Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Изменение длины поля F(фамилия)

svt 4 года назад в Кадровая функциональность обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 6
Добрый день.
Мне необходимо изменить длину поля F (фамилия), относящегося к системной кадровой части.
Появилась двойная фамилия, не умещающаяся в рамки 20 символов (надо 23).
Как сделать это безболезненно, не задев важных структур и на что это может повлиять(ведомости, передача сумм в банки , отчеты, справки...)?
Попробовала в копии , исчезли с экрана символы имени, отчества.

0
Отвечен

Получить в отчете базу для расчета страх.взносов

Алексей Панчихин 4 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 14

Добрый день!

Базу для расчета страх.взносов мы можем увидеть в ЛС в табличке после нажатия F4 затем F5 на любом из видов взносов, например 508.

Создал в ТВХ столбец 62, где повторил настройки ФСС, оставил "1" только там, где в настройках ФСС стоит код дохода 2000 и признак учета "1", другие виды дохода в данном примере не рассматриваем, т.к. начислений по ним нет.

В отчете применил функцию:

R_Col_S_MV("1","н",62,*,*,**) - всего начислено за год

В итоге, база расчета взносов, о которой речь и сумма возвращаемая этой функцией не совпадают! В чем причина?


0
Отвечен

Номер карты МИР должен начинаться с диапозона 2200

Алексей П 4 года назад в Прочее обновлен Леонид Турыгин 4 года назад 3

Добрый день!

При вводе банковских реквизитов ФСС выходит ошибка по номеру карты МИР.

Номер карты МИР должен начинаться с диапозона 2200-2204

ВТБ выдали карты которые начинаются с 6

Сохранить введенные данные программа дает с этой ошибкой.  Насколько эта ошибка критична будет при отправке

Image 4817

0
Отвечен

Ошибка при скачивании ЭЛН: Сообщение содержит некорректную электронную подпись

Добрый день . При добавлении ЭЛН выходит ошибка:

Image 4807

Такая ошибка выходит на одном ЭЛН. Такая же ошибка была у другой организации. И тоже с одним ЭЛН. Другие скачиваются без ошибок. В чем может бы причина?

Ответ

Добрый день.

Нашел следующее по вашему сообщению:

Странно, что другие ЭЛН у вас скачиваются.. 

Вероятной причиной может быть некорректное время на компьютере. (После установки правильного времени лучше перезагрузить компьютер. Причина была в том что ФСС присылал документы без электронной подписи.У другого пациента просто повторили запрос через несколько часов - все починилось.Временно отключить проверку сертификата (Настройка→ 4.Настройки параметров расчета → 4. >>> Настройки для больничных → 2. Настройки для электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН) → Проверка ЭЦП при импорте ЭЛН = 0)
0
Отвечен

ПВСО вебинар

Добрый день!

Из ФСС на предприятие пришло письмо

Уважаемые страхователи!

Приглашаем вас на вебинар, посвященный новому механизму выплат социальных пособий «ПРЯМЫЕ ВЫПЛАТЫ»,

который состоится

15.12.2020 г. в 11:30

и будет проходить на площадке Контур

Имеет ли к нему отношение "СКБ Контур"  и,  есла да то,  где можно его посмотреть? 

ФСС. ПВСО
0
Отвечен

ошибка

Добрый день! При загрузки ЭЛН выходит ошибкаСнимок.PNG. Проверили сертификаты, действующие
1.PNG  С чем связана эта ошибка и как ее решить?

Спасибо.

ФСС. ЭЛН
0
Отвечен

Источники финансирования (порядок в ЛС)

Ефимова Ирина 4 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 6

Добрый день.

Не могу  настроить порядок Ист.Ф в ЛС.

В Настройке ИстФ расставила необходимый порядок, а в ЛС расставляются не так как нам бы хотелось. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, раньше такого не происходило.

Нам нужно чтобы Ист "Р" считался после "Ф".

Image 4798

  

Image 4799

0
На рассмотрении

Ошибка импорта ЭЛН

Здравствуйте.


Делаем импорт ЭЛН с флешки для установки статуса "Действия не требуются". Действие происходит, но ничего не меняется. И в последнее время таких случаев много.

Если импортировать один файл и поставить галочку, то выводит вот такую ошибку

Image 4796

Что делать? Интересует проблема с импортом по первому варианту...

0
Отвечен

Как поменять название сетки?

Игорь Шалдин 4 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 3

Здравствуйте.

Добавляю свои сетки в "Прочие справочники для организаций":

Image 4793

У новых сеток - свои названия.

Но если зайти в саму сетку, то в заголовке окна отображается название той сетки, которая являлась образцом при создании навой. Например, если зайти в сетку "Ограничение наполняемости" то увидим:

Image 4794

Как поменять название?

0
Завершен

расчет больничного после обновления

Добрый день. В лицевой счет записали больничный. Пошли во Внешние программы, Пособие ФСС. Увидела строчку с нужным больничным. При попытке открыть его и заполнить получила то, что прикладываю в файлеОшибка при расчете больничного.docx .Отправила отчет об ошибке в техподдержку - ответа нет. А человек ждёт ....

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho