Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Как включить в реестр 65+ работника, которому исполнилось 65 лет во время периода
Здравствуйте.
Работнику исполнилось 65 лет посреди периода. Нужно отправить на самоизоляцию. Программа такому человеку не даёт выбрать текущий период, а только следующий. Что делать?
Особенно актуально сейчас, когда периоды по 2 недели.
Ошибка при импорте ЭЛН
Добрый день Ошибка при импорте ЭЛН Текст исключения: невозможно создать обьект хэш-алгоритма.
КЗ 606.12 Крипто-про 4.0.9963 Win 7 максимальная х64
Серт установлен в КЭ заходит без проблем в личных есть проверял. Была установлена 5 версия крипто-про снес поставил 4 ошибка не исчезла. Подскажите где копать. КЗ была перенесена на новый комп после этого ЭЛН не грузятся.
Ошибка при расчете ЭЛН. Файл транзакции не сохранен, потому что данные совпали с имеющимся в хранилище
Здравствуйте.
При расчете ЭЛН выходит ошибка Файл транзакции не сохранен, потому что данные совпали с имеющимся в хранилище. Через внешние программы не скачивался, но уже там присутствует с данными из мед организации
Как могла случиться эта ошибка и как ее преодолеть?
Спасибо.
пилотный проект ФСС - Пособия ФСС (ПВСО)
Добрый день. На семинаре от 16.07.2020 был разъяснено создание реестра для пособия до 1,5 лет. У нас вкладка Пособия ФСС (ПВСО) находящаяся во Внешних программах отсутствует. Обновления все произведены. Подскажите, когда у нас появится данная вкладка (Пособия ФСС (ПВСО))
Ошибка при загрузке элн для 65+ с 12-29.05
Добрый день.
КЗ 605.8. Наша цель отправить Реестр 65+ на период 12-29.05.
По инструкции в ЛС выбираем расчет БЛ (скрин 1). При загрузке ЭЛН появляется ошибка (скрин 2). Подскажите, пожалуйста, в чём может быть дело? Спасибо.
Не надо загружать ЭЛН. Такого ЭЛН не существует в природе.
Инструкция по формированию реестров 65+
Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день! С чем связана эта ошибка и как ее решить?
Перед обменом данными с ФСС ViPNet запрашивал пароль для контейнера.
Спасибо.
Версия VipNet последняя?
Смысл ошибки в том, что программа не может найти криптопровайдер реализующий нужный алгоритм шифрования или ЭП. Раз с свертификатом все ок (там 2012 алгоритм), то возможно на компе стоит устаревшая версия криптопровайдера vipnet
ЭЛН пустой список сертификатов
КЗ релиз 604.5, Windows XP, Крипто-ПРО 4.0
Установлен Контур-Экстерн и сертификаты в реестре.
В настройке ЭЛН при выборе сертификата пустой список сертификатов.
Ошибка загрузки ЭЛН - загвоздка в рег.номере ФСС филиала
Добрый день!
Работаем с Контур.Зарплата. При попытке получить ЭЛН выдается ошибка.
Мы - структурное подразделение и раздел "Справка о предприятии" заполнен соответствующим образом:
Прошу помочь, как подступиться к решению этой проблемы.
1) убедиться что вы работаете с сертификатом именно вашей организации (в свойствах сертификата указан ОГРН и он совпадает с ОГРН вашей организации)
2) Если не выполняется п.1, и работать надо именно с этим сертификатом, то надо работать по схеме "уполномоченного представителя". Подробнее можете почитать здесь:
http://r25.fss.ru/247617/258570/281929.shtml
Ошибка при отправке первичного ЭЛН
Добрый день!
При отправке ЭЛН выводится ошибка. При чем продолжение этого больничного уже загружено на сайт ФСС. И со слов ФСС данные расчета первичного ЭЛН они тоже видят у себя. Исправлений по этому Б/Л никакие не делались.
Добрый день подскажите пожалуйста какой код выбрать для удержания с заработной платы 10% в счет государства по извещению уголовно-исполнительной инспекции?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
