Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Настройка формы П-4
Добрый день.
Помогите настроить форму П-4.Работница работает на 0,25 ставки . В кадровой части в поле " Код работы для среднесписочной -8(сокращенный днем/ неделей). В П-4 ставит 0,5.ZPL_zplinfo_net(20191220_143152).cab
ЭЛН. Ошибка при приеме-передаче
Добрый день!
На предприятии реестр ЭЛН передается из ОтделаКадров в бухгалтерию по сети копированием папки, указанной в настройках: Путь к хранилищу.
Вчера в ОК поменяли компьютер и установили последнюю версию КЗ. В бухгалтерии версия 599.9.
После приема реестра в бухгалтерию (со слов бухгалтеров) какие-то ЭЛН читаются, какие-то не читаются.
Сообщение об ошибке следующее:
Не удалось загрузить последнюю транзакцию для ЭЛН с кодом
ххххххххх
Не удалось загрузить последний результат расчета для ЭЛН с кодом
ххххххххх
Ошибка при загрузке результатов расчета ЭЛН из файла: ”Тип
исключения: System.InvalidOperationException
Текст исключения: There is an error in XML document (1, 2).Внутреннее
исключение:
Тип исключения: System.InvalidOperationException
Текст исключения: <ROW xmlns='http//ru/ibs/fss/ln/ws/
FileOperationsLn.wsdl'> was not expected.”
Возможно ли возникновение такой ошибки из-за разности версий (в файле изменений КЗ за последний месяц по ЭЛН вроде бы ничего не менялось.) или же надо другую причину искать?
Строка, на которую указывает текст исключения, присутствует в предыдущем реестре, переданном 26.11.2019г. в следующем виде:
ROWSETROW xmlns:q1="http://ru/ibs/fss/ln/ws/FileOperationsLn.wsdl"
в xml-файлах типа calc из папки ELN/Responses.
Последний реестр (ошибочный) будет у меня завтра для сравнения.
Интеграция. Передача "типа работы"
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, как передать тип работы в КЗ из КП.
Поставили задачу по Контур-Зарплате. Вычислить заработок только по основной должности.
Настроена интеграция с КП. В КЗ с основной должности уже несколько раз переводили сотрудника.
Однако.
В КЗ у человека есть поле «Тип работы»
В КП вся нужная информация ведётся.
Совместительства отдельно, совмещения отдельно, основная должность тоже.
Вопрос в том, как быстро и массово передать «тип работы» через интеграцию.
Возможно, есть способ собрать НРЗ и выгрузить ID должностей, по которым установлено соответствие? Чтобы затем загрузить их файлом в КЗ.
Подскажите, пожалуйста, клиент очень торопит.
На техподдержку КП тоже отписался.
Ждать ли СЗВ-ТД?
Добрый день.
У клиента установлена Контур-Зарплата.
Клиент задала вопрос - планируется ли в Контур-Зарплате возможность подготовки отчёта СЗВ-ТД.
Ответил клиенту, что в ПФ-Отчёте такая возможность наверняка будет предусмотрена, и скорее всего придётся сдавать сведения именно из него.
Но на всякий случай решил уточнить. Возможно, и правда планируется включать СЗВ-ТД в Контур-Зарплату?
Уточните, пожалуйста.
Проблема при запуске ПФ-Отчет
Добрый день!
Установили ПФ-Отчёт на новый компьютер. Вошли, создали пустую БД, привязали лицензию из КЗ (файл lic.val)
Вышли из программы, запускаем повторно - выходит вот такая ошибка
после чего программа вылетает.
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана такая ошибка?
Восстановление базы за предыдущий месяц
Возникла ситуация что нужно вернуться на предыдущий месяц, переход на декабрь был выполнен за день до этого.
Обычно мы копируем каталог ZPL, при необходимости восстанавливаем. На этот раз ничего не получилось, почему-то по факту остался декабрь, хотя база ноябрьская.
Как можно выполнить перевод базы на предыдущий месяц?
P.S. О том чтобы всё сделать текущим главбух не хочет слышать.
Вычет на детей по двум должностям
Здравствуйте! Человек одновременно работает на осн. и совм. имеет вычет на детей.
Ввычет встает в обе справки, соответственно налог исч. и налог удерж. не совпадают.
Когда заходим в вычеты на иждивенцев, вылетает ошибка и программа закрывается.
Такое сообщение выдаст если в списке исполняемых должностей есть две записи с одинаковым кодом (Ctrl+F6 в просмотре ЛС)
Перенос "контур-зарплата (амба) на другой компьютер
Добрый день! Переносим программу на новый компьютер. Скопировали папку "RASCHET". При запуске программы появляется сообщение - "Файл лицензии не найден. Программа будет работать в демо-режиме". Подскажите, пожалуйста, как исправить?
Здравствуйте! Необходимо проверить наличие файла лицензии RASCHET\ZPL. Если файл отсутствует, обратитесь за новым файлом по адресу: kz_lic@skbkontur.ru. В теле письма необходимо указать регистрационный номер лицензии и ИНН/КПП организации.
Как в сетке увеличить размерность?
Добрый день! Как увеличить размерность до 3-х символов после запятой, в таблице "Сетка окладов и другие таблицы - Повышающий коэф к отпуску" (как в скринах ответа на вопрос)
Сетка окладов и другие таблицы
Добрый день!
Необходимо увеличить разрядность значений в справочнике "Сетка окладов и другие таблицы - Повышающий коэф к отпуску" до 3-х символов после запятой
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
