Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Как настроить расчет среднесписочной численности внешних совместителей

К-во внешних совместителей непонятно как формирует, как надо настроить программу.?? Если чел. работает на полставки, то выходило чтобы 0.5. Если я проставляю. график обычный пятидневный, а в ЛС ставлю к-во часов , которое приходится на полставки, формир. как 1 чел., если я делаю свой график для полставочника , то формирует 0.5 .  Как программа отрабатывает , не понятно.

Ответ

Добрый день.

Вам нужно:

  • в поле кадровой части "Ставка" поставить 0.5
  • в поле "Способ учета в среднесписочной численности" поставить 9

Тогда сотрудник попадет в отчет как 0.5

0
Исправлен

Ошибка в отображении ТН и ФИО

svetlanav 7 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 7 лет назад 4

Открываем кадровую часть, в списке ЛС в текущей строке изменяется ТН и ФИО сотрудника.

Закрываем кадровую часть, ТН и ФИО может вернуться назад, а может остаться "левым".Video_2018-03-28_185617.wmv

Ответ

Проявляется в тех базах, где используется фильтр ЛС(перед входом в к.ч. устанавливается фильтр "Все ЛС" для контроля уникальности СНИЛС и ИНН)

Исправлено в 597.14

0
Отвечен

Расчет НДФЛ: 305 вид не учитывает суммы налога по 505 виду

Добрый день. Справочники - Настройка налога на доходы физических лиц - НДФЛ 01.2018 - в столбце Доп у вида 305 и 505 стоит "Н". В ЛС расчет 505 правильный, а 305 рассчитывает без учета сумм 505. Какие ещё настройки посмотреть? нужен расчет 305 с учётом рассчитанного 505. Спасибо.

Ответ

Добрый день!

  1. Проверьте что у 305 в 18,20,21,22 столбце Спец.ТВХ стоят *
  2. Порядок расчета (Прд) у 305 должен быть больше чем у 505
  3. В параметрах алгоритма 305 НЕ должно стоять "1,*,1" 

Если все условия выполнены - добавьте к вопросу сохраненку


 

0
Отвечен

Проблема с алгоритмом расчета аванса, переопределенным через пользовательский скрипт

Роман Шивалов 7 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Алгоритмы обновлен 7 лет назад 9

Здравствуйте. С вашей помощью написал программу расчета аванса, но то ли плохо потестировал, то ли одно из двух...

Когда одно человека считаем, то всё хорошо. Когда нескольких, то почему то записывает только одного. Прошу помочь, а то самому точно не осилить.

Полный код в приложении.USAVANS.zip

Script
Ответ

Поставочный файл AVANS.zip

Пользоваться отладчиком надо так

0
Отвечен

травматизм не начислился

mikash 7 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Страховые взносы обновлен 7 лет назад 5

ZPL_zplinfo_net(20180328_080749).cabВ ЛС несколько должностей. Программа все взносы начислила, кроме травматизма 554 вида.

Ответ

554 вид может использоваться только для расчета взносов по совместительству, у Вас он считается только по Осн, для взносов по всем совместительствам нужно использовать 'итоговые' виды  (354)  но в вашей настройке такой отсутствует. Если старый 354 вид не используется то нужно его удалить и перенести настройку вида из чистой поставки (в поставке в таблице входимости отметить вид и передать в файл по Alt+F9, затем у себя принять по Alt+F10). Либо можно настроить 554 вид чтобы считался по всем совместительствам - в специальной таблице входимости поставить * в столбце C22

0
Отвечен

КЗ не находит ЭЛН в файле

Здравствуйте.


В папке C:\ЭЛН лежит скачанный файл  ЭЛН: GETLNINS_7451190017_2018_03_27_5.xml


Настройки ЭЛН:


Image 767


Включена новая панель БЛ.


Ввожу номер БЛ , и получаю сообщение, что ЭЛН не найден:

Image 768


Что делаю не так?

КЗ ищет ЭЛН в файле только по его номеру? Или анализируется ещё какая-то информация, например сравниваются СНИЛС работника и/или реквизиты организации в файле и в КЗ?

Ответ

Извините, но это не ЭЛН. Это просто xml-файл. Мы не импортируем данные просто из xml-файла. Мы импортируем данные только из ЭЛН.

0
Не ошибка

Как исправить ошибку при запросе ЭЛН?: "Последовательность не содержит соответствующий элемент..."

Image 765

Ошибка при скачивании ЭЛН с сайта ФСС. 

Отдельно скачать листок с сайта в папку и затем загрузить в Контур-Зарплату получилось.

Все делали на одном компьютере. В чем может быть проблема? 

Спасибо.

Больничный
Ответ

Попробуйте в настройках очистить сертификат ФСС. Программа сама подставит корректный сертификат

0
Не ошибка

Ошибка при печати Записки-Расчёта по больничному листу

Добрый день!

Рассчитываем больничный лист по уходу, печатаем Записку-Расчёт (в настройках включена печать в Excel). Выдаётся подряд 2 сообщения об ошибке:

Image 762

Image 764


На поставке ошибка не повторилась.

Пробовал скопировать из поставочного каталога файл скрипта - как в локальный ZPL, так и в сетевой. Ошибка осталась та же.


Подскажите, пожалуйста, из-за чего она может возникать, и как исправить?

Больничный Квиток
Ответ

Скорее всего у вас в TABLREF лежит пользовательская форма печати БЛ FORMBL1.usr, которая была создана на основе поставочной, когда еще не было печати в Excel.

Либо удалите ее, либо оставьте текстовую печать.

0
Отвечен

Интеграция с КП. Ошибка при обработке писем.

Здравствуйте.


При ручной обработке писем в папке "Несоответствие данных" очень часто появляется ошибка:


Image 758


Что это значит?

Ответ

исправим в следующей версии, спасибо что сообщили

0
Отвечен

Таблица "страховой стаж для БЛ" (на указанную дату)

И Екатерина 7 лет назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен 7 лет назад 5

Нужно составить список "по страховому стажу для БЛ" на определенную дату из новой КЧ

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho