Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Справка о доходах и периодах для БЛ не видит период по уходу до 3 лет
В ЛС есть 205 вид до 1,5 лет, и 206 до 3 лет.
В настройках справки о доходах и периодах для БЛ оба эти вида указаны, символы табеля для этих видов тоже указаны.
В справке 206 вид не берется, период ограничивается отпуском до 1,5 лет.
До недавнего времени все было нормально.
В последних обновлениях ничего не нарушилось?
Сейчас релиз 597.13.

В первую очередь вид должен быть исключаемым из расчетного периода больничного листа, и лишь после этого его имеет смысл указывать в справке для больничных.
Запустите расчет среднего для декретных и убедитесь, что период 206 вида у вас не исключается из расчета среднего, так как 206 вид не упомянут в настройке "виды периоды которых исключаются из расчета среднего".

Внутренняя проверка 6-ндфл
В релизе 597.13 было заявлено, что добавлены проверки для 2-НДФЛ и 6-НДФЛ. У отчета есть пункт "Проверить отчет". Как я понял, это и есть та проверка. При выборе этого пункта выходит ошибка "Программа проверки отчетности CheckPFR не найдена. Перейти на сайт Пенсионного фонда РФ для загрузки?". Вопрос: я должен загрузить дистрибутив CheckPFR и установить его? Или сделать что-то другое?

CheckPFR нужна только для проверки отчетов прошлых лет, так получилось что при ее отсутствии пункт меню "проверить отчет" не будет работать для отчетов ФНС (исправим в следующей версии).
Но проверка отчета запускается автоматически при его изменении и сохранении (при включенной настройке "Настройки таблиц и форм печати -> >> Справки и отчеты для ФНС (НДФЛ и т.п.) -> 2. Настройки 6-НДФЛ -> Проверка созданных файлов (Новый режим)" )
Т.е. для проверки можете открыть отчет, изменить любую сумму, вернуть прежнее значение и сохранить отчет, программа сообщит если проверка найдет ошибки (что маловероятно, т.к. проверочная предоставленная ГНИВЦ-ом весьма примитивная - проверяет только структуру xml)

Как настроить расчет среднесписочной численности внешних совместителей
К-во внешних совместителей непонятно как формирует, как надо настроить программу.?? Если чел. работает на полставки, то выходило чтобы 0.5. Если я проставляю. график обычный пятидневный, а в ЛС ставлю к-во часов , которое приходится на полставки, формир. как 1 чел., если я делаю свой график для полставочника , то формирует 0.5 . Как программа отрабатывает , не понятно.

Добрый день.
Вам нужно:
- в поле кадровой части "Ставка" поставить 0.5
- в поле "Способ учета в среднесписочной численности" поставить 9
Тогда сотрудник попадет в отчет как 0.5

Ошибка в отображении ТН и ФИО
Открываем кадровую часть, в списке ЛС в текущей строке изменяется ТН и ФИО сотрудника.
Закрываем кадровую часть, ТН и ФИО может вернуться назад, а может остаться "левым".Video_2018-03-28_185617.wmv

Проявляется в тех базах, где используется фильтр ЛС(перед входом в к.ч. устанавливается фильтр "Все ЛС" для контроля уникальности СНИЛС и ИНН)
Исправлено в 597.14

Расчет НДФЛ: 305 вид не учитывает суммы налога по 505 виду
Добрый день. Справочники - Настройка налога на доходы физических лиц - НДФЛ 01.2018 - в столбце Доп у вида 305 и 505 стоит "Н". В ЛС расчет 505 правильный, а 305 рассчитывает без учета сумм 505. Какие ещё настройки посмотреть? нужен расчет 305 с учётом рассчитанного 505. Спасибо.

Добрый день!
- Проверьте что у 305 в 18,20,21,22 столбце Спец.ТВХ стоят *
- Порядок расчета (Прд) у 305 должен быть больше чем у 505
- В параметрах алгоритма 305 НЕ должно стоять "1,*,1"
Если все условия выполнены - добавьте к вопросу сохраненку

Проблема с алгоритмом расчета аванса, переопределенным через пользовательский скрипт
Здравствуйте. С вашей помощью написал программу расчета аванса, но то ли плохо потестировал, то ли одно из двух...
Когда одно человека считаем, то всё хорошо. Когда нескольких, то почему то записывает только одного. Прошу помочь, а то самому точно не осилить.
Полный код в приложении.USAVANS.zip

травматизм не начислился
ZPL_zplinfo_net(20180328_080749).cabВ ЛС несколько должностей. Программа все взносы начислила, кроме травматизма 554 вида.

554 вид может использоваться только для расчета взносов по совместительству, у Вас он считается только по Осн, для взносов по всем совместительствам нужно использовать 'итоговые' виды (354) но в вашей настройке такой отсутствует. Если старый 354 вид не используется то нужно его удалить и перенести настройку вида из чистой поставки (в поставке в таблице входимости отметить вид и передать в файл по Alt+F9, затем у себя принять по Alt+F10). Либо можно настроить 554 вид чтобы считался по всем совместительствам - в специальной таблице входимости поставить * в столбце C22

КЗ не находит ЭЛН в файле
Здравствуйте.
В папке C:\ЭЛН лежит скачанный файл ЭЛН: GETLNINS_7451190017_2018_03_27_5.xml
Настройки ЭЛН:
Включена новая панель БЛ.
Ввожу номер БЛ , и получаю сообщение, что ЭЛН не найден:
Что делаю не так?
КЗ ищет ЭЛН в файле только по его номеру? Или анализируется ещё какая-то информация, например сравниваются СНИЛС работника и/или реквизиты организации в файле и в КЗ?

Извините, но это не ЭЛН. Это просто xml-файл. Мы не импортируем данные просто из xml-файла. Мы импортируем данные только из ЭЛН.

Как исправить ошибку при запросе ЭЛН?: "Последовательность не содержит соответствующий элемент..."
Ошибка при скачивании ЭЛН с сайта ФСС.
Отдельно скачать листок с сайта в папку и затем загрузить в Контур-Зарплату получилось.
Все делали на одном компьютере. В чем может быть проблема?
Спасибо.

Попробуйте в настройках очистить сертификат ФСС. Программа сама подставит корректный сертификат

Ошибка при печати Записки-Расчёта по больничному листу
Добрый день!
Рассчитываем больничный лист по уходу, печатаем Записку-Расчёт (в настройках включена печать в Excel). Выдаётся подряд 2 сообщения об ошибке:
На поставке ошибка не повторилась.
Пробовал скопировать из поставочного каталога файл скрипта - как в локальный ZPL, так и в сетевой. Ошибка осталась та же.
Подскажите, пожалуйста, из-за чего она может возникать, и как исправить?

Скорее всего у вас в TABLREF лежит пользовательская форма печати БЛ FORMBL1.usr, которая была создана на основе поставочной, когда еще не было печати в Excel.
Либо удалите ее, либо оставьте текстовую печать.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho