Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Условия исчисления в БЛ
Добрый день!
При расчёте БЛ средний заработок у сотрудника больше МРОТ.
На рабочем месте (со слов расчётчика) в реестре ПВСО размер ставки автоматически рассчитывается как 0.875
а условие исчисления отсутствует.
Когда рассчитываю БЛ сотрудника на своём компьютере то получается наоборот:
- размер ставки - 1
- условие исчисления - 51
Т.е. не получается повторить как у расчётчика.
Вопрос: действительно ли при среднем больше МРОТ размер ставки может просчитаться как 0.875 без
запроса на подтверждение (без возможности коррекции) ?
Ошибка при входе в КЗ
Здравствуйте.
После аварийного завершения КЗ при входе появляется сообщение:
При следующих запусках КЗ, дамп "весит" существенно меньше. На всякий случай, вот оба:
Расчет ТН в таблице
Здравствуйте.
Загружаю в ЛС суммы для расчета отпуска с пом. таблички:
Вычислить ТН функцией TNfromFIO(FIO,1) невозможно, т.к. в поле ФИО только инициалы имени и отчества. Подсказка из этой темы тоже не прокатит, т.к. есть однофамильцы.
Но если активировать поле ФИО и стрелочкой заставить курсор пробежаться вниз по всем строкам, ТН "вычислятся" сами. Можно ли как-то автоматизировать этот процесс?
Ошибка при получении ЭЛН с сайта ФСС
Здравствуйте.
Сегодня звонят клиенты с одной и той же ошибкой, возникающей на 98-м проценте процесса загрузки ЭЛН:
КЗ 614.1 У всех Win-10.
Один из клиентов сегодня в 10-00, уже после обновления до крайней версии, успешно загрузил ЭЛН. После обеда - ошибка. Пробовали отключать брандмауэр и антивирус вообще. Результат тот же.
Может просто сайт ФСС "умер"?
Паспортные данные
Добрый день!
В КЧ сотрудника в старом интерфейсе в поле "Наименование документа" выбрано "Паспорт гражданина РФ",
соответственно, в поле "Код документа" стоит "21".
Если же зайти в КЧ в новом интерфейсе, то в поле "Документ, удостоверяющий личность" записано
"Паспорт гражданина СССР".
Остальные поля "Серия и номер", "Кем выдан", "Дата выдачи" такие же как в старом интерфейсе.
В чём может быть причина таких расхождений?
Загрузка данных по нескольким исполняемым должностям
Здравствуйте.
Этап внедрения.
Клиент предоставил данные по заработной плате за два предыдущих года для загрузки в КЗ:
Ряд сотрудников имеет несколько исполняемых должностей. Суммы по ним разделены.
После создания списка ЛС из справок 2-НДФЛ, в каждом ЛС только одна исполняемая должность. Существует ли возможность при разноске сумм, добавлять в ЛС недостающую должность? Ну т.е. добавить строку в таблицу со списком ИД (Ctrl+F6).
как распечатать записку-расчет по увольнению прошествии времени и квиток сумм причитающихся к увольнению
Добрый день. Работаю в Контур - Зарплате Сотрудник был уволен месяц назад , не могу найти по нему записку расчет при увольнении и квиток причитающихся сумм к увольнению. Подскажите как можно продублировать в данной системе эти документы?
сальдо-оборотная ведомость
Добрый день пользуемся формой сальдо-оборотная ведомость, но главному бухгалтеру не нравится название ведомости можно ли поправить название ведомости когда создается уже печатная форма, где нашла везде правила название а при выводе печатной формы все равно встает сальдо-оборотная ведомость
Очистка табеля
Добрый день!
Возникла необходимость в массовой очистке табелей.
Возможно ли это сделать?
Ошибка при скачивании ЭЛН Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
Добрый день!
При попытке скачать ЭЛН сразу появляется ошибка (текст и скрин ниже).
Обновлено на версию 614, с сертификатом все в порядке, с КриптоПро тоже.
В чем может быть проблема?
---------------------------
Контур-Зарплата. Внимание!
---------------------------
Ошибка при загрузке ЭЛН:
Произошла ошибка в процессе запроса ЭЛН с кодом ....., СНИЛС ...... для страхователя ........ с сайта ФСС.
Тип исключения: System.ServiceModel.CommunicationException
Текст исключения: An error occurred while making the HTTP request to https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService. This could be due to the fact that the server certificate is not configured properly with HTTP.SYS in the HTTPS case. This could also be caused by a mismatch of the security binding between the client and the server.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.WebException
Текст исключения: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.IO.IOException
Текст исключения: Unable to read data from the transport connection: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.Sockets.SocketException
Текст исключения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
