Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Как нам добавить алгоритм:

Vag 2 года назад в Расчеты начислений и удержаний обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 1

Здравствуйте

Как нам добавить алгоритм:

Новый вид: вид 105/РВ(из296вида)*отрабвремя (указанное в новом виде вручную РВ)

0
Отвечен

Ошибка при формировании 6 НДФЛ

Добрый день!

При формировании 6-НДФЛ выходит ошибка

Image 7795

Через "Таблицы контроля/Реестр учтенных доходов НДФЛ" посмотрели, что у некоторых сотрудников отсутствует по какой-то причине в дате учета  - день

Image 7796

Возможно из-за этого ошибка. попробовали через Таблицы контроля у одного сотрудника поправить на 01.06.2023

Но при формировании 6 НДФЛ все равно на нем выходит эта же ошибка

В чем может быть причина, и как поправить? ZPL_zplinfo_full_net(20230724_143909).cab

0
На рассмотрении

Авансовые платежи НДФЛ иностранных граждан за патент

Алексей П 2 года назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен 2 года назад 5

Добрый день!

У сотрудников есть вид 417 (Авансовые платежи НДФЛ иностранных граждан за патент)

Отображены по ведомости 09.06.2023 и 12.07.2023

Image 7791

В 6-НДФЛ в строку 150 должна попасть сумма только от 09.06.2023 - 11 527 ?

Image 7792


Но попадает в отчет в том числе и сумма по ведомости от 12.07.2023    

10 365 + 11 527 = 21 892

Но при этом строка 160 (Сумма налога удержанная)  уменьшается только на сумму 11 527 

Image 7793

ZPL_zplinfo_full(20230721_101913).cab

0
На рассмотрении

Справочник адресов

mid2018 2 года назад в Кадровая функциональность обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 3

Добрый день!

Где можно посмотреть инструкцию по обновлению справочника адресов?

0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему не загружаются больничные листы.

Image 7781

ФСС. ЭЛН
0
Отвечен

Суммы в уведомлении не совпадает с суммой в ведомостях

АНН 2 года назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 6

Добрый день!

Из-за чего может быть такое различие в суммах? Нашли, эту разницу в 2 ЛС, у уволенных. В уведомлении за май у одного уволенного сумма больше на 7691.00, чем в ведомости.  Ведом_cr.jpg
Увед_cr.jpg

0
На рассмотрении

Работа с проактивными выплатами.

Оксана Каменская 2 года назад в Отчетность в ФСС / ПВСО (прямые выплаты ФСС) обновлен 2 года назад 11

Здравствуйте, хотелось бы узнать как сейчас обстоят дела с проактивными выплатами, в последних обновлениях КЗ появился новый раздел, появилась возможность выгрузить ответ на запрос НС. Хотелось бы получить более подробную информацию поэтому. Спасибо

Ответ

Добрый день.
Возможность формировать вместо реестра ПВСО ОЗНС (ответ на запрос недостающих сведений) в программе есть достаточно давно (с прошлого года минимум) (для обычных пособий).

Недостаток этого режима был в том, что для формирования правильного ОЗНС для последующей загрузки в Контур.Экстерн необходимо было заполнить два служебных поля: номер процесса социальной поддержки и guid (уникальный идентификатор) входящего запроса (ЗНС, 100 сообщения в проактиве).

Новая кнопка в пособиях позволяет избавиться от ручного переноса этих данных в пособиях.
Из Контур.Экстерн надо выгрузить список входящих сообщений

После чего в программе его загрузить в добавленном режиме. Если к этому моменту уже было рассчитано (создано) пособие в реестре пособий - и это пособие будет найдено в указанном эксель файле, то из эксель файла подтянутся недостающие сведения для формирования ОЗНС.

После формирования ОЗНС его можно импортировать в Контур.Экстерн и отправить.

В дальнейшем планируется перейти на прямое взаимодействие с ФСС (и/или Контур.Экстерн) будет позднее.. Но пока обработка идет через эксель файл.

0
Отвечен

ЕФС-1 ЗПГос Мнимые виды

YUTS 2 года назад в Отчетность СФР / ЕФС-1 обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 7

Добрый день!

После обновления до релиза 622.0

Формируем отчет ЕФС-1 ЗПГос за июнь 2023г. В ЛС есть  мнимый вид - 765.

Раньше суммы по этому виду попадали в графу Прочие.

Сейчас этот вид не попадает в отчет, а нам необходимо, чтобы попадал, т.к. на него насчитываются взносы.

 Я сравнила настройки отчета ЕФС-1 ЗПГос с копией марта (когда вид точно попадал в отчет) - отличия нет.

В сетке 663 мнимые виды, которые должны попадать в отчет указаны.

Image 7765

Что еще проверить?

0
На рассмотрении

НЕ установился признак Р(1/2)

YUTS 2 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 3

Добрый день!

Установили релиз 622.0 .

На данный момент расчетчики рассчитывают зар.плату за первую половину месяца по нескольким выделенным ЛС. После расчета у одних ЛС в "Состоянии ЛС" ставится Р(1/2), а у других, кому делался расчет за 1 половину месяца, НЕ установился признак Р(1/2).

Расчетчикам теперь не видно - рассчитывали они этот ЛС или нет. 

С чем это связано?

0
На рассмотрении

Сбербанк не видит код вида начисления.

Здравствуйте, используем сбер-бизнес для передачи данных о зарплате в сбербанк. При щагрузке используем настройку "загрузить xml как 1С с галочкой "настройки предприятия". 

Обращались в поддержку сбербанка. Ответ:"У вас нет кода вида зачесления". И если сравнивать выгрузки, то действительно поле не много другое.

Image 7755

подскажите пожалуйста, может что-то недопонимаем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho