Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день!
Выходит ошибка при загрузке ЭЛН с сайта ФСС, в К-Э запрашиваем больничный, загружает без проблем. В чем может быть причина?

СИоРУН - ПФ выложил новый формат файла
Добрый день!
Когда наш клиент сдавал СИоРУН за 2020 год (а было это 14.02.2022), то ПФ сказал за 2021 год пока не подавать, подождать 01.03.2022, возможно будут изменения.
На сайте ПФР выложен новый формат, скачиваемый архив от 28.02.2022
https://pfr.gov.ru/files/id/docman/2022/2/SIoRUN-2-68-1p-3.zip
Подскажите, когда ждать изменения в КЗ?
Срок сдачи за 2021 год до 14.03.2022.

форма П-4
Добрый день! в форму п-4 в ФРВ ставит дни, а не часы (по 104 виду), а вот по 106 виду ставит как должно быть-часы.zpl_zplinfo(20220301_133249).cab

Внутренняя проверка 6-НДФЛ Раздела 2 с Приложением 1
Добрый день!
В Приложении 1 вручную исправили суммы в справке (был отрицательный доход в одном месяце), и случайно ошиблись в цифре, получилась разница на 3 копейки по сравнению с первоначальной итоговой суммой дохода.
Когда сохраняем отчет, то проверка не выдает никакой ошибки, хотя получается, что сумма дохода в строке 110 Раздела 2 отличается от суммы дохода по всем сотрудникам в Приложении 1.
Загрузили отчет в КЭ, там проверка сразу показала это расхождение.
Почему его не показала КЗ?
Корректировка отрицательных сумм в самой справке, а не 277 видом, может и не совсем правильная, но есть же контрольное соотношение, и получается, что оно не проверяется.
Пожалуйста, исправьте.

форма П-4
Добрый день!
При формировании формы П-4 в графу "Количество отработанных человеко-часов" попадает больше, чем указано в ЛСZPL_zplinfo_full(20220228_132550).cab

Форма 4ФСС перескакивают суммы в таблице
ZPL_zplinfo_full_net(20220228_112737).cabЗдравствуйте.
Версия программы 616.4, организация заполняет форму 4ФСС, но по сотруднику с табельным номером 1311 суммы начисленные за январь в форме попадают в графу февраля, а суммы начисленные в феврале, попадают в графу марта. И только по табельному 1311. Помогите разобраться с ситуацией. ZPL_zplinfo_full_net(20220228_112737).cab

Сведения о застрахованном лице
Здравствуйте.
Сделали сведения о застрахованном лице. Смотрим в печатной форме стоит почтовый перевод. Данные банковского счета и карты мир заполнены. Что делать?

Владимир, подскажите откуда печатаете сведения?
Возможно вы его печатаете из режима "Внешние программы" - "Пособия ФСС(ПВСО)"?
Тогда зайдите внутрь "пособия" на котором вы вызываете печать формы. Скорее всего внутри пособия у вас стоит почтовый перевод.
Если же вы создаете таблицу в режиме "Отчеты" - "Пилотный проект ФСС(ПВСО) и спец.выплаты", то там информация берется как есть в кадровой части.
Сведения есть смысл печатать именно из этого режима. Потому что его только из этого же режима пока можно передать в Контур.Экстерн для последующей передачи в ФСС.

6-НДФЛ
Добрый день!
При создании 6-НДФЛ почему-то формируется раздел 15% (свыше 5 млн), хотя нет превышения.
В чем может быть причина ? ZPL_zplinfo_full(20220224_134104).cab

Не заполняется код позиции списка в отчетности в Пенсионный Фонд
Здравствуйте! Не заполняется код позиции списка 232000000-13786 по условиям труда 27-2, справочник открывается пустой. Пробовал добавить код в Справочники - 9.Справочники для заполнения стажа, но в отчетности он не появился. В прошлые годы расчетчики заполняли этот код, а изменений в законодательстве вроде не было. Подскажите, пожалуйста, как заполнить код позиции списка?

Как заполнять Раздел 5 формы ОДВ-1 на учителей и воспитателей 27-ПД?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, кто в теме нужно или нет заполнять раздел 5 формы ОДВ-1 на учителей и воспитателей которым проставляем в СЗВ-СТАЖ основание для выслуги лет 27-ПД? Если да то как правильно заполнить этот раздел 5 ведь в особых условиях 27-ПД нет? Если не заполнять этот раздел то при проверке модулем ПО ПД в Контур-экстерне выдает ошибку?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho