Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Ошибка excel Сервер RPC недоступен
Добрый день!
При печати развернутой ведомости появляется ошибка Excel
Скрипт модуль file:ofisexel (строка 557), предыдущее исключение модуль file:ofisexel (строка 557)
HRESULT: Сервер RPC недоступен. (0x800706ba)
Из пяти рабочих мест в сети ошибка только на одном.
Вообще Офис 2013, Windows 10 Pro, но такой офис и Win и на других местах стоят.

Нечаянно удалили сумму начисления по коду
Нечаянно удалили сумму начисления по коду 116 за июнь.Сейчас эта сумма не попадает в доход отчета 6НДФЛ, Через Ctrl F2 сумму в лицевой поставили в июнь.Но в отчет она так и не попадает так, как в ведомости ее так же не стало.Что необходимо сделать?

ведомость на выдачу заработной платы
Добрый день случайно удалила в настройках основную ведомость на выдачу заработной платы которой пользовалась на выдачу зарплаты за месяц, за 1 половину месяца как теперь восстановить помогите

Ошибка выгрузки ВТБ
Добрый день!
После обновления сентябрьской-октябрьской версией при выгрузке в файл реестра ВТБ выпадает ошибка
Файл создается, но пустой, в нем только первая строка.
Записей по зачислениям нет.
В чем может быть дело?
Печатная форма работает нормально.
В сетевой базе повторилось у разных пользователей на разных организациях.

Так, похоже поняла причину.
У них пользовательские таблицы ВТБ, для каждой организации прописан свой путь выгрузки файлов.
Приведу все к поставке, скорее всего ошибка должна уйти.

Возможно ли распечатать Расчет пособия по временной нетрудоспособности после расчета БЛ и сохранения ЛС.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в ЛС рассчитали БЛ. Сразу не распечатали документ Расчет пособия по временной нетрудоспособности. Сохранили ЛС. Возможно ли сейчас по уже рассчитанному БЛ распечатать этот документ?
Спасибо.

Отправка квитков по почте, ошибка: Не удалось выполнить аутентификацию
Добрый день! При настройке отправки квитков по почте, выходит сообщение
В чем может быть причина ошибки? Делали все как в инструкции.

Как указать взыскано в кассовой ведомости?
Как указать взыскано в ведомости? В алиментах стоит буква "В" , а в ведомости не показывает.

Кассовая ведомость
Сумма, расчитанная за месяц к выдаче уходит на остаток на следующий месяц и не встает в ведомость к выдаче. В ведомости встает только НДФЛ с этой суммы

Открытие счетов УБРиР. Добавить СНИЛС
Добрый день!
УБРиР на открытие счетов прислал новые требования к файлу выгрузки, теперь для открытия необходимо выгружать СНИЛС ( Элемент «СНИЛС» обязателен для заполнения при выпуске карт ЕСК «Уралочка»), а надо выпускать именно "Уралочку".
Может есть уже доработанная выгрузка?

Сбербанк не видит код вида начисления.
Здравствуйте, используем сбер-бизнес для передачи данных о зарплате в сбербанк. При щагрузке используем настройку "загрузить xml как 1С с галочкой "настройки предприятия".
Обращались в поддержку сбербанка. Ответ:"У вас нет кода вида зачесления". И если сравнивать выгрузки, то действительно поле не много другое.
подскажите пожалуйста, может что-то недопонимаем.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho