Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Очень суперская кнопка "Обновить" в отчетах в новом интерфейсе. Но...

AC! 7 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен 7 лет назад 2

Очень суперская кнопка "Обновить" в отчетах в новом интерфейсе.

Но в 2НДФЛ налетел на то, что, если были переводы в другое ОКТМО (учет НДФЛ по id подразедению - полю в к/ч) - имеем 2 строки в отчете с разбивкой сумм по ОКТМО, то при нажатии данной кнопки перограмма объединяет доходы в обе справки - имеем идентичные справки.Было.JPG Стало.JPG


п.с. и ОКТМО/КПП/ID подразделения берутся по №1

ФНС. 2-НДФЛ
Ответ

Пока что можем только отключить кнопку "Обновить" в следующей версии (при разбивке ОКТМО)

0
Завершен

Интеграция с Контур-Персоналом. Общее замечание по обработке писем.

Анатолий Русин 7 лет назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен 7 лет назад 7

Добрый день!

Сейчас для того, чтобы обработать письма на синхронизацию исполняемых должностей и зависимых от них объектов (виды Н-У, графики, ставки, категории и т.д.) требуется совершить следующие действия:

1. Открыть окно обработки писем. ознакомиться с ошибкой по данному сотруднику.

2. Зайти в карточку сотрудника, проверить наличие должности, ставки/категории и т.д.

3. Вернуться в окно обработки писем на интеграцию, найти нужное письмо (возможно, оно будет не первым в списке), выполнить действия по его обработке либо удалению.

(см вопросы в темах: 1. 2. 3.)


На вышеперечисленные действия затрачивается много времени. Необходима возможность фильтрации писем по 1 сотруднику, как это сделано сейчас с приказами.

Это позволит охватить взглядом всю картину, а не выискивать необработанные письма по данному пользователю.

Ответ

фильтр по ТН  есть над списком писем, войти в просмотр сотрудника можно из окна со списком писем по клавише Ctrl+П, просмотр КЧ - Ctrl+К,  можем сделать чтоб открывался с возможностью редактирования

0
Отвечен

2НДФЛ в новом интерфейсе

ОКТМО/КПП прикрутили в новом интерфейсе, а при экспорте в Excel они не выгружаются...


п.с.

где тут ставить плачущие смайлики?

ФНС. 2-НДФЛ
Ответ

Выгрузку КПП и ОКТМО сделали.

0
Отвечен

Интеграция с Контур-Персоналом. Ошибка при обработке писем на интеграцию.

Добрый день!

При обработке писем на интеграцию столкнулся со следующей ошибкой:

http://prntscr.com/il89at

При этом указанная должность в ЛС присутствует (без даты увольнения)

http://prntscr.com/il8a1j


Подскажите, пожалуйста алгоритм обработки такого рода писем?

Ответ

В письме есть ссылки на другие сущности. Скорее всего Должность или Подразделение или Предыдущая исполняемая должность   еще не обработана. При попытке обработать письмо программа должна отправить в КП запрос на синхронизацию если в письме есть неизвестные guid-ы,  либо должна предложить обработать письма от которых зависит данное

0
Не ошибка

Интеграция с Контур-Персоналом. ошибка при обработке писем на интеграцию. "Не найдена исп.должность с кодом..."

Анатолий Русин 7 лет назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен 7 лет назад 8

Добрый день!

При обработке писем на синхронизацию исполняемых должностей зачастую возникает следующая ошибка:

http://prntscr.com/il85se

В Исполняемых должностях у сотрудника наблюдаем следующую картину:

http://prntscr.com/il86sf

Должность с кодом 12 отсутствует, и должностей с теми же датами приёма и увольнения нет.


Почему в таком случае не создаётся новая должность с нужными датами и нужным подразделением? Раз письмо на синхронизацию пришло.


Сейчас работаю по следующему алгоритму:

1. зайти в ЛС, создать пустую должность с нужным кодом.

2. зайти обратно в письма, обработать письмо.

3. Проверить, что письмо разнеслось правильно (должности иногда задваиваются).

Ответ

На скриншоте не видно внутренних кодов исп.должностей.
Удалить синхронизированную должность при включенной интеграции программа не позволяет.
Каким образом у Вас была удалена синхронизированная исп.должность?
(Такая ситуация возможна только если выключили интеграцию, удалили должности, включили обратно без полной синхронизации)

0
Отвечен

Интеграция с Контур-Персоналом. ошибка при обработке писем на интеграцию. "Указанный объект не существует".

Добрый день! При обработке писем на удаление выходит ошибка "Указанный объект не существует".

http://prntscr.com/il83t5

http://prntscr.com/il841l

Каким образом отрабатывать письма такого рода? Просто удалять вручную?


Нельзя ли сделать их обработку автоматической? Хотя бы для писем на удаление - если отсутствует удаляемый объект (и письма на его создание нет среди необработанных), удалять такое письмо автоматически.

Ответ

Программа не позволяет удалять приказ на вид не удаленный в КП. по F3 объект интеграции не удаляется. Даже если Вы удалите в программе синхронизированную сущность, то она будет запомнена как удаленная и письма на ее удаление обрабатываются автоматически. 

Ваша ситуация возможна только если руками удалили письма на создание сущностей, не обрабатывая их, в этом случае нужно руками удалить письма и на удаление. 

0
Отвечен

2НДФЛ на взыскание

AC! 7 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен 7 лет назад 8

Приветствую всех на новом форуме :)

Нужна справка на взыскание. Как сделать так, чтобы майский доход не печатался (на будущее видимо)? Снимок.JPG


Так-то вот оно как: Снимок1.JPG

п.с. правили в файле пока что.

ФНС. 2-НДФЛ
Ответ

А как можно задолжать 476 рублей с дохода 3657.12?

3657.12 * 0.13 = 475,4256 = 475

(3657,12+1,43)*0.13 = 475.6115 = 476

Поэтому я не совсем понимаю просьбу "не печатать майский доход". Сделайте так чтобы дохода в июле хватало на 476 рублей налога и программа не напечатает майский доход.

0
Отвечен

Интеграция с Контур-Персоналом. Коэффициент надбавки yе разносится в базовое значение.

Анатолий Русин 7 лет назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен {{7*7}} 3 года назад 5

Добрый вечер!

Ещё один вопрос по интеграции КП и КЗ.

Из КП приходят виды надбавок. Те виды Н-У, у которых в xml-тэге "Процент" стоит число, обрабатываются корректно.

Но есть один вид (620-й в КП и 123-й в КЗ), по которому приходит поле "Коэффициент"

http://prntscr.com/ik11kh

При обработке КЗ, видимо, тянет значение из поля "Процент" и ставит в БЗ ноль.

http://prntscr.com/ik12xi

Скажите, пожалуйста, есть ли какая-то опция, которой можно отметить вид как "коэффициентный" а не "процентный", или нужно лезть в скрипт интеграции и там прописывать?

Ответ

После строчек:
         if (Procent!="") return atod(Procent);
         if (ProcentSet!="") return atod(ProcentSet);

Добавить строчки:
         if (Koef!="") return atod(Koef);
         if (KoefSet!="") return atod(KoefSet);

Только тогда и алгоритм расчета должен понимать что в БЗ коэффициент, а не процент. В противном случае надо писать так:
         if (Koef!="") return atod(Koef)*100.;
         if (KoefSet!="") return atod(KoefSet);

0
Исправлен

Интеграция с Контур-Персоналом. Ошибка при обработке вида Н-У по сетке.

Добрый день!

При работе с клиентом наткнулся на ошибку.

Виды Н-У приходят из КПМ по интеграции:

https://prnt.sc/ijuz4f

В базовое значение оклада встаёт номер строки ПКГ.


Если из КП приходит письмо с нулевым процентом оклада, вылетает ошибка:

https://prnt.sc/ijuzgj

После чего диалоговое окно невозможно закрыть - оно появляется раз за разом при любых действиях пользователя. Приходится выключать КЗ через диспетчер и запускать заново.


К сожалению, не могу предоставить xml-файл самого письма, т.к. не найти его среди 100000 обработанных писем.

Ответ

Замените прилагаемый скрипт  integration.S

0
Исправлен

Заполнение СЗВ-КОРР

Добрый день!

Клиент (КЗ 587.10) обратилась с вопросом - требуется подготовить форму СЗВ-КОРР.

Отчёт формируется, однако не заполняются поля по людям:

https://prnt.sc/ijrk7a

хотя в кадровой части у сотрудников код категории для ПФР заполнен

https://prnt.sc/ijrjt9


Кроме того, программа подсвечивает незаполненные поля "Номер договора" "дата договора", "код доп.тарифа", как обязательные для заполнения, хотя в постановлении ПФ указано, что они не являются обязательными (пункты 4.4.4 и 4.4.5)

 https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=289835#h2006


Подскажите, пожалуйста, каким образом можно исправить данную ошибку.

ПФ. СЗВ-КОРР
Ответ

СЗВ-КОРР в 597.10 формируется с ошибками, которые мы в настоящий момент исправляем.

Для сдачи СЗВ-КОРР можно воспользоваться в настоящий момент программой ПФ-Отчет, передав туда необходимые сведения о стаже из Контур-Зарплата.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho