Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Ошибка при добавлении ЭЛН
Добрый день!
На рабочем месте в отделе кадров в настроенной демо КЗ начало появляться сообщение:
Ошибка при добавлении ЭЛН:
Произошла ошибка в процессе запроса ЭЛН с кодом xxxxxxxxx
с сайта ФСС.
При запросе ЭЛН с кодом xxxxxxxxx, СНИЛС xxx-xxx-xxx xx,
рег.номером xxxxxxxxx с сайта ФСС произошла ошибка:
”Тип исключения: System.TypeInitializationException
Текст исключения:”The type initializer for
'System.ServiceModel.Channels.MessageVersion' threw an
exception.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.TypeInitializationException
Текст исключения: The type initializer for
'System.ServiceModel.EnvelopeVersion' threw an exception.Внутреннее
исключение:
Тип исключения: System.IO.FileNotFoundException
Текст исключения: Could not load file or assembly 'SMDiagnostocs,
Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=xxxxxxxxxxxxxx'
or one of its dependencies. Не удается найти указанный файл.”
Как его правильно понять?

Как поменять название поля в новой кадровой части
Добрый день!
У клиента сотрудники получают зарплату в нескольких банках.
Добавил в кадровую часть новые поля:

Номер карты Сбербанка буду арзносить в поставочное поле "BankCard".
Вопрос в следующем:
Как поменять название поставочного поля?
Нужно, чтобы название поля было "Номер карты Сбербанк"

Или нужно это поле скрыть и добавить ещё одно в кадровую часть пользователя?

Повышающий коэффициент к окладу
Добрый день. Подскажите, как прописать новый вид Повышающий коэффициент к окладу за увеличенный объем выполненных работ, расчет должен производиться пропорционально отработанному времени

Вычет на недвижимость и ипотечные проценты в одном периоде
Добрый день. Настроили виды 347 и 346. В ЛС в графе сумма указали суммы из налогового уведомления. НДФЛ в ЛС не удерживается. Но в справке 2-НДФЛ указан только вычет 312. Каким образом применять оба вычета в ЛС? Оба вычета должны применяться одновременно? Спасибо.

Интеграция с "Контур-Персонал" как исправлять ошибку обработки писем "Должность с внутренним кодом ## не найдена"
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что означает ошибка "Должность с внутренним кодом ## не найдена" и как её решать.

Начали внедрение программы, включили интеграцию, получили 200 писем с несоответствиями с одной и той же ошибкой.

Вопрос по продлениям ЭЛН
Добрый день, уважаемые разработчики!
В организации в ЛС сложилась следующая ситуация.
Был выписан первичный ЭЛН, начислен, отправлен в ФСС, все нормально.
Затем к нему выписывают Продление1, к нему Продление2, затем Продление3.
При расчете Продления1 выясняется, что в нем ошибка, и медицинская организация выдает дубликат, который нормально рассчитывается и отправляется в ФСС.
Но! при расчете Продления2 его уже нельзя рассчитать, как продление, программа его пытается начислить, как первичный, т.к. выдается сообщение, что ЭЛН Продление1 не существует.
Если к Продлению2 тоже выписать дубликат, то тогда с Продлением3 тоже будет аналогичная проблема.
Да и медицинские организации (а больничные выписаны в разных) отказываются выписывать дубликаты, т.к. считают, что в принципе данные для начисления верные, и ФСС в своих консультациях встает на их сторону.
Расчетчики начислили эти ЭЛН как бумажные, а потом внесли данные расчета в личном кабинете.
Теперь вопрос.
Может быть такие ситуации и не частые, но можно ли для подобных случаев предусмотреть ручную корректировку выбора того ЭЛН, который продляется?

Экспорт ЭЛН из реестра
Подскажите, пожалуйста, почему при экспорте ЭЛН из реестра нельзя выгрузить ЭЛН с результатами расчета.
Почему-то они выгружаются отдельно. Потом загрузить этот calc_в тот же Контур-Экстерн не получается.

Печать 2-НДФЛ для сотрудников за 2017 год и ранее
Добрый день!
Столкнулись с такой ситуацией. Формируем для сотрудников справки 2-НДФЛ за 2017 год, на печать выводится старый вариант справки (пробовали и 2016, и 2015 года тоже по старому печатает). За 2018 год все по-новому. Пробовали формировать справки и в старой отчетности и в новой. Надо же выдавать сотрудникам за любые предыдущие года справки по новому виду?
Версия программы 599.9.

Здравствуйте.
Надо же выдавать сотрудникам за любые предыдущие года справки по новому виду?
2-НДФЛ за предыдущие годы надо выдавать в форматах, действовавших в предыдущих годах.

загрузка ЭЛН (возможно модифицированного)
Здравствуйте.
Стала актуальной задача по автоматизации массового приема ЭЛН из ФСС.Способ, предлагаемый в АМБе, не подходит. Решили зайти через Контур-Экстерн (файл с ЭЛН, выгруженный из Экстерн, должен ведь импортироваться в локальный реестр АМбы?), но пока ответа от разработчиков нет.
Пока вопроса два. Можно ли как-то составить тестовый файл ЭЛН для импорта в АМБу (пока расчетчики получили только 1 ЭЛН, да обратились к нам только после расчета, вручную конечно, и отправки ЭЛН в ФСС)? Как отнесется АМба к импорту в реестр нерассчитанного ЭЛН с заполненным стажем (стаж предполагается вставлять в xml сторонним ПО)?
P.S. Подскажите, где можно найти полную документацию по формату ЭЛН ("Консультант" мало помог)

Определение праздничных часов
Здравствуйте.
Работа в выходной помечена в табеле символом "В". В закладке "Часы табеля" проставлено количество часов, отработанных в выходной. В скрипте определяю количество отработанных в выходной часов так:
skoljko(prch,data,info.z1,info.z2,"В",calm,cht)
Появилась необходимость отмечать в табеле рабочий выходной так же, как и обычный рабочий день - символом "Р".
Если в функции skoljko заменить "В" на "Р", количество выходных часов посчитается, конечно же, не правильно.
Есть ли возможность "узнать" скриптом, что отработанный день является именно выходным, и взять часы только из этого дня?
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
З.Ы. Вообще, "ноги" вопроса растут из следующей ситуации:
Работа в выходной помечена в табеле символом "В":

С 9 января у сотрудника изменился процент надбавки (считается по 15-му алгоритму). Расчёт производится следующим образом:

Т.е. надбавка в размере 20%, действующая с 09.01 накручивается на всю начисленную в январе сумму, не смотря на то, что 1 день (06.01) отработан в периоде, кода процент надбавки был 10%.
Если если отметить работу в праздник символом "Р", всё становится красиво:

10% начисляются 588.24, заработанные с 01.01 по 08.01
20% начисляются на 10000, заработанные с 09.01 по 31.01
Можно ли как-то научить 15-й алгоритм реагировать не только на символ "Р" в табеле, но и на "В". Если да, то основной вопрос отпадает сам собой.

Ой, только не в rsimv "навсегда" (то есть не в UserSetSimv)!
Это может "выстрелить" в любом алгоритме или форме отчетности (то что буквы В надо считать отработанными) и не факт что это понравится (ведь пожелание только по алгоритму надбавки).
15 алгоритм есть в скриптах (algsys.s SysAlg12_15_25_115(&info,&r)). Можно его утащить в useralg и модифицировать, дать новый номер алгоритма и этот номер алгоритма назначить виду надбавки.
Модификация такая:
string oldrsimv = rsimv; rsimv += "В"; for(var m=mes1; m<=mes2; m++) { .... } // 08.11.95 rsimv = oldrsimv;
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho