Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Пропали данные в нескольких файлах КонтурЗарплата

sltur 4 года назад в Прочее обновлен 4 года назад 6

Здравствуйте!

КонтурЗарплата школьный вариант 4.5 (релиз 607) сетевая

Расчетчик работала в сетевом РМ, когда ее выбросило из программы. После этого при попытке рассчитать лицевые счета стали получать ошибку "Ошибка при чтении таблицы, испорчен файл TablNal\ALG_117\R_DED.nal", а при попытке загрузить ЭЛН - аналогичная ошибка с ELN\ElnRegistry.xml.diff

Указанные файлы на сетевом ZPL оказались забиты нулями. Нашел остальные поврежденные таким же образом файлы:

.\BACKUP\Last\ELN\ElnRegistry.xml.diff
.\BACKUP\Previous\ELN\ElnRegistry.xml.diff\5531_ElnRegistry.xml.diff
.\BACKUP\Previous\ELN\ElnRegistry.xml.diff\5537_ElnRegistry.xml.diff
.\ELN\Responses\calc_910030700224_2014.xml
.\ELN\Responses\calc_910030700600_2016.xml
.\ELN\Responses\req_910030700224_2013.xml
.\ELN\Responses\req_910030700600_2015.xml
.\ELN\Responses\resp_910030700224_2013.xml
.\ELN\Responses\resp_910030700600_2015.xml
.\ELN\ElnRegistry.xml.diff
.\TABLNAL\ALG_103\R_DED.nal
.\TABLNAL\ALG_109\R_DED.nal
.\TABLNAL\ALG_116\R_DED.nal
.\TABLNAL\ALG_117\R_DED.nal
.\TABLNAL\ALG_118\R_DED.nal
.\Z16\p016018.tmp

Файлы R_DED.nal восстановил из архивной копии, но у остальных размер не совпадает, что говорит о том, что уничтоженный файл отличался от сохраненного.
Можно как-нибудь восстановить работоспособность программы? Что делать с .\ELN\ElnRegistry.xml.diff  - удалить или восстановить старую копию? Что делать с поврежденными файлами в .\ELN\Responses\?

Какая может быть причина сбоя? Что сделать, чтобы сбой не повторился?


0
Отвечен

Как настроить, не работают в программе кнопки F2, F7 и другие

ОльгаSt 4 года назад в Прочее обновлен Игорь Шалдин 4 года назад 6

Здравствуйте! Сменила  ноутбук, программу перенесли , но кнопки F2, F7, F5, F10 не откликаются (не работают), в чем может быть причина, как настроить? 

0
Исправлен

Совместимость с WPS office

Алексей П 4 года назад в Прочее обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 4 года назад 11

Добрый день!

Хотели уточнить по совместимости с программой WPS office/

При попытке открыть/выгрузить любую печатную форму Excel из Контур Зарплаты ошибка экспорта Excel


Image 4632



Image 4633

0
Отвечен

Таблицы разноски. Как отключить запрос подразделения при приеме данных в таблицу?

Matilda 4 года назад в Прочее обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 4 года назад 7

Добрый день!

работаю с таблицей разноски (которая вызывается по F3)

Image 4609

пытаюсь принять отмеченные ЛС в таблицу.

Image 4610

 
При это вываливается список подразделений, то есть предлагается отметить, из каких подразделений еще принимать.....

Image 4611

Где настроить, чтобы при формировании выборки не предлагалось выбирать подразделения. 

Не важно, в каком подразделении ЛС. Отбор просто среди отмеченных ЛС.

Даже если из таблицы убрать поле "подразделение", все равно предлагает выбрать подразделение(

0
Отвечен

Работа с дополнительными таблицами данных в ЛС

Игорь Шалдин 4 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 3

Можно ли доп. таблицу "Тарификация для школ" сделать изменяемой по времени?

Допустим, на 01.09.2020 учитель протарифицирован как педагог 1 категории с коэфф. доплаты за категорию = 1,25. 

01.03.2021 учителю присвоена высшая категория с коэфф. доплаты за категорию = 1,5.

Добавить в ЛС ещё одну таблицу "Тарификация для школ" с новым кодом категории, действующую с 01.03.2021 невозможно. А если поменять категорию в существующей, то при пересчёте прошлых месяцев "полетят" рассчитанные ранее суммы.

0
На рассмотрении

Не отображается ФРВ в табеле

Игорь Шалдин 4 года назад в Прочее обновлен Орлов Андрей (Ведущий разработчик) 4 года назад 4

Здравствуйте.

Расчётчик заходит в табель сотрудника и видит картинку:

Image 4522


В ФРВ пусто, плюс непонятное "напоминание" про график.

При повторном входе в табель всё нормально:

Image 4523

С чем это может быть связано и в какую сторону копать?

З.Ы. Ошибка появляется только в табеле совместительства.

0
Отвечен

Как в скрипте посчитать количество дней между двумя датами?

Игорь Шалдин 4 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 3

Как в скрипте посчитать количество дней между двумя датами? Причём даты начала и конца периода могут находиться в разных месяцах. 

Script
0
На рассмотрении

Ошибка в процессе создания архива

Katti 4 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 1

1) Операционная система : Windows 8.1 (32 разрядная)

2) Офис 2013.

3) Сетевой ZPL

При создании архива базы стала появляется следующая ошибка. Архив сохраняем на локальный диск.


Причем жалуется именно на файлы excel 

Image 4474







0
Отвечен

Как в скрипте узнать какой символ табеля стоит в заданную дату?

Игорь Шалдин 4 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 7

Здравствуйте.

Как в скрипте узнать какой символ табеля стоит в заданную дату?

0
На рассмотрении

Слетела привязка к оборудованию

Виктор Д. 4 года назад в Прочее обновлен Блинов Игорь (Эксперт) 4 года назад 4

Ситуация:

Контур Зарплата стоит на 2-х машинах, версия сетевая, база лежит на Linux сервере

Сегодня при переводе в сл. месяц при архивации базы гаснет комп.

После этого запустили батник "после сбоя" и после этого на данной машине слетела привязка к оборудованию

Второй бух. работает нормально, выходит из программы и заходит снова - всё норм.

На первой машине делаю привязку к оборудованию - она начинает работать, но второй комп

потерял привязку к оборудованию. Что и где посмотреть?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho