Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

ошибка

Добрый день! При загрузки ЭЛН выходит ошибкаСнимок.PNG. Проверили сертификаты, действующие
1.PNG  С чем связана эта ошибка и как ее решить?

Спасибо.

ФСС. ЭЛН
0
Отвечен

Источники финансирования (порядок в ЛС)

Ефимова Ирина 4 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 6

Добрый день.

Не могу  настроить порядок Ист.Ф в ЛС.

В Настройке ИстФ расставила необходимый порядок, а в ЛС расставляются не так как нам бы хотелось. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, раньше такого не происходило.

Нам нужно чтобы Ист "Р" считался после "Ф".

Image 4798

  

Image 4799

0
На рассмотрении

Ошибка импорта ЭЛН

Здравствуйте.


Делаем импорт ЭЛН с флешки для установки статуса "Действия не требуются". Действие происходит, но ничего не меняется. И в последнее время таких случаев много.

Если импортировать один файл и поставить галочку, то выводит вот такую ошибку

Image 4796

Что делать? Интересует проблема с импортом по первому варианту...

0
Отвечен

Как поменять название сетки?

Игорь Шалдин 4 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 3

Здравствуйте.

Добавляю свои сетки в "Прочие справочники для организаций":

Image 4793

У новых сеток - свои названия.

Но если зайти в саму сетку, то в заголовке окна отображается название той сетки, которая являлась образцом при создании навой. Например, если зайти в сетку "Ограничение наполняемости" то увидим:

Image 4794

Как поменять название?

0
Завершен

расчет больничного после обновления

Добрый день. В лицевой счет записали больничный. Пошли во Внешние программы, Пособие ФСС. Увидела строчку с нужным больничным. При попытке открыть его и заполнить получила то, что прикладываю в файлеОшибка при расчете больничного.docx .Отправила отчет об ошибке в техподдержку - ответа нет. А человек ждёт ....

0
На рассмотрении

Ошибка при печати записки-расчёта о расчёте отпуска

Здравствуйте.

В ЛС производится перерасчёт начисленного в прошлом месяце отпуска (с 24.11 по 12.12).

При печати записки-расчёта (бюджет) выскакивает ошибка: 

Image 4787

После чего на первом листе записки "Всего за год" - пусто.

Image 4786

На втором и третьем листах вообще нет сумм.

При пересчёте отпуска в других ЛС - всё нормально. Где рыть?

Сохраненка:   ZPL_zplinfo(20201216_114227).cab

0
Завершен

Ошибки при отправке реестра 65+ WARN_919(Ф/Л), WARN_05(Ф/Л)

AC! 4 года назад в Отчетность / Отчетность в ФСС обновлен 4 года назад 4

Здравствуйте.

Карантинный больничный 65+

Расчетчик ранее отправила реестр с неверным расчетом (не указала стаж). Больничный оплачен. 

ФСС сообщил номер ЭЛН данного БЛ. Подгрузили его с сайта ФСС, заполнили расчетную часть, указали тип корректировки. Не удается победить ошибки:

1. WARN_919(Ф/Л)Для корректной обработки реестра сведений ПВСО необходимо заполнить сведения в части страхователя в соответствующих Электронных листках нетрудоспособности № 999042054790 статус ЭЛН "080"

2. WARN_05(Ф/Л)Адрес не соответствует коду КЛАДРа или ФИАС


У ЭЛН БЛ в КЗ, который добавили в реестр видим статус 80.

Адресам 100 лет уже в обед, в лупу пересмотрели.

ФСС ничего не знает и не понимает.

Куда копать нужно?

0
На рассмотрении

Таблицы для работы с платежами

Для чего предназначена таблица "НДФЛ подлежащий уплате (по ведомости, .......)

Ведомость
0
Завершен

Прямые выплаты мед.работникам, пожелания к реестру

Добрый день, уважаемые разработчики!

Есть пожелание к реестру выплат мед.работникам: хотелось бы, чтобы по дате увольнения отсекались лишние совместительства (т.е. по уволенным в прошлом месяце и раньше реестр точно не нужен), а также анализировалось бы поле категории типа медперсонала (если оно вообще не заполнено, то такие должности также не брать).

Большинство наших заказчиков сочли удобным формировать реестры, а потом в них заполнять количество смен, уже просчитанное и поданное экономистами, поэтому мы рабочее время нигде вести не стали, и нам было бы удобно фильтровать нужные должности именно вышеописанным способом.

А вообще большое спасибо, в целом все формируется отлично, ФСС наших клиентов похвалил за очень маленький процент ошибок!

0
На рассмотрении

Получение значения поля кадровой части по совместительству

Добрый день! Функция приема значения поля "х" из кадровой части R_Face(x) получает значение из основного места работы. Как получить значение этого поля из совместительства?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho