Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Добавить в список ЛС поле "должность сотрудника по основному месту работы"
Добрый день.
Просим добавить в список ЛС дополнительную колонку "Основная должность"
Существует организация, где зарплату считают для почти 4000 сотрудников.
Возникает простейшая ситуация: "Как мне найти, кто начальник этого подразделения?"
В подразделении более 100 ЛС.
Пользоваться отбором получается далеко не всегда, потому что в одном подразделении должность руководителя называется "начальник", в другом "заведующий отделением", в третьем - главный врач" и так далее.
Поэтому просьба дать пользователю возможность в настройках интерфейса включить отображение основной должности в списке ЛС.
Это сильно ускорит и упростит работу.

Кассовые ведомости. При печати автоматически сортировать сотрудников...
Добрый день!
В ходе опытно промышленной эксплуатации у клиента столкнулись с проблемой. Повторил на поставочной базе, прилагаю скриншоты.
Дано:
- В списке ЛС выделяем всех сотрудников, массово рассчитываем зарплату.
- Выделяем всех, создаём кассовую ведомость на выплату зарплаты.
- Открываем ведомость - сотрудники в ней указаны в том порядке, в котором они стоят в списке ЛС. (т.е. не по алфавиту).
Мы показали клиенту, как исправить это. Либо отсортировать сотрудников по алфавиту в списке ЛС перед формированием ведомости, либо уже после формирования "провалиться" в ведомость и отсортировать сотрудников там.
Однако всё равно часто возникают ошибки - один расчётчик сформировал кассовую ведомость, другой спустя полдня открыл ведомости и отправил на печать, и уже в напечатанной ведомости обнаружил, что люди указаны не по алфавиту.
Сотрудников несколько сотен, из-за этой тривиальной, в общем-то, проблемы тратится время, нервы, бумага для печати. Клиент вынужден возвращаться, печатать заново и так далее.
Вместе с тем, кассовая ведомость всегда формируется в алфавитном порядке. Не бывает случаев, когда сотрудников в ней нужно сортировать по какому-то иному признаку.
Поэтому огромная просьба - при формировании кассовой ведомости сортировать сотрудников по алфавиту автоматически.

Дивиденды в Сводной справке 2-НДФЛ
Добрый день!
В организации есть дивиденды 13% и 15%.
В настройке 2НДФЛ "Учитывать дивиденды отдельным блоком" = 0 (нет)
Кроме того стоит разбивка НДФЛ по ОКТМО по полю кадровой части.
В сводной справке 2НДФЛ в 4 разделе в блоке 13% попадают и суммы из блока 15%.
Настройки 2НДФЛ:
Если отказаться от разбивки по ОКТМО, тогда сводная справка формируется правильно.
Посмотрите, пожалуйста.
Спасибо.

Как в справке о предприятии очистить строки Сертификат гл.бухгалтера и руководителя
Добрый день. Настраиваем загрузку ЭЛН и указали один и тот же сертификат в трёх строках. Как можно в справке о предприятии очистить строки Сертификат гл.бухгалтера и руководителя? Спасибо.

Как изменить путь по умолчанию для поставочной выгрузки сумм в Сбербанк XML
Добрый день!
При формировании реестра на передачу сумм в Сбербанк (xml-файлом) по умолчанию указывается путь "C:\SberBank\".
У клиента под реестры заведена другая папка, из-за чего приходится каждый раз перевыбирать путь
Скажите, пожалуйста, каким образом можно изменить путь по умолчанию до той папки, которая нужна клиенту?

Лицензия
Добрый день!
Поставили присланную лицензию, и при первом запуске выходит сообщение.
Подскажите пожалуйста, что сделали неправильно.
С уважением Николай.

Представление табеля в ЛС. Как показать дополнительные символы в условных обозначениях?
Добрый день!
В ходе работы с клиентом возникла следующая проблема.
По интеграции из "Контур-Персонала" в табель приходят различные символы. Часть из них расчётчику понятны. "Р" - рабочий день, "О" - отпуск и т.д.
Однако в КП смены табеля в справочнике кодируются двумя символами, а в КЗ - одним. В скрипте SetSim.S настроены соответствия между символами. К примеру, для доп.отпуска установлен символ "Ь", для работы в выходные дни - символом "Ы", дни по уходу за ребёнком инвалидом - "И". И так далее.
Пользователь при работе с лицевым счётом не понимает, что за значения кроются за символами "Ы", "Ж" и так далее.
Поэтому требуется возможность включать в условные обозначения "Отклонения от графика" те символы табеля, которые приходят по интеграции из КП.

Ошибка в работе КЗ. Обнулились табели.
Добрый день!
У клиента в ходе работы возникла ошибка - в какой-то момент времени по неизвестной причине в УЖЕ рассчитанных ЛС табель заменился на неправильный.
Пример.
У сотрудника стоит стандартный график рабочего времени - 5 дней по 8 часов. В соответствии с этим графиком сотруднику рассчитан оклад за полностью отработанный месяц - 159 часов.
После расчёта часы табеля по какой-то причине изменились:
Вручную расчётчики заполнить часы табеля не могли. Такое невозможно чисто физически, т.к. изменения в табеле мы нашли почти у 3 тысяч сотрудников.
Была версия, что всему виной интеграция с "Контур-Персоналом". Проверили через сервис мониторинга в КПМ - табеля не утверждались никогда. По одному отделению мы табель утверждали сами, когда пытались определить причину ошибки. Эти утверждения/разутверждения и видно на скриншоте.
Кроме того, проверили в КЗ письма интеграции - табеля не присылались никогда (за исключением, опять же, случая тестирования). Следовательно, Интеграция с КП ни при чём (если она не происходит в каком-то скрытом режиме).
Средствами автоматической разноски в КЗ такого результата достигнуть можно, но таблиц разноски, влияющих на часы табеля мы клиенту не делали, а сам клиент их тем более создать не мог.
Таким образом получается, что в какой-то момент сотрудникам массово разнеслись в табель непонятно откуда взятые значения часов.
Сейчас мы оказались в ситуации, когда расчётчики не могут выполнять по уже рассчитанным сотрудникам доначисления, не могут выполнять пересчёты, и по всем ещё не рассчитанным сотрудникам им приходится обнулять табель вручную.
Скажите, пожалуйста
1) каким образом могла возникнуть данная ошибка, случалось ли такое ранее в других организациях?
2) каким образом можно наиболее просто и безболезненно эту проблему исправить/?

Нужна помощь: падает КЗ при расчете
При расчете вида (у нас 144), предварительные действия вводим сумму по F3 и КЗ падает.RASCHET\ZPL_NET\TABLREF\rkv_plus.tab данный файл или директория не существует, Повторить попытку.
Просьба помочь.
С уважением Николай

Свода размерность ячеек
Добрый день!
У расчетчиков иногда в сводах не идут суммы на копейку . И вот что выяснили. Формируем свод по начислениям -удержаниям, передаем в Excel, смотрим суммы по страховым взносам. По всем суммам ячейки с точностью до 2 знаков после запятой, а по 354 виду Травматизм до 4 знаков после запятой(209,57 видим в строке формул 209,5654). Из-за этого иногда и возникает разница в общих суммах на 1 копейку. Как сделать 354 вид в своде тоже до 2 знаков. Скрин свода на поставке прилагаю.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho