Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Новый ковидный отчет в ПФР
Здравствуйте.
ПФР придумал новый СИоЗП. Только теперь чисто "ковидный". Форма и инструкция.pdf
Планируется сделать в КЗ?

Отсутствует приватный ключ у сертификата
Добрый день!
У Клиента при загрузке ЭЛН с сайта ФСС вышла такая ошибка.
При этом в настройках для ЭЛН в строках с отпечатками сертификата находится отпечаток, оставшийся после переноса КЗ на другой сервер, при попытке перевыбрать сертификат, программа не показывает доступных для использования сертификатов. Если выбрать "Полный список", искомый сертификат находится, но КЗ не видит закрытый ключ, хотя он точно есть.
Пробовала переустановить сертификат и закрытый ключ отдельно, проблема не решилась.

Итого:
С выключенным FIPS в настройках для ЭЛН сертификат выбирается без проблем.

Распределение численности по размерам з/п за апрель"
Добрый день!
Подскажите по форме. Некоторые сотрудники почему-то не попадают в этот отчет. НапримерZPL_zplinfo_full(20210514_134718).cab
С чем может быть связано?

Коэффициент занятости при расчете больничного
Добрый день!
При расчете больничного нет информационного окна для указания коэффициента занятости. В кадровой части указано 0,5 ставки, а рассчитывает исходя из 1
В настройках расчета больничного сравнили с поставкой и восстановили по F7
В чем может быть причина отсутствия окна выбора ставки ?
zpl_zplinfo_full(20210514_100121).cab
В поставочной версии выходит окно с указанием ставки

Расчет учебного отпуска
Добрый день!
При расчете отпуска отображается только 1 месяц, хотя есть суммы с августа 2020 ZPL_zplinfo_full(20210512_151822).cab

Не выданная сумма
Добрый день. В марте проведён расчет увольнения (дата увольнения 5 апреля). Сумма к выдаче выведена в ведомость марта. Месяц переведён.В апреле выяснилось, что сотрудник деньги не получил.Открыла ведомость марта, сняла признак В. В ведомости сумма встала в невыданные. Но в апреле все суммы (остаток, в ведомость) = 0. Как и на какой вид поставить эту сумму, что бы она висела как долг организации?

Расчет отпуска
Добрый день!
Вопрос по расчету Учебного отпуска. При расчете среднего в ноябре попадает сумма в 14954р
а в самом ЛС сумма 15022
В чем может быть причина?

Сверхурочные
Здравствуйте! Вопрос по виду 114 "Сверхурочные" стоят коэффициенты 0,5 и 1. Как поставить коэффициент 1,5 и 2

Как развернуть сохраненку в базу
Подскажите, пожалуйста, нет ли какого алгоритма действий или лучше скрипта, чтобы развернуть сохраненку в нормальную базу.
Нужно просто перед отправкой к вам показать службе безопасности, что там всё нормально.

Просмотр расчетных квитков на телефоне
При просмотре расчетных квитков из электронной почты на телефоне строки квитков разъезжаются в вертикальном виде на всех телефонах, в горизонтальном (альбомном) виде тоже есть проблема, но в меньшем виде, а у телефонов с высоким разрешением 4К всё хорошо, но только в горизонтальном (альбомном) виде. Как сделать, чтобы у всех клиентов всё просматривалось нормально? Прошу помочь с решением этого вопроса, так как за настройкой квитков стало обращаться всё больше клиентов.Горизонтально проблема.jpgВертикально проблема.jpgГоризонтально норма разрешение 4К.jpg
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho