Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
+2
Не ошибка

Ошибка при внутренней проверке 6-НДФЛ

Клиент обратился с проблемой, после формирования 6-НДФЛ, она запустили внутреннюю проверку из контекстного меню. Выдало что присутствует 2 ошибки(Ниже на скриншоте)

ФНС. 6-НДФЛ
Ответ

Добрый день. Проверка прямо написала в чем проблема - старая версия формата (5.01) добавленная проверка работает для 5.02.

Видимо у клиента поменяли настройку "Настройка -> 5.  Настройки таблиц и форм печати -> >> Справки и отчеты для ФНС (НДФЛ и т.п.) -> 2. Настройки 6-НДФЛ -> Как печатать форму с 2017 года" (поставили там 0), а отчет был создан ДО того как поменяли настройку.
Зайдите в отчет и выйдите с сохранением, чтобы файл сохранился в версии 5.02. После этого у вас не будет этих ошибок.

+2
Завершен

На userecho запущен форум программы Контур.Зарплата

Пробуем использовать новые инструменты для тех.поддержки наших пользователей и партнеров.


При голосовании за тот или иной вариант, пожалуйста, в комментариях поясните почему именно так проголосовали.

Чем именно нравится новый форум по сравнению со старым (какая функциональность и т.п.)?

Чем именно нравится старый форум по сравнению с новым?

Если надо оставить оба форума то как Вы себе это представляете (старый в активном режиме с написанием вопросов? Или только как "база знаний" по ранее заданным вопросам? Потому что распыляться "отвечающими" будет сложно)

новый форум нравится больше
7
старый forum.skbkontur.ru нравится больше
3
надо оставить оба форума
7
Ответ
Подводим промежуточные итоги.

Опытная эксплуатация нового форума не выявила отсутствия каких-то важных для нас функций. 

На новом форуме есть ряд плюсов:
  1. более удачная система оповещений о темах на форуме, в том числе на месенджеры типа Slack,Stride,HipChat
  2.  Принцип "один вопрос - одна тема" - скорее плюс, чем минус. Уменьшает хаос в темах и позволяет быстрее находить ответы. И основной ответ в теме показывается всегда рядом с вопросом, даже если дан где-то в числе последних комментариев.
  3. Встроенная база знаний. Возможность переносить "темы" в качестве записей в базу знаний (то есть данные записи в поиске будут появляться раньше, прочих результатов поиска".
  4. Можно "отдать голос" за озвученный вопрос, чтобы показать что этот вопрос актуален и для вас - это дает возможность разработчикам понять что в данном вопросе заинтересован не один пользователь.
  5. Приватные сообщения можно задавать не заходя на форум посылкой письма на адрес kz@kontur.userecho.com
  6. Приватные сообщения видны не одному человеку как на обычном форуме а всем специалистам тех.поддержки
  7. Приватные сообщения не содержащие приватной информации, при условии что могут быть полезны широкому кругу лиц, могут быть переведены в разряд публичных


Как итог: ориентируемся на то, что где-то в конце мая - начале июня 2018 мы старый форум переведем в режим "только для чтения"  а рабочим форумом становится этот.

+1
На рассмотрении

Расчет количества дней для отпуска при командировках

Александр2024 2 месяца назад в Расчеты начислений и удержаний / Отпускные обновлен Игорь Шалдин 2 месяца назад 12

Ситуация следующая: Возьмем август 2024 года. Сотрудник отработал 1 августа на рабочем месте (в табеле стоит Р),заработал 1000 руб за этот день (ЗПоОкладу). (оклад 22000 т.р. мес).

далее весь месяц ежедневно ездил в командировки кроме выходных (В табеле стоит К на все дни кроме выходных со 2 числа- 21 день в командировке).

Разработчик утверждает, что при расчете дней, для расчета среднего за этот месяц следует использовать формулу 29,3*(31-21)/31 т.е. 9,45 дней, т.е исключать из расчета среднего только дни командировок и оставлять выходные.

Фактически сотрудник получил ЗП по окладу за 1 день из 22 рабочих, при этом работал ежедневно за исключением выходных.

Соответственно средняя дневная зарплата по моей логике ЗПоОкладу/(29.3/31),

а по словам разработчика ЗПоОкладу/(29,3*(31-21)/31).

Кто из нас прав? Если прав разработчик, сотрудник, который сидел на работе получит отпускных в 9,45 раз больше, чем тот кто ездил в командировку?

