Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Не ошибка

не учитываются вычеты на детей

Добрый день! По непонятной причине с февраля 2018 г. перестали учитываться вычеты на детей.ZPL_zplinfo(20181226_115548).cab

ФНС. 2-НДФЛ
0
Отвечен

Продление ЭЛН. Доступ к ЭЛН с номером "ХХХХ" ограничен

Клиент обратился с вопросом продления электронного больничного листа. Сделали расчет нового больничного листа, ввели номер, после нажатия на найти ЭЛН выходит ошибка. В перечень ЭЛН он добавляется.

Image 2150

После нажатия на действия, загрузить ЭЛН, вылазит ошибка

Image 2151

Как решить проблему продления электронного больничного листа?

0
Отвечен

Выплата материальной помощи работнику организации в связи со смертью близкого родственника и её налогообложение

Любовь В 6 лет назад в Расчеты начислений и удержаний обновлен 6 лет назад 10

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста как можно в программе "Контур-Зарплата" выплатить сотруднице организации материальную помощь в связи со смертью её сына при условии, что ей в 2018 году уже выплачивалась материальная помощь  и её размер превышал 4000 рублей. Начисление было произведено по виду 166, сумма материальной помощи превысившая 4000 рублей была обложена страховыми взносами, с суммы превышения так же был удержан НДФЛ. Если я сейчас попытаюсь выплатить по этому виду помощь в связи со смертью близкого родственника, то программа удержит с нее и НДФЛ и страховыми взносами обложит, но в НК сказано, что материальная помощь в связи со смертью близкого родственника (в нашем случае это сын) не облагается страховыми взносами и НДФЛ с нее не берется. Как же мне произвести её начисление в программе чтобы эти требования соблюсти?

С уважением, Любовь

Ответ

Добрый день.

Для материальной помощи (за счет предприятия)  в связи со смертью  члена семьи вам нужно добавить в ТВХ отдельный вид.

В настройках НДФЛ у этого вида не ставите код дохода ( ндфл с этой выплаты не берется: п. 8 ст. 217 НК РФ)

В настройках страховых взносов у этого вида код дохода так же не указываете, т.к. это выплата социального характера и не является объектом обложения страховыми взносами ( постановление ВАС от 14 мая 2013 г. N 17744/12)

0
Отвечен

Загрузка ЭЛН. Недействительный номер

Добрый день!

К сожалению, у меня нет доступа к реестру ошибок ЭЛН (ссылка в базе знаний). Поэтому приходится у вас спрашивать ответа, сегодня новая ошибка при загрузке ЭЛНОшибкаЭЛН.jpg

0
Отвечен

Отправка ЭЛН на сайт ФСС: Обновляемая запись потеряла актуальность

Добрый день!

При отправке ЭЛН на сайт ФСС прогресс бар доходит до 98% и выдается ошибка.Отправка ЭЛН.jpg

Подскажите, в какую сторону копать?

0
Не ошибка

В расчет отпуска попадают некорректные суммы

Добрый день.
КЗ 598.5. Сотрудница вышла из декрета. При расчете среднего для  обычного отпуска программа показывает доход в тех месяцах, где было начислено только пособие 65р. Посмотрите ЛС, пожалуйста.zpl_zplinfo(20181218_161629).cab

0
Отвечен

ндфл

Добрый день,   как правильно настроить расчет НДФЛ в лицевом счете работника , если у работника несколько источников выплат и плюс есть еще внутреннее совместительство, чтобы автоматически проверялось правильность исчисления налога в целом по лицевому счету работника, 

0
Отвечен

Работа с ЭЛН в разделенном режиме 2

Добрый день!

В "Бюро по расчету заработной платы" реестр ЭЛН будет приходить из другой службы, по нескольку сотен БЛ.

    Бухгалтера просят добавить в реестр ЭЛН графу  №_подразделения, чтобы опознать свой ЛС.


    И не отвеченный вопрос из предыдущего поста:

    Для обмена информацией о реестре ЭЛН используется сменный носитель, на который копируется вся папка eln_111.
    Хотелось бы знать мнение разработчиков о такой технологии переноса данных, или может быть лучше использовать возможности  Экспорт_ЭЛН, Импорт_ЭЛН ? 

     

    0
    Отвечен

    Вычет на недвижимость

    Алексей П 6 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен 6 лет назад 3

    При расчете ндфл не учитываются вычеты на недвижимость. С января этого года все рассчитывало и нфдл не облагало. А с ноября почему-то стало считать налог, хотя сумма по вычетам еще не выбрана.ZPL_zplinfo_full(20181214_101829).cab
    99999.jpg

    0
    На рассмотрении

    По-разному собирается сумма несчастного случая в разных сводах

    KTV 6 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Страховые взносы обновлен 6 лет назад 6

    Добрый день!

    У заказчика между сводами за ноябрь почему-то появилась нестыковка.

    Свод по НУ и М/О 5 по одному из источников собирают одинаковую сумму по несчастному случаю (2115,42, и перечислили именно ее), а в своде по передаче проводок в Контур-Бухгалтерию-Бюджет другую (2115,43). И получается, что по данным бухгалтерии будет недоимка 1 коп.

    Когда собрали выборку по этому источнику с точностью 4 знака, то вышло, что с учетом округления 2115,42 было правильно.

    Почему свод с проводками собрал неверно?

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho