Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Изменяются суммы при редактировании справки 2-НДФЛ
В справке 2-НДФЛ нового интерфейса у сотрудника сумма удержанная и перечисленная отличались от "сумма налога исчисленная". Исправили эти значения, после сохранения справки изменилась общая сумма дохода и все остальные суммы:
Создавали новый отчет, после изменения данных тоже самое.
Почему? И как исправить?

Договора ГПХ и отчеты СЗВ-СТАЖ и СЗВ-М
Добрый день!
Сотрудник с 22.10.2018 по 04.11.2018 работал по договору ГПХ, оплата прошла в ноябре, с 05.11.2018 принимается на трудовой договор.
Код для среднесписочной: с пустой даты по 04.11.2018 стоит 7, с 05.11.2018 - 1.
В ЛС открыт вид договор ГПХ, в 20 ст. ТВХ стоит Р, есть дата начала и конца.
В СВЗ-СТАЖ стаж по ГПХ собирается верно:
22.10.2018 - 31.10.2018 НЕОПЛДОГ
01.11.2018 - 04.11.2018 ДОГОВОР
А вот с обычным стажем проблемы:
В ЛС в исполняемой должности стояла дата приема 22.10.2018, т.к. иначе сотрудник исключался из СЗВ-М за октябрь 2018. Но тогда обычный стаж ставится с 22.10.2018 по 31.12.2018, а это неверно.
СЗВ-М по настройке смотрит на даты приема-увольнения.
Если я ставлю в исполняемой должности дату приема на трудовой договор, т.е. 05.11.2018 (и это наверно более логично, т.к. исполняемая должность связана именно с трудовым договором), то обычный стаж встает правильно с 05.11.2018 по 31.12.2018, но тогда, если проверить СЗВ-М за октябрь, то он не собирается.
Вопрос: как это побороть без заполнения поля КЧ Трудовой стаж, т.е. чтобы СЗВ-М смотрела дополнительно на договора ГПХ?

КЗ зависает при формировании свода
Здравствуйте.
КЗ сетевая. Релиз 599 3.
Клиент формирует свод по НУ (в списке 3224 ЛС). На 53% КЗ наглухо зависает.
Вчера (до обновления на последнюю версию) при формировании сводов с той же численностью всё было нормально.
При формировании свода на 200 - 300 ЛС - полёт нормальный.
Где искать причину?
Сделал дамп процесса newamba.exe через диспетчер задач и дамп с пом. damp.bat.

Больничный до 1.5 лет
Сумма заработка 388757,08 Число дней расчетного периода 644. Средний дневной 603,66 Сумма ежемесячного пособия 7340,51 считает АМБа, ФСС с этим не согласно оно считает 7340,50. Как настроить в АМБе чтобы не округляло , а отбрасывала 3 знак после запятой.

2-НДФЛ в новом интерфейсе редактирование отчета
КЗ релиз 599.2
При редактировании в отчете 2-НДФЛ (в новом интерфейсе) полей Сумма налога начисленная, Сумма налога удержанная, Сумма налога перечисленная данные не сохраняются.
Пробую у себя на ком-ре в демо-версии, сохраняются. Взяла копию у клиента, восстановила у себя на ком-ре, сохраняются.
Помогите!
Корректировка нужна, т.к. из-за разбиения по ОКТМО рубль лишний образуется :(

Если на вашем компьютере полная копия базы клиента работает нормально то значит у клиента нужно попробовать обновить .Net Framework через обновление windows (либо загрузить обновление с сайта Microsoft)

НРВ по пятидневному календарю
Здравствуйте.
В скрипте необходимо вычислить отношение ФРВ по календарю работника к НРВ по пятидневному календарю.
Скриптовая функция norm берёт РВ из календаря работника. Какой функцией можно извлечь НРВ по пятидневному календарю, ели работнику установлен график, отличный от пятидневного.

СЗВ-СТАЖ договор ГПХ
КЗ релиз 599.2
Сотрудники работали только по договору ГПХ.
В СЗВ-СТАЖ формируется две строки стажа с одинаковыми датами:
1. Без дополнительных условий
2. с "ДОГОВОР"
Помогите найти причину. Zpl_zplinfo(20190208_144807).cab
Во вложении два ЛС, у 372 формируется одна строка стажа с ДОГОВОР, у 375 две. Оба работали только по договору ГПХ.

Квитки по почте
Добрый день.
Релиз 599.2
Организация отправляет квитки по почте. Но они перестали отправляться.
Попробовал на поставке: квитки также не отправляются.
При проверке подключения "соединение успешно установлено"
При отправке "Не отправлен;ошибка при отправке квитка сотруднику"

СЗВ-СТАЖ ДЛДЕТИ
В отчете СЗВ-СТАЖ отпуск по уходу за ребенком от 1,5 до 3 лет не отображается. Не подскажите где можно настроить?
205 Отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет попадает со статусом "ДЕТИ", а 207 до 3 лет "ДЛДЕТИ" нет.

СЗВ Стаж
Добрый день!
При создании формы СЗВ Стаж появились ошибки.
Необходимо заполнить два поля: Характер выполняемых работ и наименование первичных документов.
Подскажите, как правильно заполнить эти поля?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho