- Контур.Зарплата
- Расчеты начислений и удержаний
- Больничные
- Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН)
-
Вопросы
0
На рассмотрении
Ошибка при импорте ЭЛН
Юджин 4 года назад
в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН)
•
обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад •
5
Добрый день Ошибка при импорте ЭЛН Текст исключения: невозможно создать обьект хэш-алгоритма.
КЗ 606.12 Крипто-про 4.0.9963 Win 7 максимальная х64
Серт установлен в КЭ заходит без проблем в личных есть проверял. Была установлена 5 версия крипто-про снес поставил 4 ошибка не исчезла. Подскажите где копать. КЗ была перенесена на новый комп после этого ЭЛН не грузятся.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
А если протестировать сертификат в крипто про - никаких сообщений не выходит?
В настройке указан правильный сертификат? ( тот с которым в КЭ заходите?)
Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных -> 2. Настройки для электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН) -> Сертификат организации
Зачем ставить более старую версию ПО?
При проверке контейнера пишет ключ подписи отсутствует может быть из-за этого? И что это значит? В КЭ заходит без проблем.
Может сертификат не привязан к закрытому ключу? либо носитель (флешку/рутокен) с закрытым ключом не вставили..
В настройках серт правильный. При установке с help.kontur.ru ставит 4 версию я не был уверен что КЗ нормально работает с 5 версией поэтому установил с веб-диска.