Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

ответ на запрос о недостающих сведениях
Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно формирование ответа на запрос о недостающих сведениях в Контур-Зарплате или только в ручную в Контур-Экстерне?

Как сформировать квартальный свод?
Не формируется квартальный свод! Своды за три месяца сформированы, а квартальный не формирует. Где посмотреть?

Ошибка при загрузке ЭЛН 2
Добрый день!
При запросе БЛ листа в КЗ через Внешние программы выходит ошибка, в КЭ запрос БЛ выходит без проблем, с чем это может быть связано?

Разноска сумм в будущий месяц в "старом" режиме ведомостей.
Здраствуйте.
Настройка "Учет предыдущих ведомостей" - символ "0".
Сформированную "зарплатную" ведомость" надо разнести в будущий месяц.
Забыл где находится настройка, позволяющая добавить в панель параметров разноски возможность выбрать куда разносить сумму:

Сведения о застрахованном лице. Выдает ошибку
Здравствуйте. В организации перенести базу на новый компьютер. Видимо не удачно. При формировании "Сведения о застрахованном лице" выдает ошибку. Пробовал поставить обновление поверх, не помогло. Помогите решить проблему.

Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день!
Выходит ошибка при загрузке ЭЛН с сайта ФСС, в К-Э запрашиваем больничный, загружает без проблем. В чем может быть причина?

Проблемы с ЭЛН (продолжение продолжения б/л)
Добрый день!
У работника было 2 продолжения больничного, в строке 16 - первичный, в стр. 17 - первое продолжение и должно быть еще одно с 11.01.2022 по 21.02.2022:
но при попытке ввести этот больничный как продолжение, он начисляет работнику б/л с начала первого б/л (с 06.12.2022). Скорее всего это из-за того, что у б/л №16 слетел признак, что больничный имеет продолжение. Как можно его восстановить без пересчета бл №17?

Добавление признаков по сотрудникам в списке лицевых счетов на рабочем экране
Можно ли добавить дополнительный признак для сотрудников чтобы видеть лиц которым установлены удержания по исполнительным листам и какой у каждого сотрудника зарплатный проект! Вывести это в списке сотрудников! Подскажите алгоритм настройки пожалуйста!

СИоРУН - ПФ выложил новый формат файла
Добрый день!
Когда наш клиент сдавал СИоРУН за 2020 год (а было это 14.02.2022), то ПФ сказал за 2021 год пока не подавать, подождать 01.03.2022, возможно будут изменения.
На сайте ПФР выложен новый формат, скачиваемый архив от 28.02.2022
https://pfr.gov.ru/files/id/docman/2022/2/SIoRUN-2-68-1p-3.zip
Подскажите, когда ждать изменения в КЗ?
Срок сдачи за 2021 год до 14.03.2022.

форма П-4
Добрый день! в форму п-4 в ФРВ ставит дни, а не часы (по 104 виду), а вот по 106 виду ставит как должно быть-часы.zpl_zplinfo(20220301_133249).cab
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho