0
Отвечен
Ошибка при обновлении
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно исправить ситуацию, когда при входе в АМБу возникает ошибка файла DLL?
Клиент говорит, что ошибка возникла в процессе последнего обновления.Ошибка DLL.JPG
Ответ
Ответ
Отвечен
должна помочь установка обновления KB971513
для XP его можно загрузить тут https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB971513
Если установка обновлений Windows не помогает то необходимо проверить систему на наличие ошибок. Статья для систем windows 7 и позже
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
для windows xp нужно с правами администратора запустить из командной строки
sfc /scannow
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
должна помочь установка обновления KB971513
для XP его можно загрузить тут https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB971513
Если установка обновлений Windows не помогает то необходимо проверить систему на наличие ошибок. Статья для систем windows 7 и позже
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
для windows xp нужно с правами администратора запустить из командной строки
sfc /scannow