Добрый день!

В организации есть дивиденды 13% и 15%.

В настройке 2НДФЛ "Учитывать дивиденды отдельным блоком" = 0 (нет)

Кроме того стоит разбивка НДФЛ по ОКТМО по полю кадровой части.

В сводной справке 2НДФЛ в 4 разделе в блоке 13% попадают и суммы из блока 15%.

Настройки 2НДФЛ:

Если отказаться от разбивки по ОКТМО, тогда сводная справка формируется правильно.

Посмотрите, пожалуйста.

Спасибо.

Добрый день. Настраиваем загрузку ЭЛН и указали один и тот же сертификат в трёх строках. Как можно в справке о предприятии очистить строки Сертификат гл.бухгалтера и руководителя? Спасибо.

Добрый день!

При формировании реестра на передачу сумм в Сбербанк (xml-файлом) по умолчанию указывается путь "C:\SberBank\".

У клиента под реестры заведена другая папка, из-за чего приходится каждый раз перевыбирать путь 

Скажите, пожалуйста, каким образом можно изменить путь по умолчанию до той папки, которая нужна клиенту?

Добрый день!

Поставили присланную лицензию, и при первом запуске выходит сообщение.

Подскажите пожалуйста, что сделали неправильно.

С уважением Николай.

Добрый день!

В ходе работы с клиентом возникла следующая проблема.

По интеграции из "Контур-Персонала" в табель приходят различные символы. Часть из них расчётчику понятны. "Р" - рабочий день, "О" - отпуск и т.д.

Однако в КП смены табеля в справочнике кодируются двумя символами, а в КЗ - одним. В скрипте SetSim.S настроены соответствия между символами. К примеру, для доп.отпуска установлен символ "Ь", для работы в выходные дни - символом "Ы", дни по уходу за ребёнком инвалидом - "И". И так далее.

Пользователь при работе с лицевым счётом не понимает, что за значения кроются за символами "Ы", "Ж" и так далее.

Поэтому требуется возможность включать в условные обозначения "Отклонения от графика" те символы табеля, которые приходят по интеграции из КП.

Добрый день!

У клиента в ходе работы возникла ошибка - в какой-то момент времени по неизвестной причине в УЖЕ рассчитанных ЛС табель заменился на неправильный.

Пример.

У сотрудника стоит стандартный график рабочего времени - 5 дней по 8 часов. В соответствии с этим графиком сотруднику рассчитан оклад за полностью отработанный месяц - 159 часов.

После расчёта часы табеля по какой-то причине изменились:

Вручную расчётчики заполнить часы табеля не могли. Такое невозможно чисто физически, т.к. изменения в табеле мы нашли почти у 3 тысяч сотрудников.

Была версия, что всему виной интеграция с "Контур-Персоналом". Проверили через сервис мониторинга в КПМ - табеля не утверждались никогда. По одному отделению мы табель утверждали сами, когда пытались определить причину ошибки. Эти утверждения/разутверждения и видно на скриншоте.

Кроме того, проверили в КЗ письма интеграции - табеля не присылались никогда (за исключением, опять же, случая тестирования). Следовательно, Интеграция с КП ни при чём (если она не происходит в каком-то скрытом режиме).

Средствами автоматической разноски в КЗ такого результата достигнуть можно, но таблиц разноски, влияющих на часы табеля мы клиенту не делали, а сам клиент их тем более создать не мог.

Таким образом получается, что в какой-то момент сотрудникам массово разнеслись в табель непонятно откуда взятые значения часов.

Сейчас мы оказались в ситуации, когда расчётчики не могут выполнять по уже рассчитанным сотрудникам доначисления, не могут выполнять пересчёты, и по всем ещё не рассчитанным сотрудникам им приходится обнулять табель вручную.

Скажите, пожалуйста

1) каким образом могла возникнуть данная ошибка, случалось ли такое ранее в других организациях?

2) каким образом можно наиболее просто и безболезненно эту проблему исправить/?

При расчете вида (у нас 144), предварительные действия вводим сумму по F3 и КЗ падает.RASCHET\ZPL_NET\TABLREF\rkv_plus.tab данный файл или директория не существует, Повторить попытку.

Просьба помочь.

С уважением Николай

Добрый день!

У расчетчиков иногда в сводах не идут суммы на копейку .  И вот что выяснили. Формируем свод по начислениям -удержаниям, передаем в Excel, смотрим суммы по страховым взносам. По всем суммам ячейки с точностью до 2 знаков после запятой, а по 354 виду Травматизм до 4 знаков после запятой(209,57 видим в строке формул 209,5654). Из-за этого иногда и возникает разница в общих суммах на 1 копейку. Как сделать 354 вид в своде тоже до 2 знаков. Скрин свода на поставке прилагаю.

Возможно ли вывести обобщенный налоговый регистр по НДФЛ? Если да, то как?

Сотрудник работает в 2 подразделениях по основному месту работы и по совместительству.

Когда суммы попадают в таблицу разноски, они объединены в одну сумму, без разбивки по коду работы.

Помогите пожалуйста настроить, чтоб суммы разбивались.

ZPL_zplinfo_full_net(20190228_111253) (1).cab