+1
На рассмотрении

Перечисление зарплаты на карты МИР напрямую

KTV 4 месяца назад в Кассовые ведомости / Зарплатные проекты обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 неделю назад 12

Добрый день, уважаемые разработчики!

Нашим клиентам-бюджетникам пришло с казначейства такое письмо (вложение). Речь о внедрении нового порядка перечисления ЗП на карты МИР сотрудников напрямую, минуя зарплатные проекты в банках.

Подскажите, есть ли уже у Контура такая информация? Будет ли реализация в поставке? 

1.jpg
2.jpg
3.jpg

+1
На рассмотрении

Здравствуйте мы получили требование на то что бы у работника после всех удержаний оставался прожиточный минимум подскажите как настроить расчет исполнительного листа что бы у работника оставался прожиточный минимум после всех удержаний

simonenko olha 6 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 месяцев назад 1

Здравствуйте мы получили требование на то что бы у работника после всех удержаний оставался прожиточный минимум подскажите как настроить расчет исполнительного листа что бы у работника оставался прожиточный минимум после всех удержаний

+1
На рассмотрении

Расчет исполнительного листа с учетом прожиточного минимума

simonenko olha 6 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 месяца назад 1

Здравствуйте  мы получили требование на то что бы у работника после всех удержаний оставался прожиточный минимум подскажите как настроить расчет исполнительного листа что бы у работника оставался прожиточный минимум после всех удержаний

+1
Завершен

Итоговая сумма налога в уведомлениях при разбивке по КПП/ОКТМО

KTV 7 месяцев назад в Новости Контур.Зарплата / Как нам стать лучше обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 месяца назад 4

Добрый день!

Уважаемые разработчики, можно ли добавить в уведомление по ЕНП итоговую сумму НДФЛ, когда есть разбивка по КПП/ОКТМО? Т.е. хотелось бы видеть сумму в целом по организации.

+1
На рассмотрении

Изменения в форме ЗП-СОЦ областная с 01.04.2024г.

Любовь В 8 месяцев назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен 6 месяцев назад 12

Добрый день.

В конце марта  получили следующее сообщение от МСП Свердловской области:

"Добрый день, уважаемые коллеги!

С 01.04.2024 года будет изменена форма msp_зп_соц в Свод-смарте период март 2024 года (добавление граф 6.1, 8.1, 9.1, 11.1).

6.1 в том числе Фонд оплаты труда по должностным окладам (из гр. 6),
8.1 в том числе Фонд оплаты труда по должностным окладам (из гр. 8),
9.1 в том числе Фонд оплаты труда по должностным окладам (из гр.9),
11.1 в том числе Фонд оплаты труда по должностным окладам (из гр.11).
Необходимо обратить внимание на правила заполнения данных граф:

6.1<6,

8.1<8,

9.1<9,

11.1<11"

Вот так должна выглядеть теперь эта форма:

Форма ЗП-СОЦ областная с изменениями с 01.0....xls


Т.е. в имеющуюся уже в программе форму нужно добавить дополнительную информацию.

Возможно это сделать?

Мы эту форму сдаем ежемесячно, поэтому очень бы хотелось иметь возможность формировать ее автоматически с учетом новых требований.

+1
На рассмотрении

Записка-расчет об исчислении среднего заработка форма 0504425

Добрый день!

По запросу прокуратуры нам необходимо предоставить по некоторым работникам распечатанные заполненные бланки Записки-расчета об исчислении среднего заработка по форме 0504425, где:

1. поле Основание должно быть заполнено данными о приказе о предоставлении отпуска/ об увольнении (бухгалтер при расчете заполняет дату и номер)

2. в таблице "Заработок по месяцам" указывать не только отработанные дни (как этого требует порядок заполнения Записки-расчета), но и число календарных дней (среднемесячное число календарных дней), приходящихся на отработанный период.

3. на третьей странице указать исчисленный НДФЛ!! (об этой проблеме неоднократно писали!)

Каким образом можно настроить печать Записки-расчета об исчислении среднего заработка форма 0504425, чтобы данные показатели попадали автоматически во время расчета среднего заработка?

Прилагаю образец заполнения формы 0504425, желтым цветом выделены параметры, которые у нас не заполняются.Форма Записка-расчет об исчислении средне....docx

+1
Отвечен

НДФЛ с материальной выгоды

Добрый день. С 2024 года  удерживают НДФЛ с материальной выгоды. Ожидать обновления в КЗ?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho