0
На рассмотрении
Ошибка скрипта при формировании по ЛС 2НДФЛ
Светлана Александровна 5 лет назад
в Отчетность / Отчетность в ФНС
•
обновлен Орлов Андрей (Ведущий разработчик) 5 лет назад •
13
Здравствуйте. Прилагаю сохранёнку. Выдаёт Ошибка в модуле file:funcrw строка 381сохранёнка для разбора
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Причем если его исключить из выборки для формирования, то всё проходит правильно, без ошибок.
Этому сотруднику поставили с октября ссуду, выгоду и 504 код - НДФЛ 35%. Та же картинка в другом филиале. Одно отличие не выдаёт окошка с ошибкой в модуле..... Везде версия 601.3
На сохраненных настройках у меня не получается воспроизвести ошибку.
Включите отладочный режим Ctrl+Alt+Shift+F1 - в появившемся окне нажать "Режим отладки"
затем повторите ошибку, в окне ошибки нажмите "Прервать" - предложит сохранить информацию для разработчиков. Ее нужно выложить на какой нибудь файл сервер и прислать ссылку или сюда
Мои действия : убрала коды 323(выплата ссуды), 298 (выгода), 504 (НДФЛ 35%) у сотрудника. Всё это с датами с 17.10.2019 по 31.08.2020. Ошибка пропала, сводная получилась правильная. Вернула обратно - ошибка не появилась, но весь 13% НДФЛ почему-то встал в таблицу 35% НДФЛ ....Опять убираю коды, формирую 2НДФЛ и 6НДФЛ.
Сравниваем 2НДФЛ реестр с 6НДФЛ отчет : 2НФЛ по 13% доход 17056338.92, 13% 2143519, по 35% доход 4787.01, 35% 1677.00; 6НДФЛ по 13% доход 17051551.91, 13% 2143519, 35% доход 4787.01, 35% 1677. И как отправлять такие отчеты ? Похоже криво встало обновление 601.2. За 6 месяцев было всё копейка в копейку. Что порекомендуете сделать? Завтра срок отправки. В тех филиалах, где не было ссуд всё сформировалось правильно.
На форуме похожих вопросов нет, стало быть такое только у нас. Надеюсь то, что у нас базовая машина под ХР, а вторая под 7-кой не влияет на ваше МО ?
В присланной сохраненке нет выгоды. Приложите еще раз архив для того чтобы мы могли у себя повторить вашу последнюю ситуацию.
ps. в доп.таблицах лицевого счета (по клавише И) есть "Информация для 6-НДФЛ" где для месяца 08.2019
переопределены суммы для раздела 2 в 6-НДФЛ. В этом случае не важно какие суммы есть в ЛС, в 6-НДФЛ возьмется информация из этой таблицы.
Здравствуйте. В этой таблице есть зарплата и налоги за 07.2019 и 08.2019. За 09.2019 информации нет. Значит ли это, что в 6НДФЛ за 9 месяцев сентябрь не войдёт? Зарплата рассчитана и перечислена конечно в октябре. В настройке налогов у нас в признаке учета 0 - по месяцу принадлежности. Как я понимаю и доходы и налоги. И ещё : вид налога по 35% в настройке налогов НДФЛ имеет буковку Ф, а не Н, как в 13% налоге. На что это влияет?
Сохранёнку пришлю позже, как только отправим 6НДФЛ, которую почему-то главный расчетчик правит руками ......
сохранёнка с ошибкой скрипта. Восстановила коды 323(выплата ссуды), 298 (выгода), 504 (НДФЛ 35%) у сотрудника. Всё это с датами с 17.10.2019 по 31.08.2020.
На контур.диск Орлову Андрею Юрьевичу положила файл с дампом в момент ошибки. Посмотрите пожалуйста.
В этой сохраненке так же как и в первой нет сумм ни по виду 298 ни по 504
правильно нет. Они появятся при расчете за октябрь. Ошибка выскакивает в момент формирования 2-НДФЛ за январь-сентябрь. При чём здесь октябрь я не понимаю, о чём вас и спрашиваю
скачала дистрибутив. Попробую сделать обновление с него через модуль v.... как делали когда-то.
если сейчас у вас версия 601.3 то проще будет выполнить обновление через setup.exe установкой в существующий каталог
у меня не получается воспроизвести ошибку.
Включите отладочный режим Ctrl+Alt+Shift+F1 - в появившемся окне нажать "Режим отладки"
затем повторите создание справки, и как только выдаст незнакомое сообщение - создайте дамп из диспетчера задач.
либо если есть возможность удаленной демонстрации проблемы то проще всего позвонить в техподдержку