Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

НДФЛ с больничного за счет работодателя

zeltatiana 6 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен 6 лет назад 2

Добрый день! Будет ли предусмотрен в программе Контур-Зарплата отдельный вид для НДФЛ удержанный с больничного за первые 3 дня за счет работодателя?

0
Завершен

СЗВ-СТАЖ - проблемы с выгруженным файлом

Здравствуйте. Работаем с КЗ релиз 599.2

Проблема с выгруженным файлом. Проверка файла перед отправкой в ПФР дает: 


При проверке документа возникла ошибка в программе ПО ПД. Не найдена xsd-схема для файла.

При загрузке файла в SPU-ORB не загружаются сведения о рабочем месте (подразделение, должность и т.д.) из раздела 5, только код особых условий труда.


В файле из КЗ имеем

<Основание>

<ИС:Подразделение>ПЕДИАТРИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 2</ИС:Подразделение>

<ИС:ПрофессияДолжность>МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА УЧАСТКОВАЯ</ИС:ПрофессияДолжность>

<ИС:КоличествоШтат>13.50</ИС:КоличествоШтат>

<ИС:КоличествоФакт>8</ИС:КоличествоФакт>

<ИС:Описание>ВЫПОЛНЯЕТ НАЗНАЧЕНИЯ ВРАЧА НА ПРИЕМЕ В ПОЛИКЛИНИКЕ И НА УЧАСТКЕ</ИС:Описание>

<ИС:Документы>КНИГА ПРИКАЗОВ, ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ, ТАРИФИКАЦИОННЫЕ СПИСКИ, ТАБЕЛЬ УЧЕТА РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, КАРТОЧКА Ф. Т-2</ИС:Документы>

<ОУТ>

<Код>27-ГД</Код>

</ОУТ>

</Основание>


В файле, выгружаемом из SPU-ORB 

<Основание>

<ИС2:Подразделение>ПЕДИАТРИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 2</ИС2:Подразделение>

<ИС2:ПрофессияДолжность>МЕДИЦИНСКАЯ СЕСТРА УЧАСТКОВАЯ</ИС2:ПрофессияДолжность>

<ИС2:КоличествоШтат>13.50</ИС2:КоличествоШтат>

<ИС2:КоличествоФакт>8</ИС2:КоличествоФакт>

<ИС2:Описание>ВЫПОЛНЯЕТ НАЗНАЧЕНИЯ ВРАЧА НА ПРИЕМЕ В ПОЛИКЛИНИКЕ И НА УЧАСТКЕ</ИС2:Описание>

<ИС2:Документы>КНИГА ПРИКАЗОВ, ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ, ТАРИФИКАЦИОННЫЕ СПИСКИ, ТАБЕЛЬ УЧЕТА РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, КАРТОЧКА Ф. Т-2</ИС2:Документы>

<ОУТ>

<Код>27-ГД</Код>

</ОУТ>

</Основание>

Разница в "ИС:"  и  "ИС2:"

При этом сведения о работниках и периодах работы из файла, сформированного в КЗ (с "ИС:")  в SPU-ORB  загрузились нормально.

Заменил в файле из КЗ все "ИС:"  на  "ИС2:", после чего все данные в SPU-ORB загрузились и при передаче файла в ПФР проверка ошибок не нашла.

Вот такой казус.

С чем это может быть связано?

.



ПФ. СЗВ-СТАЖ
Ответ

Программисты SPU-ORB не умеют работать с пространством имен в xml-файле. Они считают что значения префикса определяется своим названием (ну что должно быть обязательно ИС2 а не ИС), а по стандарту xml префикс определяется uri присвоенным префиксу в начале xml файла.
Если программисты SPU-ORB в начале файла написали:
xmlns:ИС2="http://пф.рф/ВС/ИС/типы/2018-11-20",а мы написали

xmlns:ИС="http://пф.рф/ВС/ИС/типы/2018-11-20"
То ИС2:Документы у них и ИС:Документы у нас - это одинаковые элементы. Что и подтверждает проверочная ПО ПД.

Мы даже можем написать
xmlns:НекоторыеПрограммистыНеЗнаютЧтоТакоеХМЛ="http://пф.рф/ВС/ИС/типы/2018-11-20" и пользоваться внутри xml
этим префиксом:
НекоторыеПрограммистыНеЗнаютЧтоТакоеХМЛ:Документы.

Ну вот можно на наших файлах проверить, кто как с xml работает. На текущий момент в список "неумёх" попали:  СБИС и SPU-ORB.

Что касается проверки ПО ПД (не найдена xsd схема). Попробуйте скачать и установить последнюю версию ПО ПД. Проверка проходит отлично хоть с ИС хоть с НекоторыеПрограммистыНеЗнаютЧтоТакоеХМЛ

0
На рассмотрении

Изменяются суммы при редактировании справки 2-НДФЛ

sltur 6 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен Damir 6 лет назад 4

В справке 2-НДФЛ нового интерфейса у сотрудника сумма удержанная и перечисленная отличались от "сумма налога исчисленная". Исправили эти значения, после сохранения справки изменилась общая сумма дохода и все остальные суммы:

Image 2328

Image 2329

Создавали новый отчет, после изменения данных тоже самое.

Почему? И как исправить?

0
На рассмотрении

Договора ГПХ и отчеты СЗВ-СТАЖ и СЗВ-М

KTV 6 лет назад в Отчетность / Отчетность в ПФ обновлен 6 лет назад 2

Добрый день!

Сотрудник с 22.10.2018 по 04.11.2018 работал по договору ГПХ, оплата прошла в ноябре, с 05.11.2018 принимается на трудовой договор.

Код для среднесписочной: с пустой даты по 04.11.2018 стоит 7, с 05.11.2018 - 1.

В ЛС открыт вид договор ГПХ, в 20 ст. ТВХ стоит Р, есть дата начала и конца.

В СВЗ-СТАЖ стаж по ГПХ собирается верно:

22.10.2018 - 31.10.2018 НЕОПЛДОГ

01.11.2018 - 04.11.2018 ДОГОВОР

А вот с обычным стажем проблемы:

В ЛС в исполняемой должности стояла дата приема 22.10.2018, т.к. иначе сотрудник исключался из СЗВ-М за октябрь 2018. Но тогда обычный стаж ставится с 22.10.2018 по 31.12.2018, а это неверно.

СЗВ-М по настройке смотрит на даты приема-увольнения.

Если я ставлю в исполняемой должности дату приема на трудовой договор, т.е. 05.11.2018 (и это наверно более логично, т.к. исполняемая должность связана именно с трудовым договором), то обычный стаж встает правильно с 05.11.2018 по 31.12.2018, но тогда, если проверить СЗВ-М за октябрь, то он не собирается.

Вопрос: как это побороть без заполнения поля КЧ Трудовой стаж, т.е. чтобы СЗВ-М смотрела дополнительно на договора ГПХ? 

ПФ. СЗВ-СТАЖ
0
Исправлен

КЗ зависает при формировании свода

Здравствуйте.

КЗ сетевая. Релиз 599 3.

Клиент формирует свод по НУ (в списке 3224 ЛС). На 53% КЗ наглухо зависает.

Вчера (до обновления на последнюю версию) при формировании сводов с той же численностью всё было нормально.

При формировании свода на 200 - 300 ЛС - полёт нормальный.

Где искать причину?

Сделал дамп процесса newamba.exe через диспетчер задач и дамп с пом. damp.bat. 

0
На рассмотрении

Больничный до 1.5 лет

Сумма заработка 388757,08 Число дней расчетного периода 644. Средний дневной 603,66 Сумма ежемесячного пособия 7340,51 считает АМБа, ФСС  с этим не согласно оно считает 7340,50. Как настроить в АМБе чтобы не округляло , а отбрасывала 3 знак после запятой.

0
На рассмотрении

2-НДФЛ в новом интерфейсе редактирование отчета

Афанасьева Л Г. 6 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен 6 лет назад 8

КЗ релиз 599.2
При редактировании в отчете 2-НДФЛ (в новом интерфейсе) полей Сумма налога начисленная, Сумма налога удержанная, Сумма налога перечисленная данные не сохраняются.

Пробую у себя на ком-ре в демо-версии, сохраняются. Взяла копию у клиента, восстановила у себя на ком-ре, сохраняются.

Помогите! 

Корректировка нужна, т.к. из-за разбиения по ОКТМО рубль лишний образуется :(


ФНС. 2-НДФЛ
Ответ

Если на вашем компьютере полная копия базы клиента работает нормально то значит у клиента нужно попробовать обновить .Net Framework через обновление windows (либо загрузить обновление с сайта Microsoft)

0
Отвечен

НРВ по пятидневному календарю

Игорь Шалдин 6 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Алгоритмы обновлен 6 лет назад 3

Здравствуйте.


В скрипте необходимо вычислить отношение ФРВ по календарю работника к НРВ по пятидневному календарю. 

Скриптовая функция norm берёт РВ из календаря работника. Какой функцией можно извлечь НРВ по пятидневному календарю, ели работнику установлен график, отличный от пятидневного.

Script
0
Отвечен

СЗВ-СТАЖ договор ГПХ

КЗ релиз 599.2

Сотрудники работали только по договору ГПХ.

В СЗВ-СТАЖ формируется две строки стажа с одинаковыми датами:

1. Без дополнительных условий

2. с "ДОГОВОР"   

Помогите найти причину. Zpl_zplinfo(20190208_144807).cab

Во вложении два ЛС, у 372 формируется одна строка стажа с ДОГОВОР, у 375 две. Оба работали только по договору ГПХ.



ПФ. СЗВ-СТАЖ
0
На рассмотрении

Квитки по почте

Добрый день.

Релиз 599.2

Организация отправляет квитки по почте. Но они перестали отправляться.

Попробовал на поставке: квитки также не отправляются.

При проверке подключения "соединение успешно установлено"

При отправке "Не отправлен;ошибка при отправке квитка сотруднику"

Image 2325


Квиток

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho