Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Сведения о застрахованном лице
Добрый день!
После обновления на релиз 613.0 "Сведения о застрахованном лице" не стала вставать должность уполномоченного представителя. Поле ТН лица, составляющего реестры ФСС в настройке предприятия заполнено. В релизе 611,0 должность заполнялась.

В КЧ новая категория попадает в ЗП-здрав в другую ячейку
Добрый день.
КЗ 613.0.
В КЧ сотрудник уволен 31.05.2021г и вновь принят на другую должность 02.08.2021г. Была категория Прочие. Теперь категория Врачи. Формируем ЗП-здрав за август 2021г. Информация попадает в строку Прочие, а должна быть в строке Врачи. Что мы в кадровой части пропустили? Подскажите, пожалуйста.

Как распечатать заявление на Пособие на погребение (Приложение 9)?
Добрый день!
В программе есть возможность сформировать печатные формы Описи и Заявления о выплате пособия по проф травме для передачи в ФСС в бумажном виде.
Но нет возможности распечатать Заявление о возмещении расходов на погребение (Приложение № 9 https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=44&documentId=43068 ) и также опись для передачи в ФСС в бумажном виде.
Не планируется добавить такую возможность, чтобы формировать заявление из программы, а не заполнять вручную?

Восстановить отчет РСВ
Добрый день!
Бухгалтер случайно удалила отчёт по РСВ.
Как можно его восстановить из страховой копии - ежемесячно делается копия базы со всеми каталогами?

Ошибка при входе "Обмен данными с ФСС(ЭЛН)
Добрый день.
При входе р "Обмен данными с ФСС (ЭЛН) " появляется ошибка
Ошибка возникла после внезапного отключения электричества.
Как исправить?

РСВ (для тарифов МСБ)
Добрый день!
При формировании РСВ (тариф 01 и 20) с сумм заработной платы по МРОТ взносы ФОМС округляются в большую сторону.
МРОТ х Ур коэф = 12792 х 5,1% = 652,392
Округляет до 652,40 только в третьем месяце
При этом взносы в ПФР считаются одинаково по всем месяцам
Округляет у каждого сотрудника на 1коп. И если формировать на всех сотрудников, то в третьем месяце разница существенная. ZPL_zplinfo_full(20210722_095444).cab

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
Добрый день ! Формируем Приложение N 10 на детей-инвалидов, а как сформировать Приложение N 3(Опись на детей-инвалидов?

возмещение расходов на оплату дополнительных оплачиваемых выходных дней одному из родителей для ухода за детьми-инвалидами
Добрый день! Возможно ли автоматически сформировать заявление о возмещении расходов на оплату дополнительных оплачиваемых выходных дней одному из родителей для ухода за детьми-инвалидами (Приложение № 10 к приказу ФСС РФ от 04.02.2021 № 26)?

Мониторинг. "Форма для заполнения" (Минтруд) 04.2020. Не формируется.
Добрый день. Клиенты стали обращаться с проблемой что после обновления КЗ на версию 610.1 перестала формироваться форма по статистике "Мониторинг. "Форма для заполнения" (Минтруд) 04.2020"
Посмотрел на демоверсии (610.1), ошибка тоже выходит.
Подскажите, есть ли патч для решения данного вопроса.
Скрин ошибки прикрепил

об ускорение сроков
Здравствуйте ! Хотели бы узнать дату сформирование новой формы по пилотному проекту Мониторинга. Нам руководство сроки поджимает, остались мы одни. Можно как то ускорить процесс обновления? Грозят сменой программы в случае не сдачи во время отчета. Заранее спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho