Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

6-НДФЛ Раздел 1 пустой

Контур-Зарплата релиз 597.17

 6-НДФЛ в новом интерфейсе "Отчётность в ФНС" не заполняется раздел 1.

В сводной справке 2-НДФЛ всё заполняется, в старом интерфейсе "Отчётность по налогам и взносам в ФНС " в 6-НДФЛ раздел 1 заполняется! 
Предприятие одно, разбивки по ОКМО нет.

ФНС. 6-НДФЛ
Ответ
Афанасьева Л Г. 6 лет назад

Всем спасибо!  Обновила дистрибутивом и всё заработало! УРА!

0
На рассмотрении

Как обновляется сетка по МРОТ

KTV 6 лет назад в Прочее обновлен 6 лет назад 4

Добрый день!

Уважаемые разработчики, подскажите, как при обновлении изменяется сетка МРОТ?

Полностью заменяется файл таблицы?

Дело в том, что мы добавили в эту сетку свою строку с кодом 42, и при обновлении она исчезла.

Можно ли сделать так, чтобы при обновлении изменялась только строка с кодом 0?

И для каких целей существует строка 66?

0
Отклонен

Пожелание отмечать строки в списке ЛС разным цветом

svetlanav 6 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 7

Добрый день! Поступило от клиентов пожелание отмечать строки в списке ЛС разным цветом. Возможно ли такое?

0
Отвечен

РСВ-2017 Суммы по договорникам не включаются в Подраздел 1.1

Анатолий Русин 6 лет назад в Отчетность обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 3

Добрый день!

В ходе работы с клиентом возник следующий вопрос:

У клиента работает несколько сотрудников по договорам подряда. В КЧ в поле для ССЧ указано "7".

Сделал РСВ только по этим 5 сотрудникам, получил следующие результаты:

Image 900

Image 899

А в Приложении 2 (взносы в ФСС) эти суммы не встают.

Image 901

Хотя для основного сотрудника, который подрабатывал по договору подряда они отображаются в Приложении 2 в строках 010 и 040.


Клиенту требуется подать корректировку за 4 квартал 2017 года, и возник вопрос, долны ли данные суммы включаться в Приложение 2 РСВ, либо сейчас всё правильно?

ФНС. РСВ
0
Отвечен

4-ФСС надбавка к страховому тарифу

Добрый день.

Релиз 597.17

При отправке отчета через Экстерн выходит следующая ошибка.

Image 893


Ставка травматизма 0,24(0,2 + надбавка 20%) стоит в настройках страховых взносов.

Когда принимаем файл получается следующая ситуация 0,24 превращаются в 0,2 и проверка проходит исходя из ставки 0,2. 

Попробовал сделать через сетки(60 сетка) в 9 графе добавил 20%. В отчет встала ставка 0,29.

Если в настройках травматизма ставлю 0,2 и в сетке 20% в отчет принимается верная ставка. Но расчет взносов идет по ставке 0,2. 

При корректировке ставки вручную(в экстерне) ошибка уходит, но хотелось бы решить проблему в зарплате.

Image 898

Image 897


ФСС. 4-ФСС
Ответ

Добрый день!

Попробовал сделать через сетки(60 сетка) в 9 графе добавил 20%. В отчет встала ставка 0,29.

Уточните как у вас заполнена сетка 60?

Должно быть:

  • строка 6 - 0,2
  • строка 9 - 20
  • строка 10 - 0,24

В настройках страховых взносов должно стоять 0.24


0
Не ошибка

Ошибка при печати в Excel

Добрый день! КЗарплата сетевая, рабочее место кадровика. Версия 597,17.

Программа выдает ошибку при заполнении печатной формы приказа в Exсel. (см. вложение)

Ошибка с РМ Кадровика рабочая БД.jpg

Ошибка с РМ Кадровика демо версия.jpg

Бэкап БД: https://yadi.sk/d/FJtwopip3UZZrK

Ответ

Скорее всего проблема в сторонней настройке Excel
Запустите Excel
Откройте в меню Файл - Параметры - Надстройки
пришлите скриншот ваших надстроек - есть подозрение что там что то лишнее (возможно какая то сторонняя программа что то установила в excel) 
Попробуйте отключить сторонние надстройки (внизу окна "Управление" - нужно выбрать "Надстройки COM" и нажать кнопку Перейти...)

0
Исправлен

ОКАТО в налоговом регистре

AC! 6 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 6

Здравствуйте.

 

В налоговом регистре выводит вместо ОКТМО - ОКАТО. поправьте, пожалуйста.

Нет индекса в адресе.

 

И еще просят добавить СНИЛС,  гражданство, адрес в стране проживания.

Понятно, что может быть лишнее для идентификации, но можете удовлетворить?


Ответ

Адрес в стране проживания - лишнее.
СНИЛС и гражданство добавили. ОКТМО исправили, индекс добавили


РегистрНДФЛ.zip

0
Отвечен

Выгрузка в ПАО ФК "Открытие"

Юджин 6 лет назад в Кассовые ведомости / Зарплатные проекты обновлен anonymous 5 лет назад 20

Добрый день. Установил выгрузку

Вложение(я):
 Банк Открытие 20-11-2017.zip

Формирует и выгружает нормально, после этого при выходе из обмена с банком программа падает с ошибкой
Внимание! Произошла ошибка при попытке открыть на запись файл:
C:\TABLBANK\2018_04\Db_Main.sum Данный файл или директория не существует. Повторить попытку? 
и вторая ошибка 
Внимание! Произошла ошибка при попытке открыть на запись файл:
C:\T_REMOTE\CURRENT.TAB Данный файл или директория не существует. Повторить попытку?

Подскажите где поправить? Версия КЗ 597.17. WIN 8 PROF.

0
Отвечен

Ошибка в расчете среднесписочной численности

Роман Шивалов 6 лет назад в Прочее обновлен mikash 6 лет назад 6

Здравствуйте. В марте при формировании сводов неверно рассчиталась среднесписочная численность. В феврале всё было хорошо.
Провели анализ и выяснили, что ССЧ учитывает людей, которые были уволены. В программе это выглядит так: признак увольнения не ставится, а табель не заполняется.

Возникает вопрос: что изменилось?

0
Отвечен

Журнал 6

Ж-О №6.xls Добрый день! Подскажите, почему травма не встает в проводку? И что за сумма вылетает вверху, как убрать её. Настройку журнала сделали проводки, все проверили в таблице соответсвии сводов и в проводке 6. 

Ответ

Можете исключить из свода виды, которые в него не должны попадать:

  • Заходите в ТВХ для пользователя (Справочники -> 2.  Виды Н-У, Таблица входимости- F2)
  • Добавляете по alt+F7 столбец (запоминаете номер добавленного столбца)
  • В добавленном столбце отмечаете символом 1 виды, которые нужно исключить из свода(аванс, касса)
  • Заходите в настройки свода (Работа -> Своды- F9)
  • В колонке "Столбец" указываете номер добавленного столбца со знаком минус
  • В колонке "Символ" ставите *

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho