Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

в справку 2-ндфл попадает 15%

Юлия Амба 3 года назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен Игорь Шалдин 3 года назад 6

Здравствуйте!

В организации нет дивидендов. В справку 2-НДФЛ попадает пустая таблица с доходами 15% и разбивает 5 таблицу с неудержанной суммой. Хотя всё удержано. Формируем справку для работников с 2021г. В ЛС 306, 506, 606 вида нет. Настройки налогов с 01.2021 обновлены. Помогите пожалуйста.

Image 5849

Image 5850

0
Отвечен

В КЧ новая категория попадает в ЗП-здрав в другую ячейку

Добрый день.

КЗ 613.0.
В КЧ сотрудник уволен 31.05.2021г и вновь принят на другую должность 02.08.2021г. Была категория Прочие. Теперь категория Врачи. Формируем ЗП-здрав за август 2021г. Информация попадает в строку Прочие, а должна быть в строке Врачи. Что мы в кадровой части пропустили? Подскажите, пожалуйста.

Image 5841

Image 5842

Image 5843

0
На рассмотрении

Ошибка при печати

Алексей П 3 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 4

Добрый день!

При попытке вывести любой документ на печать в программе выходят ошибки

Image 5834

Image 5835


С чем это может быть связано? Office (лицензия, активирована)

0
На рассмотрении

Справка о доходах/отработанных часах

Алексей П 3 года назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен Игорь Шалдин 3 года назад 9

Добрый день!

Когда-то была настроена справка для отображения отработанных часов/дней и доходов. 

Но, если у сотрудника заведено два вида (к примеру "Сдельная оплата" 103), то попадает количество часов только из одного вида (не суммирует)

В ЛС 

Image 5825

В Справку попадает

Image 5826

Как можно настроить, чтобы суммировались все отработанные часы ?

Image 5827

0
Отвечен

Ошибка при загрузке больничного с сайта ФСС

Здравствуйте.

КЗ 612.2

Поле "Сертификат ФСС" в настройках больничного не заполнено.

При загрузке больничного с сайта ФСС выскакивает сообщение:

Image 5824

Установил на этом же компе демку, попробовал в ней. БЛ загрузился успешно.

В чём м.б. проблема?

0
Отвечен

Расчет рабочего времени для среднего, если месяц отработан не полностью

Добрый день. Неверно считается рабочее время для среднего, если месяц отработан не полностью. Должен быть расчет в календарных днях 29,3 /31*10=9,45 , а у нас 29,3 /23 *8=10,19 ( в рабочих). Что нам изменить в настройках?

Image 5818

==

0
Отвечен

КЗ падает при печати отчета

Здравствуйте.

Сделал клиенту табличку со скриптовой печатной формой (весь "комплект" в архиве: ZPL.7z)

При формировании Exell-евского файла (по F5) КЗ падает. Причем далеко не всегда. Иногда файл получается сформировать несколько раз подряд. Иногда файл успешно формируется неограниченное количество раз, а КЗ падает при выходе из списка таблиц:

Image 5815


Закономерность отследить не получается.

После того, как добавил в скрипт код;

Image 5814

КЗ не с первого раза, но всё же упала, сообщив, что последняя скриптовая операция в 207 строке, и предложила создать дамп: dump0001.7z

Предполагаю, что где-то накосячил в скрипте печатной формы srzar.s , но вот где? И почему чаще всего скрипт с этим косяком всё же срабатывает?

0
Отвечен

Вид начисления

Добрый день!

Возможно настроить вид начисления, чтобы считало % с учетом наличия больничного ?

Т.е. если в текущем месяце нет больничного, то брался бы % от БЗ   (1) К примеру от 7986р

А если есть в текущем месяце  больничный, то % от фактически отработанного   (2) К примеру от 5043,79р

Image 5803

0
На рассмотрении

tsootv.val

Evgeny 3 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 1

Image 5800

Image 5801

мы перенесли Амбу на другой пк так как на предыдущем полетел жесткий диск. как исправить данный косяк если я не могу перенести нужный файл ?

0
Не ошибка

Пустой лицевой

Александр Корюков 3 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 6

Добрый день.

После сбоя в программе(закрывали дату действия вида) и перезапуска в лицевых счетах пусто(только на одном рабочем месте). Подскажите, пожалуйста, какой файл с настройками нужно восстановить.  

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho