Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Что такое ЕдВысК в расчетке?
Подскажите, что означает строчка ЕдВысК в расчетном листе?

При расчёте отпуска сумма заработка не полностью включается в расчёт.
Добрый день!
Рассчитываю отпуск сотруднику. в расчёт по среднему за декабрь 2017 включается сумма 67814,54
при этом сотруднику начислено 68500,01
Проверил ТВХ по выбранным видам Н-У
При этом за остальные месяцы заработок в расчёт по-среднему подтягивается правильный.
Прикладываю сохранённый обезличенный ЛС.
ZPL_zplinfo_full_net(20181207_161136).cab
Подскажите, пожалуйста, почему в расчёт тянется не полная сумма?

Ошибка при загрузке ЭЛН.
Добрый день!
Клиент обратилась с вопросом - возникает ошибка при попытке скачать ЭЛН.
Предыдущие ЭЛН загружаются и отправляются нормально, следовательно, проблема не в сертификате организации.
подскажите, пожалуйста, каким образом можно исправить данную проблему?

Не находит ЭЛН
Добрый день!
Та же проблема, но при получении ЭЛН с сайта. Сертификат стоит верный, СНИЛС и рег. номер организации стоят верные. В Экстерне ЭЛН найти можно. Подскажите, пожалуйста, куда посмотреть, чтобы заработало?
Заранее благодарю за ответ.

Не применяется РК к пособию по БЛ из МРОТ
Добрый день. КЗ 597.20. Рассчитываем БЛ из МРОТ. При расчете пособия по БЛ программа должна применить РК. НО не применяет. Скрины настроек прилагаю.

Расчетная ведомость Т-51
Как можно настроить печатную форму Т-51?
Необходимо, чтобы в столбце "Отработано" попадали дни, а не часы.

Корректировки стажа за 2014 год в ПФ-Отчет
Добрый день!
Прошу проконсультировать, как делать корректировки за периоды с 2014 года в программе ПФ-отчет?
По какой - то причине после обновления, выплаты не подтягиваются в формы.
Почему вместе с обновлениями, не направляются инструкции?

Корректировки за 2014
Добрый день!
Прошу проконсультировать, каким образом делать корректировки стажа за периоды с 2014 года?
Ранее корректировки заносили в 4 квартал 2016 года, после обновлений, при добавлении из предыдущих периодов, за 1 квартал 2014 года берем из 4 квартала 2013, и корректировка либо не вносится вообще или вносится но без указания выплат, начислений. Возможно, я не понятно написала, но никакой инструкции не могу найти по работе в программой ПФ - отчет.

Редактирование печатной формы справки о среднем заработке при расчете БЛ
Добрый день!
Заказчик обратился с просьбой добавить в справку о среднем заработке при расчете БЛ текст об исполнителе.
Вообще пока печатают текстовый вариант, но
Я открыла шаблон TABLREF\formbl.xlt, вписала в конец, в 73 строку, нужный текст.
Затем открываю скрипт forms\formbl.s и дописываю в пределах функции PrintCommINF текст
//Исполнитель
string Ispol=GetUserName();
tWriteStringToCell("BL73",toXls(Ispol));
Но при печати выходит неверно, одна фамилия расчетчика, без остального внесенного в шаблон текста.
Почему удаляется моя строка из шаблона?
И еще сразу вопрос: как сделать, чтобы эти изменения не исчезли при очередном обновлении?

Удваиваются строки в таблицах для обработки платежей
Добрый день!
Таблицы для обработки платежей, используем "НДФЛ подлежащий уплате (по ведомостям, по начислению) ".
Столкнулись с ситуацией когда в ЛС меняем ОКТМО в середине месяца.
В этом случае строки в таблице удваиваются. В таблице "по принадлежности" удвоения нет. Но нам нужна именно таблица по начислению, организация очень крупная.
Настройки:
Как определять ОКТМО = 1
Поле КЧ для разбивки по ОКТМО = podrt
Как выбирать подразделение из КЧ = 5
Разбивать сводную справку по ОКТМО = 1
И еще вопрос. Налоговые регистры по ОКТМО не делятся?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho