Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Расчёт за первую половину месяца пересчитывает отпускные

Игорь Шалдин 4 года назад в Расчеты начислений и удержаний обновлен 4 года назад 2

Здравствуйте.

В октябре в ЛС рассчитан переходящий отпуск - с 29.10 по 22.11.

Image 4709

В ноябре считаю "аванс" в режиме "расчёт за первую половину м-ца". 

Image 4710

Image 4711

Сумма отпускных за дни отпуска, приходящиеся на вторую половину месяца, минусуется.

Почему и как исправить?

0
Отвечен

квиток форма 95

Добрый день! Организация просит изменить квиток 95 "Расчетный листок с сортировкой по источникам финансирования". Добавить пробелы и убрать в поле "в ведомость за месяц" нулевые источники. Квиток во вложении.квиток.png

0
Отвечен

Выплаты по ЭЛН считаются неверно

Всем добрый день!

Примечание: стаж сотрудника 12 лет 4 месяца 0 дней


Оформляли больничный по ЭЛН (выбрали больничный из перечня ЭЛН)

Image 4687

Далее при расчете выплат за больничный отображается неверный процент в "Пособие в % к з/п".

Должно быть 100%, считает почему-то 80%.

Image 4688

После расчета выплат, открываем ЭЛН и видим, что стаж взят в два раза меньше, чем есть по факту в КЧ (настоящий стаж -12 лет 4 месяца 0 дней).

Image 4691


Если считать больничный без выбора ЭЛН, процент выводится верный.

Image 4689

Image 4690

Подскажите, как быть в такой ситуации?

Больничный
0
Отвечен

Как включить в реестр 65+ работника, которому исполнилось 65 лет во время периода

Здравствуйте.

Работнику исполнилось 65 лет посреди периода. Нужно отправить на самоизоляцию. Программа такому человеку не даёт выбрать текущий период, а только следующий. Что делать?
Особенно актуально сейчас, когда периоды по 2 недели.

0
Отвечен

порядок расчета видов

Игорь Шалдин 4 года назад в Расчеты начислений и удержаний / Алгоритмы обновлен 4 года назад 6

Здравствуйте.

Настраиваю клиенту вид, который рассчитывается по алгоритму "начислено - удержано"

Image 4678

Порядок расчёта:

Image 4684

Рассчитываю ЛС в автоматическом режиме. 801 вид "не видит" НДФЛ:


Image 4681

Правильный результат получается только при повторном расчёте:

Image 4682



При расчёте ЛС в режиме "С корректировкой РВ и сумм" выясняется, что сначала рассчитывается строка 801 вида (НДФЛ в этот момент = 0.00), и только потом - строка 305. 

Пробовал проделать то же самое на поставке - всё нормально.

Где ещё, кроме ТВХ, посмотреть настройки порядка расчёта видов?

На всякий случай сохраненка: 

ZPL_zplinfo(20201110_094006).cab

0
Отвечен

Больничный по уходу. Как применить 50% к ограничению по МРОТ?

Добрый день!

Калькулятор на сайте ФСС https://portal.fss.ru/fss/sicklist/guest

Выдает расчет больничного по уходу за ребенком  за 30 дней  -  16 327р

А в программе 17 268р В ФСС не приняли данный расчет

Image 4665

Image 4666

Image 4667

Image 4669

Image 4668

Больничный
0
Отвечен

как настроить коэффициент индексации для сумм в абсолютных размерах?

Добрый день! У меня такой вопрос: можно в программе настроить расчет по-среднему при повышении оклада, чтобы на коэффициент индексации не повышались суммы в абсолютных размерах?

Ответ

В настройках фонда, пункт "Флаг учета изменения ставки" - поставьте 0.

0
На рассмотрении

Интеграция. Письмо из КП закрывает не тот вид оклада

uzdova 4 года назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 3

Добрый день!
У клиента изначально настраивали прием 496 вида из КП как 101 в КЗ. Еще во время внедрения в прошлом году изменили настройки соответствия, теперь 496 = 104. Сейчас при обработке письма из КП о закрытии вида, в КЗ закрывается именно 101 вид. В чем может быть проблема и как это исправить, не подскажете?

0
Отвечен

Ошибка 0400400013 в РСВ Сумма начисленных СВ превышает максимально допустимую

svetlanav 4 года назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 5

Добрый день! 

Пришел отрицательный протокол проверки РСВ с такой ошибкой:

Ошибка 0400400013; Сумма начисленных СВ (нарастающим итогом с начала расчетного периода) по застрахованному лицу превышает максимально допустимую 284240
Ошибка 0400400013; СНИЛС х-х-х х стр.170 / тариф * 22% = 284240,02

Что мы можем сделать в такой ситуации? В организации установлен льготный тариф МСП.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho