Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Отправка ЭЛН на сайт ФСС: Обновляемая запись потеряла актуальность
Добрый день!
При отправке ЭЛН на сайт ФСС прогресс бар доходит до 98% и выдается ошибка.Отправка ЭЛН.jpg
Подскажите, в какую сторону копать?

В расчет отпуска попадают некорректные суммы
Добрый день.
КЗ 598.5. Сотрудница вышла из декрета. При расчете среднего для обычного отпуска программа показывает доход в тех месяцах, где было начислено только пособие 65р. Посмотрите ЛС, пожалуйста.zpl_zplinfo(20181218_161629).cab

ндфл
Добрый день, как правильно настроить расчет НДФЛ в лицевом счете работника , если у работника несколько источников выплат и плюс есть еще внутреннее совместительство, чтобы автоматически проверялось правильность исчисления налога в целом по лицевому счету работника,

Работа с ЭЛН в разделенном режиме 2
Добрый день!
В "Бюро по расчету заработной платы" реестр ЭЛН будет приходить из другой службы, по нескольку сотен БЛ.
Бухгалтера просят добавить в реестр ЭЛН графу №_подразделения, чтобы опознать свой ЛС.
И не отвеченный вопрос из предыдущего поста:
Для обмена информацией о реестре ЭЛН используется сменный носитель, на который копируется вся папка eln_111.
Хотелось бы знать мнение разработчиков о такой технологии переноса данных, или может быть лучше использовать возможности Экспорт_ЭЛН, Импорт_ЭЛН ?

Вычет на недвижимость
При расчете ндфл не учитываются вычеты на недвижимость. С января этого года все рассчитывало и нфдл не облагало. А с ноября почему-то стало считать налог, хотя сумма по вычетам еще не выбрана.ZPL_zplinfo_full(20181214_101829).cab
99999.jpg

По-разному собирается сумма несчастного случая в разных сводах
Добрый день!
У заказчика между сводами за ноябрь почему-то появилась нестыковка.
Свод по НУ и М/О 5 по одному из источников собирают одинаковую сумму по несчастному случаю (2115,42, и перечислили именно ее), а в своде по передаче проводок в Контур-Бухгалтерию-Бюджет другую (2115,43). И получается, что по данным бухгалтерии будет недоимка 1 коп.
Когда собрали выборку по этому источнику с точностью 4 знака, то вышло, что с учетом округления 2115,42 было правильно.
Почему свод с проводками собрал неверно?

Расчет БЛ на 0.5 ставки
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие настройки установить в программе, чтобы БЛ для сотрудника на 0.5 рассчитывался из фактического заработка. У нас программа считает из МРОТ.zpl_zplinfo(20181212_160654).cab

Как настроить расчет пособия по уходу за ребенком-инвалидом
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как программе правильно настроить расчет 4 дней по уходу за ребенком-инвалидом.

Предупреждение для Архивных ЛС при переводе системы в следующий месяц
Добрый день!
Клиент обратилась с проблемой - не получается перевести систему в декабрь 2018 - ругается на архивных сотрудников.
Перевели вручную, на работу клиента ошибка не повлияет, но всё-таки хотелось бы понять, почему так?

При расчёте отпуска сумма заработка не полностью включается в расчёт.
Добрый день!
Рассчитываю отпуск сотруднику. в расчёт по среднему за декабрь 2017 включается сумма 67814,54
при этом сотруднику начислено 68500,01
Проверил ТВХ по выбранным видам Н-У
При этом за остальные месяцы заработок в расчёт по-среднему подтягивается правильный.
Прикладываю сохранённый обезличенный ЛС.
ZPL_zplinfo_full_net(20181207_161136).cab
Подскажите, пожалуйста, почему в расчёт тянется не полная сумма?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho