0
Отвечен

Ошибка при скачивании ЭЛН Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение

KTV 3 года назад в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 3 года назад 4

Добрый день!

При попытке скачать ЭЛН сразу появляется ошибка (текст и скрин ниже).

Обновлено на версию 614, с сертификатом все в порядке, с КриптоПро тоже.

В чем может быть проблема?

---------------------------
Контур-Зарплата. Внимание!
---------------------------
Ошибка при загрузке ЭЛН:
Произошла ошибка в процессе запроса ЭЛН с кодом ....., СНИЛС ...... для страхователя ........ с сайта ФСС.
Тип исключения: System.ServiceModel.CommunicationException
Текст исключения: An error occurred while making the HTTP request to https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService. This could be due to the fact that the server certificate is not configured properly with HTTP.SYS in the HTTPS case. This could also be caused by a mismatch of the security binding between the client and the server.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.WebException
Текст исключения: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.IO.IOException
Текст исключения: Unable to read data from the transport connection: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.Sockets.SocketException
Текст исключения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение

Image 5959

ФСС. ЭЛН
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от KTV 3 года назад

В настройках файрволла доступ к eln.fss.ru по порту 443 разрешили?

https://kontur.userecho.com/ru/communities/47/topics/9649-vazhno-rabota-s-eln-s-18102021

На рассмотрении

Если XP, то возможно причина в этом

Доступ разрешен.

И да, Windows XP.

Попробуем рекомендацию из темы, указанной Николаем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho