Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Ошибка при отправке ЭЛН
Добрый день.
ЭЛН загружаются с сайта ФСС отлично, а при отправке ЭЛН, выходит Ошибка.
В каком поле нужно занести дополнительный код обособленного подразделения?
В КЭ в рек.предприятия
Рег.номер 8600006066
Код под. 86072
Доп код ФСС 8613003292
В КЗ в настройка предприятия
Рег.номер 8613003292
Код под. 86072
Выгрузка ЭЛН
Добрый день! При выгрузке ЭЛН выдает ошибку. Выбраны все сертификаты. Скрин.docx Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина ошибки?
Есть более простой способ очистить настройку:
- Находясь в настройках ЭЛН нажимаете F6(сравнить с поставочными настройками)
- insert ом выделяете "Сертификат ФСС"
- F7
Значение поля должно очиститься ( т.к. в поставке оно не заполнено)
Ошибка при загрузке ЭЛН
При попытке найти ЭЛН выходит сообщение: "... неизвестный тип криптопровайдера"
Добрый день.
Релиз 598.1
При попытке подгрузить ЭЛН выдает ошибку.
Сертификаты и справке о предприятии и в настройках одинаковые.
Скажите, пожалуйста, когда будет обновление Контур-Зарплата с возможностью начисления ЭЛН
Проблемы с поиском сертификата страхователя при поиске ЭЛН
В организации КЗ версия 597.26, уполномоченная бухгалтерия (в справке о предприятии заведено 3 организации).
В настройках БЛ сертификат организации не указываю. Указываю сертификаты каждой организации в Справке о предприятии в строке Сертификат для ЭДО с ФСС.
При расчете БЛ завожу номер больничного, нажимаю Найти ЭЛН, выходит сообщение - Не указан сертификат страхователя.
Если в настройках БЛ я укажу сертификат нужный мне, то больничный найдется и никаких предупреждений программа не выдаст. Но если я рассчитываю БЛ в другой организации, то выходит ошибка о чужом сертификате.
Такое ощущение что при поиске ЭЛН в приоритете запись о сертификате страхователя из настроек БЛ, нежели запись из справки о предприятии.
Подскажите как настроить программу, чтоб сертификат подтягивался из справки о предприятии, а то не вариант каждый раз бухгалтеру заходить в настройки БЛ и выбирать нужный сертификат.
ЭЛН Ошибка: Тип исключения System.ArgumentException
Сертификат организации можно указать не только в настройках ЭЛН, но и в справке о предприятии.
Сертификат в справке о предприятии имеет больший приоритет...
В данном случае в справке о предприятии забыли изменить сертификат организации.
ЭЛН страховой стаж
Добрый день!
Поделитесь, пожалуйста, опытом работы с ЭЛН. Мы в городе только начинаем работать с ЭЛН, возникает много вопросов. В частности про страховой стаж. Вот сейчас в бумажном виде Б/Л поступает в ОК, кадры заполняют свою часть и передают в бухгалтерию для расчета. А как с электронными Б/Л? Весь заполняют расчетчики? Или можно что свою часть заполняют кадровики, и свою часть расчетчики. Не можем даже попробовать, поработать в тестовом кабинете, звонила в рег. отделение ФСС, даже они не знают пароль в тестовый кабинет(
Ошибка ЭЛН SSL\TLS
Добрый день.
Не удается подгрузить ЭЛН на Server 2003
Что нужно еще настроить, чтобы они подгружались?
Вообще для таких вещей у Контура есть замечательный сервис help.kontur.ru который умеет наводить порядок с корневыми сертификатами.
ЭЛН, как настроить загрузку КЗ
Добрый день. Объясните пожалуйста, как настроить загрузку в КЗ.
Прочитав все предыдущие темы у меня так и не получается настроить загрузку ЭЛН.
На рабочем месте есть выход и и-нет, установлен КЭ с ключами.
Вот какие настройки
При загрузке ЭБЛ, выходит следующее сообщение. Что я настраиваю не так?
Если убрать сертификат ФСС ,то
Помогите разобраться, а то сейчас начался массовый поток ЭНЛ.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho