Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

удалили уведомость

нечаянно удалили ведомость за первую половину месяца как восстановить обратно

0
Отвечен

Ошибка excel Сервер RPC недоступен

KTV 10 месяцев назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен Гашков Николай (Эксперт) 10 месяцев назад 9

Добрый день!

При печати развернутой ведомости появляется ошибка Excel

Скрипт модуль file:ofisexel (строка 557), предыдущее исключение модуль file:ofisexel (строка 557)

HRESULT: Сервер RPC недоступен. (0x800706ba)

Image 8034

Из пяти рабочих мест в сети ошибка только на одном.

Вообще Офис 2013, Windows 10 Pro, но такой офис и Win и на других местах стоят.

0
Отвечен

Нечаянно удалили сумму начисления по коду

Нечаянно удалили сумму начисления по коду 116 за июнь.Сейчас эта сумма не попадает в доход отчета 6НДФЛ, Через Ctrl F2 сумму в лицевой поставили в июнь.Но в отчет она так и не попадает так, как в ведомости ее так же не стало.Что необходимо сделать? 

Image 8013

0
Отвечен

ведомость на выдачу заработной платы

Добрый день случайно удалила в настройках основную ведомость на выдачу заработной платы  которой пользовалась на выдачу зарплаты за месяц, за 1 половину месяца как теперь восстановить   помогите

0
Не ошибка

Ошибка выгрузки ВТБ

KTV 10 месяцев назад в Кассовые ведомости / Зарплатные проекты обновлен Гашков Николай (Эксперт) 10 месяцев назад 4

Добрый день!

После обновления сентябрьской-октябрьской версией при выгрузке в файл реестра ВТБ выпадает ошибка 

Image 7991

Файл создается, но пустой, в нем только первая строка.

Image 7992

Записей по зачислениям нет.

В чем может быть дело?

Печатная форма работает нормально.

В сетевой базе повторилось у разных пользователей на разных организациях.

Ответ
Гашков Николай (Эксперт) 10 месяцев назад

Так, похоже поняла причину.

У них пользовательские таблицы ВТБ, для каждой организации прописан свой путь выгрузки файлов.

Приведу все к поставке, скорее всего ошибка должна уйти.

0
Отвечен

Возможно ли распечатать Расчет пособия по временной нетрудоспособности после расчета БЛ и сохранения ЛС.

Ангелина 11 месяцев назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен 10 месяцев назад 4

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в ЛС рассчитали БЛ. Сразу не распечатали документ Расчет пособия по временной нетрудоспособности. Сохранили ЛС. Возможно ли сейчас по уже рассчитанному БЛ распечатать этот документ?
Спасибо.

0
Отвечен

Отправка квитков по почте, ошибка: Не удалось выполнить аутентификацию

Добрый день! При настройке отправки квитков по почте, выходит сообщение

Image 7951

 

В чем может быть причина ошибки? Делали все как в инструкции.

0
На рассмотрении

Как указать взыскано в кассовой ведомости?

Как указать взыскано в ведомости? В алиментах стоит буква "В" , а в ведомости не показывает.

0
Отвечен

Кассовая ведомость

Сумма, расчитанная за месяц к выдаче уходит на остаток на следующий месяц и не встает в ведомость к выдаче. В ведомости встает только НДФЛ с этой суммы

0
Отвечен

Открытие счетов УБРиР. Добавить СНИЛС

Добрый день!

УБРиР на открытие счетов прислал новые требования к файлу выгрузки, теперь для открытия необходимо выгружать СНИЛС ( Элемент «СНИЛС» обязателен для заполнения при выпуске карт ЕСК «Уралочка»), а надо выпускать именно "Уралочку".

Описание форматов

Может есть уже доработанная выгрузка?

Банк


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho