времени при повременной оплате или норму труда при
сдельной оплате.
При определении размера средней заработной платы
(среднего заработка) в соответствии со статьей 139 Трудового кодекса
Российской Федерации нерабочие дни с 4 по 7 мая 2021 г. и сохраненная
заработная плата за этот период не учитываются согласно подпункту «е»
пункта 5 Положения об особенностях порядка исчисления средней заработной
платы, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации
от 24 декабря 2007 г. № 922.
Как это реализовано в программе? Т.Е.
получается, что сотруднику необходимо выплатить полностью заработную
плату за эти дни (не по среднему). А потом при расчете отпуска исключить
эти дни и заработную плату за эти дни?
РСВ за IV квартал 2020г. по сотрудникам, не имевшим в отчетном периоде дохода, который облагается страховыми взносами
Здравствуйте.
Прошу помочь в следующей ситуации: в форме за IV квартал 2020г. есть сотрудница, которая весь 4-й квартал не имела дохода, который должен был быть обложен страховыми взносами (категория "65+"), В результате в разделе 3 у этой сотрудницы отсутствует код категории "НР", в подразделе 3.2.1 в 140-170 столбцах отсутствуют нули.
На прошлой неделе из местного УПФР нами было получено письмо-требование по результатам сверки СЗВ-М с РСВ за III квартал 2020г., в результате ПФ не понравилось то, что в СЗВ-М сотрудники есть, а в РСВ у них также отсутствовал код категории "НР" и не стояли нули в подразделе 3.2.1. В самом письме было сказано следующее: необходимо дать пояснения, почему разное количество застрахованных лиц в отчетах представляемых в Пенсионный фонд и в Налоговую и были указаны СНИЛСы сотрудников, по которым выявлены расхождения.
В устной консультации по телефону сотрудник ПФ сказал, что нужно сделать корректировочную форму по РСВ за 3 кв, в которой у указанных сотрудников (9 человек) нужно проставить этот код и нули. В числе этих 9 человек были: сотрудники 65+, сотрудник который весь третий квартал был на обычном больничном , но к оплате ни одного ЛН не предъявил в этом периоде и сотрудник, который ушел в отпуск в июне месяце с последующим увольнением 06.07.2020г., т.е все расчеты с ним были завершены во втором квартале. На мой вопрос, а нужно ли эту корректировку делать в этой ситуации, ведь налоговая отчет приняла без ошибок и даже без предупреждений, да и сейчас письмо пришло не из налоговой (отчет-то ведь им положено сдавать и корректировка тоже через них пойдет), мне ответили, что корректировку делать нужно и предложили позвонить в налоговую по этому вопросу. Сотрудник налоговой по телефону мне после консультации со своим руководителем ответил, что корректировку делать нужно.
Но в "Контур-Зарплате" откорректировать не получается, делала её (корректировку 3 кв.) в "Экстерне". Ну вот сейчас та же проблема, откорректировать в программе не получается, поэтому напрашивается вопрос: ну раз не дает этого делать программа, то может изначально сделано правильно и так и должно быть? Или нет?
С уважением, Любовь
Ошибка при выгрузке реестра ПВСО.
Добрый день!
При создании реестра из вкладки "Пособия ФСС (ПВСО), выходит ошибка
КЗ сетевая, релиз 607.8( ошибка только на одном рабочем месте)
Оплата переходящего листка нетрудоспособности из МРОТ в 2021 году.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как правильно рассчитать пособие по листку нетрудоспособности (продолжение), период нетрудоспособности с 02.12.2020г. по 12.01.2021г., заработок за 2018 и 2019 год составляет 266621,33.
На сегодняшний день у нас установлен релиз 607.8 от 10.01.2021г., кроме того, я в настройках расчета больничного листа в строке "Формула минимальной суммы б\л за месяц" убрала строку "01.01.2021 - 0". В результате при расчете пособия получилось следующее:
1.) с 02.12.2020 по 31.12.2020 за 30 дней 13758.30 (пособие за 1 день 458.61);
2.) с 01.01.2021 по 12.01.2021 за 12 дней 5694.50 (пособие за 1 день 474,54).
Всего пособие за 42 дня 19452.80
Но на портале ФСС это пособие рассчитывается из МРОТ (12130*24*1,15)=458,61. В устной консультации по телефону специалисты фонда мне ответили, что на портале расчет правильный, что МРОТ нужно применять на день наступления страхового случая, а наш случай (первичный лист) открыт в 2020 году.
Но мне нужно рассчитать пособие и отправить реестр в ФСС, я боюсь переплатить пособие, да и в сроки нужно уложиться...Какой все же расчет в нашем случае правильный? Как поступить?
С уважением, Любовь
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho