Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Ошибка при получении ЭЛН с сайта ФСС
Здравствуйте.
Сегодня звонят клиенты с одной и той же ошибкой, возникающей на 98-м проценте процесса загрузки ЭЛН:
КЗ 614.1 У всех Win-10.
Один из клиентов сегодня в 10-00, уже после обновления до крайней версии, успешно загрузил ЭЛН. После обеда - ошибка. Пробовали отключать брандмауэр и антивирус вообще. Результат тот же.
Может просто сайт ФСС "умер"?
Паспортные данные
Добрый день!
В КЧ сотрудника в старом интерфейсе в поле "Наименование документа" выбрано "Паспорт гражданина РФ",
соответственно, в поле "Код документа" стоит "21".
Если же зайти в КЧ в новом интерфейсе, то в поле "Документ, удостоверяющий личность" записано
"Паспорт гражданина СССР".
Остальные поля "Серия и номер", "Кем выдан", "Дата выдачи" такие же как в старом интерфейсе.
В чём может быть причина таких расхождений?
Загрузка данных по нескольким исполняемым должностям
Здравствуйте.
Этап внедрения.
Клиент предоставил данные по заработной плате за два предыдущих года для загрузки в КЗ:
Ряд сотрудников имеет несколько исполняемых должностей. Суммы по ним разделены.
После создания списка ЛС из справок 2-НДФЛ, в каждом ЛС только одна исполняемая должность. Существует ли возможность при разноске сумм, добавлять в ЛС недостающую должность? Ну т.е. добавить строку в таблицу со списком ИД (Ctrl+F6).
как распечатать записку-расчет по увольнению прошествии времени и квиток сумм причитающихся к увольнению
Добрый день. Работаю в Контур - Зарплате Сотрудник был уволен месяц назад , не могу найти по нему записку расчет при увольнении и квиток причитающихся сумм к увольнению. Подскажите как можно продублировать в данной системе эти документы?
сальдо-оборотная ведомость
Добрый день пользуемся формой сальдо-оборотная ведомость, но главному бухгалтеру не нравится название ведомости можно ли поправить название ведомости когда создается уже печатная форма, где нашла везде правила название а при выводе печатной формы все равно встает сальдо-оборотная ведомость
Очистка табеля
Добрый день!
Возникла необходимость в массовой очистке табелей.
Возможно ли это сделать?
Ошибка при скачивании ЭЛН Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
Добрый день!
При попытке скачать ЭЛН сразу появляется ошибка (текст и скрин ниже).
Обновлено на версию 614, с сертификатом все в порядке, с КриптоПро тоже.
В чем может быть проблема?
---------------------------
Контур-Зарплата. Внимание!
---------------------------
Ошибка при загрузке ЭЛН:
Произошла ошибка в процессе запроса ЭЛН с кодом ....., СНИЛС ...... для страхователя ........ с сайта ФСС.
Тип исключения: System.ServiceModel.CommunicationException
Текст исключения: An error occurred while making the HTTP request to https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService. This could be due to the fact that the server certificate is not configured properly with HTTP.SYS in the HTTPS case. This could also be caused by a mismatch of the security binding between the client and the server.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.WebException
Текст исключения: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.IO.IOException
Текст исключения: Unable to read data from the transport connection: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.Sockets.SocketException
Текст исключения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
Перевод сотрудника на другую должность и отражение в ЗП-образ
Добрый день.
Школа. Сотрудник был принят учителем - в кадровой части у должности в поле категория "Учитель", что соответствовало строке 06 в ЗП-образ. По 31.08.2021.
С 01.09.21 добавляем новую на должность "Заместитель" с категорией в КЧ "Заместители", что соответствует сроке 03 в ЗП-образ. Делаем ее основной. Для этой должности добавляем Н-У, делаем расчет за месяц. Формируем ЗП-образ за 9 мес. - суммы попадают только за сентябрь и в строку 06.
Что сделали не правильно? Как правильно настроить должности в ЛС?
сложный расчет больничного листа
Добрый день! Сотрудник оформил очередной оплачиваемый отпуск с 11 по 14 октября, административные отпуска 15 октября, с 18 по 22 октября, с 25 по 26 октября. 22 октября предоставил больничный лист с 14 по 21 октября. Оплате подлежат три дня за счет работодателя 14, 16, 17 октября. Как такой расчет произвести в программе?
Кажется все просто.
Во второй таблице вручную проставляете дни оплачиваемые работодателем и дни оплачиваемые ФСС (их же можно откорректировать).
И внимательно заполняете реестр ПВСО. В версии 1.7.7 как раз для этих целей были добавлены "исключаемые периоды"
Условия исчисления в больничном листе
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в кадровой части вывести поле "Условия исчисления", чтоб у таких людей не забывать при расчете б/л в условии исчисления ставить 51 код (Неполное рабочее время)?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
