Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
ошибка 407, "требуется аутентификация посредника"
Добрый день
при получении данных ЭЛН выдает такую ошибку:
Говорят в пятницу "всё работало"
Работа с проактивными выплатами.
Здравствуйте, хотелось бы узнать как сейчас обстоят дела с проактивными выплатами, в последних обновлениях КЗ появился новый раздел, появилась возможность выгрузить ответ на запрос НС. Хотелось бы получить более подробную информацию поэтому. Спасибо
Добрый день.
Возможность формировать вместо реестра ПВСО ОЗНС (ответ на запрос недостающих сведений) в программе есть достаточно давно (с прошлого года минимум) (для обычных пособий).
Недостаток этого режима был в том, что для формирования правильного ОЗНС для последующей загрузки в Контур.Экстерн необходимо было заполнить два служебных поля: номер процесса социальной поддержки и guid (уникальный идентификатор) входящего запроса (ЗНС, 100 сообщения в проактиве).
Новая кнопка в пособиях позволяет избавиться от ручного переноса этих данных в пособиях.
Из Контур.Экстерн надо выгрузить список входящих сообщений
После чего в программе его загрузить в добавленном режиме. Если к этому моменту уже было рассчитано (создано) пособие в реестре пособий - и это пособие будет найдено в указанном эксель файле, то из эксель файла подтянутся недостающие сведения для формирования ОЗНС.
После формирования ОЗНС его можно импортировать в Контур.Экстерн и отправить.
В дальнейшем планируется перейти на прямое взаимодействие с ФСС (и/или Контур.Экстерн) будет позднее.. Но пока обработка идет через эксель файл.
Социальная выплата медицинским работникам (ПП 2568 от 31.12.2022 г.)
Уважаемые разработчики, планируется ли реализация выгрузки реестра медицинских работников (ПП 2568 от 31.12.2022 г.), если да, то в какие сроки ожидать?
Сведения для оплаты отпуска застрахованного лица на весь период лечения и проезда к месту лечения и обратно
Сведения для оплаты отпуска застрахованного лица на весь период лечения и проезда к месту лечения и обратно
Формы документов по приказу ФСС РФ от 08.04.2022 № 119
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда в КЗ появятся остальные формы документов по Приказу ФСС РФ от 08.04.2022 № 119?
Особенно интересуют Приложения № 8 и № 4.
Как в "запрос недостающих сведений" вставить "Номер процесса социальной поддержки" и "Идентификатор запроса"?
КАК ВСТАВИТЬ В ЗАПРОС ПО БОЛЬНИЧНЫМ ЛИСТАМ НОМЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
Добрый день!
Если я вас правильно понял о чём идёт речь, то в настоящий момент это лучше сделать в Контур Экстерне. Как было сказано на последнем вебинаре «Работа с проактивными выплатами ФСС в программе КЗ» от 21.04.2022 из КЗ посылаем в КЭ файлы запроса, идём в КЭ. Заходим в «Проактивные выплаты», загружаем файлы и дальше они появятся «В работе», а дальше как обычно работаем с ними:
- Номер процесса социальной поддержки
- Идентификатор запроса?
есть во «Входящем запросе»:
Кликаем на человека и у нас появится такое окно Запроса, где вы и сможете узнать «Номер процесса…»:
Чтобы узнать «Идентификатор запроса» надо нажать «Ответить» и вот здесь его и можно увидеть:
Отсюда берём
- Номер процесса социальной поддержки
- Идентификатор запроса
и вставляем либо в КЗ, либо в КЭ.
Пока только так. В будущем будет проще.
Как отправить анкеты в фсс на всех сотрудников списком.
Как отправить анкеты в ФСС на всех сотрудников списком. На семинаре сказали что такая возможность будет реализовани в феврале 2022г.
Вид на жительство в ЭЛН и СЗЛ
Добрый день!
В реестр по ЭЛН и СЗЛ не загружается два документа в паре: загранпаспорт иностранного гражданина и вид на жительство. ФСС требует два документа. В организации много работников с видом на жительство и забивать вручную не очень удобно.
Ошибка при загрузке ЭЛН 2
Добрый день!
При запросе БЛ листа в КЗ через Внешние программы выходит ошибка, в КЭ запрос БЛ выходит без проблем, с чем это может быть связано?
Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день!
Выходит ошибка при загрузке ЭЛН с сайта ФСС, в К-Э запрашиваем больничный, загружает без проблем. В чем может быть причина?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
