Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Интеграция с Контур-Персоналом. Ошибка при обработке письма по сотруднику "Такой табельный номер уже существует"
Добрый день!
Обрабатываю письма на интеграцию вместе с клиентом. по 1 сотруднику висит письмо в необработанных:
Очистил связи по сотруднику через "таблицы массовой обработки". Запустил отправку писем из КП по новой. Та же ошибка.
Запустил отправку писем из КЗ в КП, В КП всё нормально синхронизировалось, в КЗ снова пришло такое же письмо, висит та же ошибка. Сотрудник работает с начала года, т.е. удалить ЛС и быстренько принять все письма из КП - тоже не вариант.
Подскажите, пожалуйста, каким образом решать данную проблему?
В данной панели нужно указать другой табельный номер для создания ЛС, т.к. тот что прислали уже занят
Отправка ЭЛН на сайт ФСС: Обновляемая запись потеряла актуальность
Добрый день!
При отправке ЭЛН на сайт ФСС прогресс бар доходит до 98% и выдается ошибка.Отправка ЭЛН.jpg
Подскажите, в какую сторону копать?
В расчет отпуска попадают некорректные суммы
Добрый день.
КЗ 598.5. Сотрудница вышла из декрета. При расчете среднего для обычного отпуска программа показывает доход в тех месяцах, где было начислено только пособие 65р. Посмотрите ЛС, пожалуйста.zpl_zplinfo(20181218_161629).cab
ндфл
Добрый день, как правильно настроить расчет НДФЛ в лицевом счете работника , если у работника несколько источников выплат и плюс есть еще внутреннее совместительство, чтобы автоматически проверялось правильность исчисления налога в целом по лицевому счету работника,
Работа с классом CreateXMLobj
Добрый день!
Существует ли описание класса CreateXMLobj?
Как исправить данные больничного?
Здравствуйте.
Сложилась непонятно как следующая ситуация. Был больничный в декабре 2017, начислен в январе 2018. Сейчас срок определен как в декабре 2018, а начисление так и осталось - в январе 2018.
Как это можно поправить?
Работа с ЭЛН в разделенном режиме 2
Добрый день!
В "Бюро по расчету заработной платы" реестр ЭЛН будет приходить из другой службы, по нескольку сотен БЛ.
Бухгалтера просят добавить в реестр ЭЛН графу №_подразделения, чтобы опознать свой ЛС.
И не отвеченный вопрос из предыдущего поста:
Для обмена информацией о реестре ЭЛН используется сменный носитель, на который копируется вся папка eln_111.
Хотелось бы знать мнение разработчиков о такой технологии переноса данных, или может быть лучше использовать возможности Экспорт_ЭЛН, Импорт_ЭЛН ?
Интеграция с Контур-Персоналом. Ошибка "одновременная работа с реквизитами разных сотрудников
Добрый день!
При обработке писем на синхронизацию данных возникает следующая ошибка: по одному сотруднику не могу принять никакие данные, кроме самой карточки сотрудника.
Подскажите, пожалуйста, отчего такая ошибка возникает, и как её решить?
Вычет на недвижимость
При расчете ндфл не учитываются вычеты на недвижимость. С января этого года все рассчитывало и нфдл не облагало. А с ноября почему-то стало считать налог, хотя сумма по вычетам еще не выбрана.ZPL_zplinfo_full(20181214_101829).cab
99999.jpg
Заработок за 2 года из расчета МРОТ в заполненном ЭЛН
Добрый день, уважаемые разработчики!
Некоторые заказчики по наставлениям ФСС указывают в БЛ, рассчитанных из МРОТ, заработок за 2 года как 24*МРОТ. Так они делали раньше и в бумажных БЛ, а теперь надо и в электронных.
Но такое требование, как показал опрос заказчиков, приходит не из всех отделений ФСС, потому хотелось бы видеть в программе настройку, регулирующую заполнение заработка за 2 года в ЭЛН, т.е. чтобы было 2 варианта: фактический заработок или 24*МРОТ.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
