Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
При расчете БЛ не выделяет сумму ФСС на мнимые виды
Добрый день. при расчете больничного нет галочек ПВСО и ЭЛН (версия от 10.01.2021 обновиться пока нет возможности). Внизу где кнопка дополнительно написано данные для пвсо заполняются в реестре для пвсо.
Настройки проверил вроде все нормально, что пошло не так? По инструкции все настройки проверил все нормально.
Если в файле с ЭЛН допущена ошибка
Добрый день.
Настроили обмен с ФСС по прямым выплатам в Контур-Зарплате.
Статус ЭЛН - никаких действий не требуется.
Если ФСС обратно отправит протокол с просьбой исправить что-либо - как и где в Контур-Зарплате появится протокол с отказом?
Спасибо.
При переходе в февраль не видно ПВСО и ЭЛН
Добрый день! Клиент перешел в февраль 2021 после расчета зарплаты за январь. Насчитываем БЛ в лицевом счете, выходит окно, где нужно ввести номер БЛ и где кнопка Найти ЭЛН, а пункты ПВСО и ЭЛН, где галочки можно ставить или убирать отсутствуют. Проверил на поставке, так же. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
