Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Выгрузка в Сбербанк Онлайн

Алексей П 4 месяца назад в Кассовые ведомости / Зарплатные проекты обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 месяца назад 4

Добрый день!

Сталкивались ли с проблемой загрузки файла в Сбербанк Онлайн?

Уже у нескольких клиентов выдает ошибку на кодировку  при попытке загрузки

Указанная кодировка не соответствует полю "encoding" в файле


Image 8409

Image 8412

В техподдержке Сбербанка ссылаются на неккоректный файл

Банк
0
Отвечен

Печать реестра по передаче сумм в Альфа-банк

Добрый день! Формат передачи сумм в альфа-банк изменился, помимо .xlsx еще и не допускает редактирования! Любое изменение сохраненного реестра приводит к отказу его принимать в интернет банк. Но необходимо кое-что написать перед печатью (информация о целевых выплатах, источнике финансирования и т.п..) и желательно программным путем! Еще пару недель назад все работало в скриптовом (доработанном) варианте и старом формате, сейчас - нет! Как можно вмешаться в процесс подготовки печатной формы? 

0
Исправлен

Альфа Банк

Добрый день! Не могу выгрузить ни реестр на печать ни файл в банк в Альфа банк Doc2.docx

Банк
0
Отвечен

Передача сумм в Сбербанк ХML: Нет необходимых полей в таблице

Добрый день!

После обновления К-З до  626.0 при передачи сумм в Сбербанк (XML) выходит ошибка: 

Image 8317

Срочно нужна выгрузка в банк, в чем причина ошибки, до обновления все передавало нормально.

Банк
Ответ
Гашков Николай (Эксперт) 6 месяцев назад

Если переформировать таблицу в банк - проблема, замените скрипт в каталоге  ..\SCRIPT\BANK\ 

на этот sbr_xml.S

0
Исправлен

Ошибка при выгрузке в Альфа Банк

Добрый вечер. Обновили КЗ на релиз 626.При выгрузке файла в Альфа Банк.выходит сообщение.Документ Microsoft Word (3).docx. До обновления все формировалось без ошибок.

Банк
0
Отвечен

ВТБ. Как добавить подразделение для получения карты в файл на открытие счетов?

IRINA83 6 месяцев назад в Кассовые ведомости / Зарплатные проекты обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 месяцев назад 4

При формировании файла на открытие карты в ВТБ в самом файле после наименования предприятия нет ;;;;0612 Как сделать чтоб файл так формировался, а то мы вручную добавляем это в файл. Без этого у нас не проходит реестр в банке

0
Не ошибка

Ошибка выгрузки ВТБ

KTV 10 месяцев назад в Кассовые ведомости / Зарплатные проекты обновлен Гашков Николай (Эксперт) 10 месяцев назад 4

Добрый день!

После обновления сентябрьской-октябрьской версией при выгрузке в файл реестра ВТБ выпадает ошибка 

Image 7991

Файл создается, но пустой, в нем только первая строка.

Image 7992

Записей по зачислениям нет.

В чем может быть дело?

Печатная форма работает нормально.

В сетевой базе повторилось у разных пользователей на разных организациях.

Ответ
Гашков Николай (Эксперт) 10 месяцев назад

Так, похоже поняла причину.

У них пользовательские таблицы ВТБ, для каждой организации прописан свой путь выгрузки файлов.

Приведу все к поставке, скорее всего ошибка должна уйти.

0
Отвечен

Открытие счетов УБРиР. Добавить СНИЛС

Добрый день!

УБРиР на открытие счетов прислал новые требования к файлу выгрузки, теперь для открытия необходимо выгружать СНИЛС ( Элемент «СНИЛС» обязателен для заполнения при выпуске карт ЕСК «Уралочка»), а надо выпускать именно "Уралочку".

Описание форматов

Может есть уже доработанная выгрузка?

Банк
0
На рассмотрении

Сбербанк не видит код вида начисления.

Здравствуйте, используем сбер-бизнес для передачи данных о зарплате в сбербанк. При щагрузке используем настройку "загрузить xml как 1С с галочкой "настройки предприятия". 

Обращались в поддержку сбербанка. Ответ:"У вас нет кода вида зачесления". И если сравнивать выгрузки, то действительно поле не много другое.

Image 7755

подскажите пожалуйста, может что-то недопонимаем.

0
Отвечен

Ведомость на выплату заработной платы

Добрый день! Появилась необходимость создать ведомость по заработной плате сотрудникам у которых не указан и не будет указан банковский счет. Подскажите есть возможность создать такую ведомость?

Ведомость


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho