Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Не ошибка

Ошибка при отправке ЭЛН: ... неизвестный тип криптопровайдера (80) ...

mid2018 5 лет назад в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) обновлен 5 лет назад 4

Добрый день!

После замены сертификата появляется следующее сообщение:

   Произошла ошибка при отправке в ФСС результатов расчёта ЭЛН с

   номером xxxxxxxxxxxxx

   Тип исключения: System.ArgumentException

   Текст исключения: В справке о предприятии или в настройках для

   электронных листов нетрудоспособности указан сертификат,

   использующий неизвестный тип криптопровайдера (80)

По утверждению местного программиста, на компьютере установлен КриптоПро 4

Где тут лучше поискать?


0
Отвечен

Почему в справку 182н суммы дохода попадают неправильно?

Добрый день, подскажите как найти ошибку   при увольнении работнику выдаю справку формы 182н , но суммы в ней меньше чем в расчете среднего заработке для расчета больничного листа за этот же период , не могу найти что не включается в справку 182 н.   у работника за данный период не было б/листов ни пособий , соответственно суммы должны быть равны  

Ответ
  1. У 3** налогов в 18 столбце спец. ТВХ должна стоять * ( у вас налог по 338 исчислен неверно,  по остальным взносам аналогично.)
  2. У 5** налогов порядок расчетов должен быть меньше чем у соответствующих 3** налогов

Когда поправите эти 2 пункта в справке получите правильные суммы.

0
Отвечен

Интеграция с КП. Как очистить связи по ИД?

Анатолий Русин 5 лет назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен 5 лет назад 3

Добрый день!

У клиента выявлена ошибка. по одному сотруднику две исполняемые должности и КП разносятся на одну и туже ИД в Контур-Зарплате.

Ранее такую проблему решали через очистку связей по ИД в таблицах массовой обработки.

Сейчас принимаю сотрудника в таблицу, выполняю разноску - очистка связей не происходит.

Image 2707

Image 2708

Скрипт разноски раскомментировал.

Image 2709

Убираю признак разноски из таблицы, запускаю разноску по F6.

Принимаю в таблицу данные по тому же ЛС через Ctrl+F6

Картина не меняется - принимаются ровно такие же 4 записи. И при повторной отправке письма на синхронизацию из КП, обе должности разносятся снова на 1-ю.

Аналогичная ситуация с таблицей "Очистка связей с КП по исп.должностям, в том числе удаленным <*>!

Версия программы последняя. 599.13.

Подскажите, пожалуйста. как исправить ошибку.

Письма
0
Отвечен

Печать нулевых столбцов в сводах

mira 5 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 3

Добрый день!

В настройках таблиц и форм печати есть настройка Печать пустых столбцов. Не нашла в настройке сводов такой настройки. Хотелось бы в сводах по начислениям-удержаниям не печатать пустые столбцы. Допустим для данного подразделения сумма по категории  Рабочие равна 0, то столбец  с наименование Сумма Рабочие вообще не печатать.Сейчас печатаются все столбцы настроенные в таблице свода, даже если они пустые.  

0
Отвечен

Форма №1. Распределение численности по размерам з/п за апрель. Можно ли объединить в отчете суммы и по месяцу начисления, и по месяцу принадлежности?

У клиента в ЛС есть суммы, месяц принадлежности у которых - апрель, а выданы в марте (к примеру, часть отпускных). И наоборот - сумма, начисленная за февраль-март, была выдана в апреле (персональная доплата). В настройке отчета признак учета сумм только или по месяцу принадлежности, или по месяцу начисления. Клиенту нужна общая сумма. Как можно это сделать?

Image 2690

Image 2692

Image 2693

Image 2694

Ответ

Отчет собирает статистику по зарплате относящейся к апрелю. Доплата за февраль-март сделанная в апреле никакого отношения к зарплате за апрель не имеет. Если вы включите ее в отчет вы исказите статистику (а потом мы все вместе удивляться будем что по статистике все оказывается много зарабатывают и благосостояние растет).

По порядку заполнения формы максимум что можно включить "по начислению" это премию за март выплачиваемую с зарплатой за апрель. Да и то это касается только тех, кто не успевает рассчитать своевременно ежемесячную премию и выплачивает ее с задержкой. То есть они просто до конца сдачи отчетности (до 20 мая) физически не могут посчитать премию за апрель, поэтому они включают премию за март.

0
На рассмотрении

Сотрудник уволился из головной организации и принят на работу в обособленное подразделение в одном и том же месяце

Любовь В 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен 5 лет назад 8

Здравствуйте.

Уважаемые разработчики, помогите, пожалуйста, в следующей ситуации: у нас в одной и той же налоговой инспекции зарегистрирована головная организация и два обособленных подразделения. Все три подразделения находятся в одном городе, у нас один расчетный счет, разные только КПП, поэтому в кадровой части в лицевых сотрудников введено поле "Разбивка по КПП" куда проставлены номера подразделений которые, в свою очередь, закреплены каждое за головной организацией и обособленными подразделениями.. Сделано это для того, чтобы корректно попадала информация в формы 2-НДФЛ и 6-НДФЛ.

Проблема в том, что 08.05.2019г. сотрудница работавшая в головной организации уволилась, а с 13.05.2019г. принята в обособленное подразделение. Вопрос: как мне теперь правильно вновь ее принять на работу чтобы дальше при составлении отчетности (2-НДФЛ и 6-НДФЛ) информация корректно попадала в формы с учетом увольнения и приема на работу в одном и том же месяце, лицевой то счет один. Возможно ли этого добиться и если да, то как это сделать?

С уважением, Любовь

0
Отвечен

Форма №1 о распределении численности. Почему сумма начисленной зарплаты попадает не в ту строку

Добрый день.

Формируем форму №1 о распределении численности. Сумма начисленной зарплаты попадает не в ту строку. Как выяснить почему так формируется? Спасибо.

Image 2686

0
На рассмотрении

Записка-расчет

Добрый день.

КЗ версия 599.11 Установка.

При формировании Записки-расчета, структурное подразделение "улетает" на верх.

Image 2672

0
На рассмотрении

Как изменить больничный?

sltur 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 5 лет назад 3

Здравствуйте!

У сотрудника длительный больничный. Первичный был с 03.01.2019, затем выдавали новые б/л, которые являются его продолжением 31.01.2019 и 14.03.2019:

Image 2669


Последний больничный ввели в КЗ неправильно - на самом деле он должен быть до 15.04.2019. Подскажите, как исправить дату в больничном и пересчитать его? В таблице править не дает, если выбираем пункт "Пересчет б/листа", то программа пытается пересчитать либо только самый первый больничный (январский), либо все б/л в цепочке.

Image 2670

Больничный
0
Отвечен

Предоставление вычетов на детей для НДФЛ по двум исполняемым должностям

Добрый день

У нас появилась такая ситуация что человек одновременно работает на 2х ОКТМО (на разных должностях) и имеет вычет на детей.

При настройке по "2" этот вычет встает в обе справки, соответственно налог исч. и налог удерж. не совпадают.

Какие настройки нам нужно использовать в такой ситуации?

ФНС. 2-НДФЛ ФНС. 6-НДФЛ
Ответ

С версии от 22.11.2017 релиз 596.0

вычетам на детей в новой кадровой части можно указывать код совместительства, источник или объект (в зависимости от настройки "Как определять ОКТМО")
Для работы нового режима в настройке кадровой части у поля «число вычетов на детей» НЕ должно стоять признака разбиения в столбце «Совмест»

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho