Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Отправка ЭЛН на сайт ФСС: Обновляемая запись потеряла актуальность

Добрый день!

При отправке ЭЛН на сайт ФСС прогресс бар доходит до 98% и выдается ошибка.Отправка ЭЛН.jpg

Подскажите, в какую сторону копать?

0
Не ошибка

В расчет отпуска попадают некорректные суммы

Добрый день.
КЗ 598.5. Сотрудница вышла из декрета. При расчете среднего для  обычного отпуска программа показывает доход в тех месяцах, где было начислено только пособие 65р. Посмотрите ЛС, пожалуйста.zpl_zplinfo(20181218_161629).cab

0
Отвечен

ндфл

Добрый день,   как правильно настроить расчет НДФЛ в лицевом счете работника , если у работника несколько источников выплат и плюс есть еще внутреннее совместительство, чтобы автоматически проверялось правильность исчисления налога в целом по лицевому счету работника, 

0
Отвечен

Работа с ЭЛН в разделенном режиме 2

Добрый день!

В "Бюро по расчету заработной платы" реестр ЭЛН будет приходить из другой службы, по нескольку сотен БЛ.

    Бухгалтера просят добавить в реестр ЭЛН графу  №_подразделения, чтобы опознать свой ЛС.


    И не отвеченный вопрос из предыдущего поста:

    Для обмена информацией о реестре ЭЛН используется сменный носитель, на который копируется вся папка eln_111.
    Хотелось бы знать мнение разработчиков о такой технологии переноса данных, или может быть лучше использовать возможности  Экспорт_ЭЛН, Импорт_ЭЛН ? 

     

    0
    Отвечен

    Вычет на недвижимость

    Алексей П 6 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен 6 лет назад 3

    При расчете ндфл не учитываются вычеты на недвижимость. С января этого года все рассчитывало и нфдл не облагало. А с ноября почему-то стало считать налог, хотя сумма по вычетам еще не выбрана.ZPL_zplinfo_full(20181214_101829).cab
    99999.jpg

    0
    На рассмотрении

    По-разному собирается сумма несчастного случая в разных сводах

    KTV 6 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Страховые взносы обновлен 6 лет назад 6

    Добрый день!

    У заказчика между сводами за ноябрь почему-то появилась нестыковка.

    Свод по НУ и М/О 5 по одному из источников собирают одинаковую сумму по несчастному случаю (2115,42, и перечислили именно ее), а в своде по передаче проводок в Контур-Бухгалтерию-Бюджет другую (2115,43). И получается, что по данным бухгалтерии будет недоимка 1 коп.

    Когда собрали выборку по этому источнику с точностью 4 знака, то вышло, что с учетом округления 2115,42 было правильно.

    Почему свод с проводками собрал неверно?

    0
    Отвечен

    Расчет БЛ на 0.5 ставки

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие настройки установить в программе, чтобы БЛ для сотрудника на 0.5 рассчитывался из фактического заработка. У нас программа считает из МРОТ.zpl_zplinfo(20181212_160654).cab

    0
    Отвечен

    Как настроить расчет пособия по уходу за ребенком-инвалидом

    Добрый день.

    Подскажите, пожалуйста, как программе правильно настроить расчет 4 дней по уходу за ребенком-инвалидом.

    0
    Отвечен

    Предупреждение для Архивных ЛС при переводе системы в следующий месяц

    Добрый день!

    Клиент обратилась с проблемой - не получается перевести систему в декабрь 2018 - ругается на архивных сотрудников. 

    Image 2090

    Перевели вручную, на работу клиента ошибка не повлияет, но всё-таки хотелось бы понять, почему так?

    ZPL_zplinfo_full_net(20181210_115912).cab

    Script
    0
    Отвечен

    При расчёте отпуска сумма заработка не полностью включается в расчёт.

    Добрый день!

    Рассчитываю отпуск сотруднику. в расчёт по среднему за декабрь 2017 включается сумма 67814,54

    при этом сотруднику начислено 68500,01

    Image 2077

    Проверил ТВХ по выбранным видам Н-У 

    Image 2078

    При этом за остальные месяцы заработок в расчёт по-среднему подтягивается правильный.

    Прикладываю сохранённый обезличенный ЛС.

    ZPL_zplinfo_full_net(20181207_161136).cab 

    Подскажите, пожалуйста, почему в расчёт тянется не полная сумма?

    Отпускные

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho